本音本音

東急コミュニティーの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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酷い工事

2020年に大規模修繕工事が行われました。 
現在、錆・歪み・塗り斑などなど酷い状態です 管理会社東急コミニティー 施工も東急コミニティーです。素人が見ても酷い仕上り 何もわからない素人理事会に承認させた工事の現在を見て頂きたい!(添付画像)アフター工事も適当 担当者が腕章を付け サンダル・短パンで敷地内をうろつく様子を確認 すぐさま物件担当に報告するも何もせず…
こんな会社です。東京の北側にある支店にはくれぐれも気を付けて下さい。

  • 無関心層さんがアップロードした画像

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2.00

攻撃的な態度にびっくり

ゴミの出し方を間違えていると連絡があり写真も添付されましたが、ゴミ自体はこちらのもので間違いないもののまったく身に覚えのない場所に放置されており、不可解すぎて状況を確認しようとしましたがこちらは知らない警備に聞けの一点張り。また、こちらの対応に問題があると決めつけられて、不快でした。若い担当の方はいい人だったのに、年配の女性の方はあからさまに攻撃的な物言いが多くて嫌になります。

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1.00

管理会社変更

東コミュさんは委託費が高い割に担当者、組織体制ともに質は非常に低いです(独立系の管理会社と同じくらい、委託費が高い分それ以下かも)。担当者に関しては、知識がなく、かつ業務も遅く、組織としてフォロー出来る環境が整っていないように思えます。

ブランズシリーズなどの東急不動産分譲マンションであったり築浅マンションあれば大手の管理会社(三菱、大和あたりの管理会社など)も興味を持ってくれるかと思いますので管理会社の変更を検討してみても宜しいかと。

管理会社の変更は大雑把ですが①各社のサイトから見積依頼をして、②理事会でプレゼンを聞いて、③総会決議とそんなに難しいことではございません。

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1.00

ぼったくり?

築7年目、26戸の小規模マンションです。
6年目の年末に修繕費410円/㎡に値上がり。その2ヶ月後になぜか700円以上/㎡に値上がりしてる。

年間390万円の委託管理費取られてるのに、理事会の議事録印刷発送代に毎回4千円から1万円以上計上さてる。
毎月ゴミ出し代8千円から1万円以上、年間でゴミ袋代8千円以上計上されてる。
ほかにもお金の使い方が荒くて、辻褄が合わない費用もある。
例えば、月額固定費なのに、ある月突然倍以上の金額を計算される。

とにかく、お金を取る→あるから使う→赤字になるから値上げするという印象です。

住民用のサイトあるけど、ほとんどのメニューが無効になってる。LINEで問い合わせしても、担当者から連絡するという返信ばかりです。

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ちゃんほさんがアップロードしたアバター画像

1.00

エアコン取り付け代金30万円にて見積もり。

都内の東急コミュニティ管理のマンションに住んでいます。何年か前の話です。エアコンを某家電量販店で購入し、取り付けをお願いしたところ、室内機と室外機の経路にややクセがあり、家電量販店から委託を受けてる会社から取り付けられないと言われてしまいました。東急コミュニティに相談をしたところ、『うちに依頼するなら、エアコンもウチの紹介で買ってもらわないとダメなので、本体代金合わせて30万円になります。』と見積もられました。本体は既に購入しているので、なんとかならないかと言いましたが、取り繕ってもらえず。さすがにもう一台エアコンを買うわけにはいかないので、くらしのマーケットで業者を探し、事情を説明したところ、3万円でいいですよとのことで、快く引き受けてくれました。東急コミュニティにはすごく足元を見られてる気がします。マンションのことで色々相談したいのに、担当者に連絡をしても、返事はなく、メールを送っても無視。大規模修繕の概算も『物価上昇で足りません』のみ。管理会社変更に全力で取り組みたいと思います。マンションの購入を考えている方。東急コミュニティが管理しているマンションはおすすめしません。

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一つも褒める事がない

こんなに評価の悪い会社ありませんよね。
皆さんがおっしゃってる通り 無責任で仕事しないいんですよ。
管理人が人員配置で手配出来ないと自社都合を理由に代務員が来ています。もちろん代務員なので何も出来ず座っているだけです。
管理会社の物件担当も顔すら出しません。
居住者は、無関心と言うより管理会社が管理してくれていると思い込んでいます。呆れます。
管理費は2年に1度着々と値上がりしている
皆さん、こんな会社ですよ信じられますか?

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管理作業の打ち合わせ

管理作業の工程を打ち合わせをしたいのですが
担当者と連絡が取れないで困っています。
管理人さんに連絡方法を聞いても、管理人さんも連絡したいとのことでしたが直接連絡方法が無いとのことでした。
管理人さんも担当者と連絡が取れないのはどんな管理会社でしょうかね、毎年値上げをしているいるのに ????
地元の中小企業の方がまだ誠意があると思います。

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(株)東急コミュニティーリプレイス完了

長年の夢である(株)東急コミュニティーのリプレイスが完了しました。管理費は安くなり管理組合運営は正常に戻りました。清掃の質も随分良くなり皆が喜んでおります。現在(株)東急コミュニティーが管理会社の管理組合は一刻も早くリプレイスを検討したほうが良いと思います。

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1.00

理事会を丸め込み

何も分からない理事会を丸め込み 管理費が使われている。
修繕工事も雑排水清掃も 全て高額で東急コミニティーが手配している。
東急さん 東急さんと崇めている 居住者もバカだが あくまでも客である。
半年も理事会やれば 事実が分かる位の話だ。一部の人間だけと物件担当が悪巧みをしている。こんな事があっていいのか…

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1.00

住人の事はまるで考えない会社

10月に起きた水漏れ事故の復旧工事が
3月でした。
濡れジミの付いた壁と天井を見ながら半年
暮らしましたが、工事代の請求だけは
3月末までと言われ払いました。
今考えると、半年放置されてる間に
損害が広がった分まで払う必要があったのか
もやもやします。

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