特P（とくぴー）の口コミ・評判 5ページ目

駐車場のオーナーです。

同じ会員が何度か無断駐車してとくPサポートに連絡しても会員と連絡が取れない理由から放置したまま駐車料金を回収せずオーナーに駐車料金の支払いもない。その後の報告も無い。
また、会員登録システム的にも欠陥があり無断駐車で会員を退会させても新規会員登録が出来るので無断駐車が許されるシステムになっている。

屋根付きを探して現地に行くと、屋根の下には複数の自転車が向きを揃えることなく散乱するようにしておいてあり、車を駐車場の半分までしか差し込めなくてショックでした。もちろん屋根部分も半分使えなかった程度です。貸主の人柄を疑う。

予約した駐車場に入庫しようとしたら、道が狭すぎて駐車場に行くこともできなかった。近隣住民に確認しても難しいとのことだった。特p側に伝えても、「駐車場の表示に関しましては、掲載情報をもとにご案内しておりますが、車両サイズや周辺道路の状況につきましては、
会員様ご自身で事前にご確認・ご判断いただくようお願いしております亅との回答。貸し出す前に特p側で確認すべき。事前に画像で確認したが実際とかかなり違った。
駐車場借りる前に実際に行かなきゃいけないサービスって不便すぎる。

駐車場に停める車のサイズはあるもののそこまでの道幅が狭い上に電信柱があり到底辿り着ける道ではないのであればそれは注意書きすべき。
結局辿り着けずコインパーキングに停め、現状伝えたがこちらの運転技術が伴ってないとの返事がきて本当に驚いた。こんな最悪なサイト二度と利用しません。

不正駐車のため駐車できず、すぐに不正駐車の件を連絡しました。
対応してくれた人の態度は悪くはなかったのですが、不正駐車した人間(特Pの会員で、私の前時間帯枠の予約者だった)に連絡しても電話に出ないので本日はその駐車場は利用できない為現地で自力で駐車場を見つけて欲しいと言われ、加害会員のせいで停められないのだからその場合料金は誰持ちになるのか？と聞いたところ「加害会員と連絡が取れたらご連絡しますのであとは当人同士でやりとりしてその際に相手に請求してください」とのこと。

こういうサービスを提供しておきながらトラブルが起きると間に入ってくれないのはどうなの？と不満に思いました。

昨日の出来事だった為、本当に後日連絡が来るのかも怪しいところです…。

今後の利用、ちょっと考えます…

指定駐車場の印付きの実際の写真が一台分しかなく、そこしかないと思ってしまいました。
既に印付きの場所は駐車されており、停められずコールセンターも繋がらなかったので結局別の駐車場移動して別のところに停めました。
また、払い戻しを受けるには同エリア内の特Pの駐車場の写真を全部取る必要があるらしく、払い戻しもできませんでした。
大事なイベントのときに使うのは避けようと思いました。
金額が安いので仕方ないですが、わかりづらかったのでちょっと残念です。

当日不正駐車されていて停められませんでした。
約束の時間もあり、すぐに他のパーキングを探さなければならず現地を離れました。
観光地だったので、空いてる場所を見つけるのにとても苦労しました。
約束の時間にも遅れました…。

あとから特Pに問い合わせると、不正駐車の証拠写真がないと返金はできない、の一点張り。
それは十分理解出来るのですが…とてもモヤモヤしますし、なんとか対応してほしい気持ちでいっぱいでした。

また、現地は写真では想像できないくらい前の道路が狭く、それも事前に知りたかったことでした。

アキッパは口コミを書けるようになっていて、道路の幅感や、駐車のアドバイスなどユーザーが書けるのでとても信頼出来ますし参考になります。

特Pは口コミ欄がないので、ぜひ口コミを導入してほしいです。

総合的に特Pオススメしません。

ネットに記載された情報、掲載されている写真と全然違っても、責任は取ってくれません。行ってみて情報と違って停められなくても、使用前にキャンセルしても、当日だとお金も返金されません。急いでいるときは、行ってみて停められないことが何度も。ただの払い損、手間損です。二度と利用しません。対応も悪い。仕方ないですよ、の一点張り。酷い会社。大切な車を停め、トラブルを回避するのならコインパークの方が結果安く済みますよ。

契約日を改ざんされ、オーナー都合なのに最低契約期間内での解約を強制された。
運営会社は初期費用の返還もこちらの損害も補填もしないので、結果得Pは周囲の相場より高い駐車場となった。詐欺にあった気分。
せめて初期費用は返して欲しい。
オーナー都合という名目で強制短期解約を繰り返せる無茶苦茶な運営会社。社会悪です。