トラベリストの口コミ・評判 2ページ目

本当に無責任な会社です。
詐欺みたいな事をされました。
支払い方法の案内メールも予約確定メールも来ていないのに後から謎に航空券代の請求が来ました。
メールで問い合わせてみると、朝に送ったものが夜の19時くらいに返ってくるので1日1通で話も全く進みません。問い合わせ先の電話番号の記載もないので、メールでやり取りをするしかありませんでした。挙げ句の果てに、問い合わせメールも送れない事もありました。『送信出来ませんでした。時間を置いてから再度お試しください。』と何度も表示されました。その事を伝えても、システム不具合は発生してない認識です。と、無責任な発言だけ。不具合は発生していない認識でも、事実は事実なのだからまず航空会社として謝罪するのが筋だと思いました。
トラベリストさんの対応にだんだん腹が立ち、うんざりだったので、最後に伝えたい事だけ伝えてメールを送りましたが、そのあとの返信はもう返ってこなくなりました。どうしようもないので航空券代は支払いました。皆さんトラベリストを使う時は自己責任でお願いします。

楽天のRebatesで4.5%ポイントがつくのでトラベリストを利用してみました。
航空券は見落とした私がばかでしたが、手数料などで航空会社から直接購入するより２人で１万円多く支払いました。
航空券を購入するとホテルも特別招待で50％以上安くなるというポップアップがでます。しかしこれまたホテルのホームページから直接予約した方が安いです。
キャンセルも航空会社とトラベリストのキャンセル料を支払わなくてはならないのでできません。勉強代と思いあきらめています。
国土交通省、運輸大臣様、なんとかならないものでしょうか？

子供が東京に行くときのチケットを取りました。MMCやジェットスターでも変更できるチケットなんて珍しいと思って申し込みましたが・・
実際変更しようとしたら、問い合わせフォームから変更をしようとしても、はじかれて送付できず。何度やってもはじかれました。
MMCやジェットスターは変更やキャンセルしようとしたら、新規でとるのと同じかそれ以上の請求が
かかり、実質は「変更できる」というのは嘘じゃないの！と思いました。
そんなに費用がかかるなら「変更可」とか書くべきじゃないと思う。

予定の日にちまでにチケットを取れるかと焦ってしまい、変更できないならキャンセルして
取り直してみたら・・と色々迷走してしまいました。
結果、ダブって予約してしまい、それもキャンセルしたとしても、実際に返金はありません。

ページ内の文章説明もわかりにくく、普通にジェットスターのHPから予約した方が良かったと
しみじみ思いました。
メールでのやり取りでしか応じず、電話での応対もありません。メール応対も事務的で
まったく腹がたちました。２度と利用しません！

スカイマークの最安値と発売日をチェックしていたのですが、スカイマークをスマホで検索したら最初に出て、公式と銘打っており、残席わずかと出た（後にスカイマークに確認したらかなり残席ありました）のと、サイトのロゴも似ていたため慌てて申し込んでしまいました。
同じ時に最安値があったにもかかわらず、チケット1枚ずつ上乗せがつき、さらに事務手数料10000円。
子供2人と合計4人の手数料がなんと30000円かかりました！
4人分の片道代金分でした……
決済登録を入れるまで合計金額は出ず、キャンセル料はとても高額です。
その後問い合わせたくても電話連絡先が載っているのに閉鎖されていて繋がりません。
チャットもかなり限られた文言にしか反応せず。
さらに、決済が終わった後もなかなか連絡が来ないため、座席指定も遅れます。
結局航空会社に連絡して確認していただきました。
スカイマークの方は親切で、もっとちゃんと公式サイトを確認して申し込めば良かったと心から後悔しています。

不慣れなせいもありますが、これは本当の公式サイトと間違えてしまうな……と思いました。

スカイマークの公式と思って間違って予約してしまいました。決済したあとに改めて公式で買い直そうと思ってキャンセルしようとしたらキャンセル料に合計10000円近くかかると知り不本意ながらそのままキャンセルはしませんでした。支払う前に確認しなかった私が悪いのですがチケットを代わりに取ってそれをキャンセルするだけのことに15000円近くもかかるのでしょうか。二度と使いません。

ネットで安くみせて実際に手数料５０００円・決済手数料８０００円など高い手数料をたくさん上乗せされていた。
ANAで直接購入するほうが半額も安かった。
決済までの明細がわかりにくい。

８万ほど支払いましたがANAで直接４万で取り直しました。
ANAで直接購入するほうが半額も安かった。


６時間後にキャンセル依頼したらキャンセル料がかかる・事務手数料や決済手数料はキャンセル対象外とその手数料で半分とられているのでそれが返金対象外とはだまされたとおもって調べまくったらこのサイトを見つけました！


一枚のチケットに５０００円の手数料・二人で１００００万さらに往復で２００００円の手数料
これに決済手数料８０００円。ほかにも手数料がありキャンセル対象外。

結局、何も買ってないのに４万円支払ったことになる。

半額の４００００円ほどが手数料とキャンセル料でとられました！

さらに残った半分のチケット代からキャンセル料ととるなんてこれはいいんでしょうか。

この時代にひどいシステムでした

2重に予約しているので片方をキャンセルする様に連絡があったのでキャンセルするとほとんど戻って来なかった。2重に予約したつもりではなかったが予約システムでチェックできなかったのが不思議です。2度と利用しません。

沖縄旅行のため、飛行機を探していたところ、予約確定を押していないのに予約したことに。
急いで理由等書き込んで問い合わせましたが、キャンセル扱い。
すごい手数料を取られる上に、ピーチポイントでの返金なら可能とのことでした。
ピーチポイントコードが発行されましたが、「このピーチコードは無効です」と表示される始末。
ただ見ていただけなのに、7万も取られました。