東京カラー印刷の口コミ・評判 3ページ目

注文したイベントチラシが、いつまで経っても届かないという事態がありました。
その後、別の商品を注文したところ、そちらは問題なくスムーズに届いています。

チラシが届かなかったことで、実際に被害を受けました。
それ以上に憤りを感じたのは、何度もメールやFAXで連絡を入れたにもかかわらず、まったく返信がなかったことです。

仕事上のミスは、誰にでも起こり得るものだと思います。
しかし、このような対応については、到底容認できるものではありません。

10年ほどお願いしていましたが、もう注文しません。
商品にならないほどのクオリティーで大量のゴミを送られてきた感じです。
「生じた現象は調整が困難なものとして免責となる」と言われました。
お金もとられたので、ゴミの処分費と合わせて大きな損失です。

この口コミを見て同じような思いをされる方がでないように祈るばかりです。
なぜ成り立ってるのか本当に不思議な会社ですね。
お気をつけください。

印刷を注文して商品が届きましたが写真は粗く画像をぼやけていました。
弁償してもらいたいと連絡したのが補償してもらえませんでした。

理由として・・・イラレデータとPDFを一緒にして入稿データを送りました。
データ形式はイラレに設定し、『イラレデータでお願いします』と備考にも書いたのにも関わらずPDFデータで印刷され結果紙面が粗く印刷されました。
すぐに東京カラー印刷に連絡を入れ『イラレを使用するようにお願いしたはず』と言ったのですが東京カラー印刷側からは『PDFを一緒に入れたお客側が悪いので責任は負えません』でしたと回答。
日本が通じなかったのですかと最後に言ったら『はい』と返答。
呆れて電話を切りました。
結局別の会社でまたお金を払って印刷。大量の印刷数だったので2倍のお金は本当に辛かったです。

10年ほど前は電話・メール対応がよかったのに今は忙しいのか対応が遅くなった。電話をかけても「HPを確認ください、、、。」というメッセージだけ。聞きたいことがすすぐに聞けないので急ぎの印刷は注文を控えてします。以前は電話でデータの内容の確認などをもらっていましたが全く電話回答がなくなった。メールでの回答も趣旨がずれている回答がくる。残念、、、。

長年利用していましたが、元々手頃な値段ですがそれなりの品質のものが届いていました。
ですが2～3年前頃から同ロットでも色味にばらつきがある、1枚の中でも同じ色で色ムラが発生するなど、ちょっと人に配れるレベルではない仕上がりが届くことが多くなりました。
問合せても「仕様です」の一点張りなので、これにお金を出すのはリスクがあると感じ、ここ1年くらいは別の会社に変更しています。

他社より安い点に魅力を感じて利用しましたが、これまでに2度も注文した商品が届かず、実際に損害が発生しました。
さらに問題なのはその後の対応です。
電話・メール・FAXなど、考えられる手段で何度も連絡しましたが、一切の返信も説明もありません。
仕事として成り立っているのか疑問を感じるレベルで、安さ以前に、最低限の責任や誠意がまったく感じられません。

指定した色とは全く違う色で仕上がりました。
色を指定している意味がありませんでした。
一色指定なのにグラデのように色むらがある。また完成した全体の中でも仕上がりに色ブレがありました。
相談しましたが、色ブレは許容範囲とのことで取り合ってもらえませんでした。

安いのでそこまで品質は求めていませんが、ここまで色が違うとなれば次回利用は無いと思います。

もう10年近く利用しています。過去に何度か届いたモノが不良だった事がありました。チケット印刷も、ミシン目から数センチもずれていたり…ミスだけで済まされないひどい仕上がりでした。もちろん刷り直ししてもらいましたが、納期からは何日も遅れたのに、たいしたお詫びの言葉も無く…。納品先に直接送ったら、商品の他に大量に他社の宣伝チラシが入れられていて、こちらにクレームになったこともありました。数枚ならともかく…。
ホームページ上で大セール！となっていても、特定のもの以外はどんどん値上げされています。この1年で1.5倍以上になっているものもあり、さすがに何の告知も無くここまでの値上げはひどいです。
サービスも品質も値段も、もう魅力が無いので他社に変えます。

黒がグレーになったり、グレーが黒になったりが何度も続き、発注時に同じ失態を繰り返さないよう備考欄に記載するもまたもや同じ失態。何度再印刷してもらったことか。これほどまでに低レベルな印刷は見たことがない。これで成り立っているのが不思議なくらい素人の発注が増えてるんでしょうね。

発表会のプログラムの印刷をお願いしたのですが、届いた印刷物を見て愕然としました。
全体的に黒ずんだ色合い。
以前他社で同じ表紙（データ同じ）印刷をお願いしていた色と大違い。
お値段が安かったので今回こちらにお願いしたのですが、同じデータで仕上がりの色がこんなに違うと思いませんでした。
同じデータのプログラム、以前他社で頼んだプログラムと本日届いたプログラム並べて写真もお送りし
電話、メールにて問い合わせを致しましたが、印刷のやり直しは出来ない、返金もできないとのこと。
お金をお支払いし、この仕上がりこの対応は怒りがこみ上げてきます。
使い物にならない為他社で再度印刷をお願いする事にします。