本音本音

特P(とくぴー)の口コミ・評判 12ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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トラブルはオーナー任せ

特Pに貸し出されているスペース横に月極契約をしている者です。特Pの予約者に迷惑を被ることが多く、対応してもらうために何度かオーナーに改善するようにと、特Pを通してお願いしてきましたが、全てオーナー様に委ねているからこれ以上対応できないと途中で電話を切られました。

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道路が狭すぎて切り返しできなかった

世田谷区三宿の某個人宅駐車場に止めようとしたら、止められませんでした。駐車場のサイズは私の車が余裕で入るはずなのに、現地に行ったら道が極端に狭く、バックで入れようにも目の前に電柱があって切り返しが困難で、さらに駐車場入口に自転車2台や植木鉢があって邪魔で、止められませんでした。貸主は、ちゃんと整理整頓してほしい。また、特pのサイトの各駐車場に口コミ欄を設けてほしい。

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数日分一括予約は全てキャンセルできない

2日停める予定が初日で済んだので、2日目はキャンセルしようとした。
しかし、一括予約していると予約番号が一つしか発行されないので全額支払うとのこと。
もし数日停めたい時には日別に予約してくださいと回答あり。
サイトにはどこにもかいてないが…。
ぼったくりだと思う。

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三倍の請求された

記憶では駐車当日連絡は来ず。。
先方はメールやSMSも送ったが届かず、返ってきたとのこと。。。


こちらからとしては、正直わかりづらい駐車画像案内のため、特Pと書いてあるところに駐車していた。


後日電話で女性担当からペナルティとのことで三倍の請求になると連絡がきた。

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カスタマーセンターの対応が悪い

引き落としが複数回されていたので、カスタマーセンターに問い合わせしました。
返信が一方的で、寄り添う感じがありません。
カード会社に丸投げされました。
2度と利用しません。

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駐車場の壁タイル壊れ、漏水損害はオーナー負担

監視カメラが撮影していないため、明らかに顧客の車による建物や漏水の損害は、オーナー自身が負担しなければならないという、このような無責任で最低な会社は見たことがありません。ぜひ、貸主も借主も利用しないでください。全くトラブルを解決してくれません。

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貸主は貸してる自覚を持って!

屋根付きを探して現地に行くと、屋根の下には複数の自転車が向きを揃えることなく散乱するようにしておいてあり、車を駐車場の半分までしか差し込めなくてショックでした。もちろん屋根部分も半分使えなかった程度です。貸主の人柄を疑う。

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他の車が停まっていた

土地勘の無い場所だったので事前に予約をしたが、当日他の車が停まっていた。仕方なくあちこち探し回りとても時間を使ってしまった。他のかたも書いていますが、なぜ貸し出しているのに他の車を停めてしまうのか?それで営業出来てる特ピー不思議な会社です。

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最悪!駐車場は見つからない!

特に夜などは、同じような駐車場が点々とある場所の予約スペースは見つけることは不可能!結局別の駐車場に駐めました。私は新幹線には間に合わず散々な目にあいました。キャンセルも叶わず返金も叶わず踏んだり蹴ったり。

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無断駐車と間違われた

予約可能だったので、朝予約して昼頃に駐車、用事を終えて戻ってくると 無断駐車お断りします!のビラがデカデカと貼ってあった。

予約した車かどうか確認とれないの?もう使うことは無いだろうけど、難癖付けられても困るので退会できない。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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