特P（とくぴー）の口コミ・評判 13ページ目

イベント会場近くの駐車場を割安に予約。ここまでは完璧。そして誘導されるGoogle map 案内と自家用車の純正ナビで辿り着こうとしたものの狭すぎて通れない道が表示され。周囲を回ったもののたどり着けず。
キャンセルすると、予約していた翌日分も合わせて2日分請求あり。クレームすると、「お客様の運転技術までは保証できません」とのこと。

アプリと案内システム、そして顧客対応の未熟さに唖然。勉強になりました〜。

特Pに貸し出されているスペース横に月極契約をしている者です。特Pの予約者に迷惑を被ることが多く、対応してもらうために何度かオーナーに改善するようにと、特Pを通してお願いしてきましたが、全てオーナー様に委ねているからこれ以上対応できないと途中で電話を切られました。

三鷹のジブリ美術館に行くために近くの特Pを借りましたが、場所が判らずにジブリ美術館の予約に間に合わなかった。思いっきり住宅地の中で道も狭い所を駐車場として提供するな。もう二度と利用しない。最悪、最悪、最悪。

世田谷区三宿の某個人宅駐車場に止めようとしたら、止められませんでした。駐車場のサイズは私の車が余裕で入るはずなのに、現地に行ったら道が極端に狭く、バックで入れようにも目の前に電柱があって切り返しが困難で、さらに駐車場入口に自転車2台や植木鉢があって邪魔で、止められませんでした。貸主は、ちゃんと整理整頓してほしい。また、特pのサイトの各駐車場に口コミ欄を設けてほしい。

特Pオーナーです。
先日、特P会員が無断駐車しているのでとくP緊急連絡先に電話したがとくPの対応としては無断駐車会員に連絡しているが連絡が取れない、後日、無断駐車会員が退会したと連絡がったが
結局、特Pからは入金されずとくPの補償は無く特Pオーナーは泣き寝入り。
特P会員登録して何日も駐車して支払いも拒否した挙句、退会すれば無料で駐車できるシステムなのでこれからとくPに駐車場を貸すのは考えた方がいい。

2日停める予定が初日で済んだので、2日目はキャンセルしようとした。
しかし、一括予約していると予約番号が一つしか発行されないので全額支払うとのこと。
もし数日停めたい時には日別に予約してくださいと回答あり。
サイトにはどこにもかいてないが…。
ぼったくりだと思う。

記憶では駐車当日連絡は来ず。。
先方はメールやSMSも送ったが届かず、返ってきたとのこと。。。


こちらからとしては、正直わかりづらい駐車画像案内のため、特Pと書いてあるところに駐車していた。


後日電話で女性担当からペナルティとのことで三倍の請求になると連絡がきた。

引き落としが複数回されていたので、カスタマーセンターに問い合わせしました。
返信が一方的で、寄り添う感じがありません。
カード会社に丸投げされました。
2度と利用しません。

監視カメラが撮影していないため、明らかに顧客の車による建物や漏水の損害は、オーナー自身が負担しなければならないという、このような無責任で最低な会社は見たことがありません。ぜひ、貸主も借主も利用しないでください。全くトラブルを解決してくれません。

屋根付きを探して現地に行くと、屋根の下には複数の自転車が向きを揃えることなく散乱するようにしておいてあり、車を駐車場の半分までしか差し込めなくてショックでした。もちろん屋根部分も半分使えなかった程度です。貸主の人柄を疑う。