トラベリストの口コミ・評判 2ページ目

某サイトの　JAL　ANA　ホテルプランがとても高かったので
こちらを利用してピーチ（片道）とホテルを押さえました
しかしカードで支払い後、航空会社やホテルの公式サイトを見たら
びっくりすることにそちらの方が安かった…
しかもホテルセットは▲60％とか言いますが
公式7000円　のところえを　こちらで　11400円の表示…
焦って買った私がばかでした
手配手数料と事務手数料と公式との差額で一人で9,000円の上乗せ
また、セットの場合ホテルだけのキャンセルは不可でした
この度が終わり次第退会します　座席予約は航空会社からできましたよ

夜中0時に飛行機予約、PayPayで38000円支払うも都合悪くなり翌日朝9時キャンセルしたら、払戻し全くないですがそれでもキャンセル手続きされる方はメールにてご依頼くださいとメール連絡あり。100%って酷くないですか？

キャンセル料金高い！
それはしょうがないとしても

払い戻しもないし、ましてや二万ほど急に引き落としされて
今メッセージで返金お願いのメールを送った所です

ここは信用できないし
使わないほうがいい

口コミみたらよかったと後悔してます

PayPayで支払いしようとして残高がなかったので１回閉じてPayPay入金してからまたページに戻ったら、入金反映されてなかった。
何故かとゆうと1回目の閉じた後と入金して支払い画面にいく。
そしたら2回申し込んでることになってた。
それで2回目の申し込みメールも案内メールもなし
なのにマイページにもいけれない
1回目の申し込みかがキャンセルされたと思って違うサイトでまた購入
しかし購入した後に何故か2回目の案内とか何も無いチケットを購入している事に気づきキャンセル手続き。

キャンセルしようとしたら100%かかるとかいって返金対応全くしない
ほんとにクソ詐欺会社

出発までまだ二ヶ月もあり予約してから一週間たたないうちに高額のキャンセル料取られて泣きました
もう二度と使わない
ぼったくりにしてもひどすぎる

最初に見た金額と、最終の支払金額に開きがありあすぎ。なんだかんだと手数料がかかる。航空会社に直で申し込んだ方が3,500円くらい安く済んだ。

他の方も仰っているように、とにかく手数料半端ない。

しかも子どもが小さいので座席指定をしたいと伝えると「自分で航空会社に電話して行ってください」とのこと。
高い手数料払っているのに、それはない。何のための手数料なのか。
だったら初めから直接航空会社で購入すればよかった。
この“もやもや”、誰かに聞いてほしくてここに書いてしまいました。

さらに“もやもや”が増えないよう、あとは無事飛行機が飛ぶのを祈るばかりです。

本当に無責任な会社です。
詐欺みたいな事をされました。
支払い方法の案内メールも予約確定メールも来ていないのに後から謎に航空券代の請求が来ました。
メールで問い合わせてみると、朝に送ったものが夜の19時くらいに返ってくるので1日1通で話も全く進みません。問い合わせ先の電話番号の記載もないので、メールでやり取りをするしかありませんでした。挙げ句の果てに、問い合わせメールも送れない事もありました。『送信出来ませんでした。時間を置いてから再度お試しください。』と何度も表示されました。その事を伝えても、システム不具合は発生してない認識です。と、無責任な発言だけ。不具合は発生していない認識でも、事実は事実なのだからまず航空会社として謝罪するのが筋だと思いました。
トラベリストさんの対応にだんだん腹が立ち、うんざりだったので、最後に伝えたい事だけ伝えてメールを送りましたが、そのあとの返信はもう返ってこなくなりました。どうしようもないので航空券代は支払いました。皆さんトラベリストを使う時は自己責任でお願いします。

子供が東京に行くときのチケットを取りました。MMCやジェットスターでも変更できるチケットなんて珍しいと思って申し込みましたが・・
実際変更しようとしたら、問い合わせフォームから変更をしようとしても、はじかれて送付できず。何度やってもはじかれました。
MMCやジェットスターは変更やキャンセルしようとしたら、新規でとるのと同じかそれ以上の請求が
かかり、実質は「変更できる」というのは嘘じゃないの！と思いました。
そんなに費用がかかるなら「変更可」とか書くべきじゃないと思う。

予定の日にちまでにチケットを取れるかと焦ってしまい、変更できないならキャンセルして
取り直してみたら・・と色々迷走してしまいました。
結果、ダブって予約してしまい、それもキャンセルしたとしても、実際に返金はありません。

ページ内の文章説明もわかりにくく、普通にジェットスターのHPから予約した方が良かったと
しみじみ思いました。
メールでのやり取りでしか応じず、電話での応対もありません。メール応対も事務的で
まったく腹がたちました。２度と利用しません！

スカイマークの最安値と発売日をチェックしていたのですが、スカイマークをスマホで検索したら最初に出て、公式と銘打っており、残席わずかと出た（後にスカイマークに確認したらかなり残席ありました）のと、サイトのロゴも似ていたため慌てて申し込んでしまいました。
同じ時に最安値があったにもかかわらず、チケット1枚ずつ上乗せがつき、さらに事務手数料10000円。
子供2人と合計4人の手数料がなんと30000円かかりました！
4人分の片道代金分でした……
決済登録を入れるまで合計金額は出ず、キャンセル料はとても高額です。
その後問い合わせたくても電話連絡先が載っているのに閉鎖されていて繋がりません。
チャットもかなり限られた文言にしか反応せず。
さらに、決済が終わった後もなかなか連絡が来ないため、座席指定も遅れます。
結局航空会社に連絡して確認していただきました。
スカイマークの方は親切で、もっとちゃんと公式サイトを確認して申し込めば良かったと心から後悔しています。

不慣れなせいもありますが、これは本当の公式サイトと間違えてしまうな……と思いました。