タリーズの口コミ・評判 3ページ目

いつも通っているところは比較的に客層は若干高めで利用客も落ち着いているのでゆっくりコーヒーを楽しむことができます。
スタッフさんも丁寧な接客をしてくれるので個人的には評価はとても高いです。

ただ、たまに他の店舗に行くと騒いでいるお客さんがいても注意しなかったり、お客さんにため口だったり…と残念な事もあったので会社全体としての評価はいつも伺っているお店よりもちょっと低めです。

2017.7.4利用
清水のベイドリームの中に入っているタリーズ。
フードをテイクアウトしたく、何点か注文しました。注文する際にチキンサンドがホットフードだった為、温めずに持ち帰る事は可能ですかと聞いた所大丈夫ですと言われました。実際用意された物を確認すると、チキンサンドが温められていました。
温めずに持ち帰りたいと伝えたのですが…と話した所、他のバイトの方に聞いていました。
温めないで提供する事は出来ません。と回答されてしまいました。
そのまま持ち帰る事が可能か聞き、大丈夫と言われたので購入したのに後からその様に言われて気分が悪かったです。
特に謝罪もなく、接客態度もどうかと思います。
仕方なく温められたサンドを食べましたが、温めも中途半端で中がすごく冷たく最悪でした。

自宅最寄り駅にあるTULLY'S COFFEEで遅いランチをしたら、休日のため混んでるとは思いましたが、店員が反応薄く、注文して席を取ろうとしたら満席で、自分も先に取らなかったのは悪いけど、席を先にお取りくださいとか、席はお取りですか？と言ってくれると親切ですよね！で、席がないって店員にいうと、自分に言われてもみたいな態度を取られ、3名いた店員のうちもう一人は反応なし、更にもう一人は「は？」って言ってきました。最初から下向いて暇そうにやる気なさそうにみえてリーダーっぽい人が奧にいましたが、そういう時こそ、こういう時はこうした方がいいとか、当たり前な接客のアドバイスをするべき。20歳は超えてた方たちとは思うので指導が不徹底だと思う。あと、何も買わずにただ座ってる人が無駄に席を使ってるのに、何もアクション起こさないなんて、、驚きです。

自分が利用していたタリーズは店員さんが最低でした。
お客さんがお店にいるにも関わらず、バックでそのお客さんの悪口を言う、
スタッフ同士の人間関係も、通っていればすぐに見えてきて、特定のスタッフを皆で無視。
接客も上辺だけだな、という印象でもう行かなくなりました。
緑のエプロンのチェーン店も長く常連ですが、そちらではこんな事、見たり聞いたりした事まだ一度もありません。
これじゃ、地元の田舎のスーパーと大して変わらない。
常連化すると、コーヒー店に限らず、色々見聞きしたりしますが、私の使っていたタリーズは余りにもスタッフが閉鎖的で、タリーズコーヒー自体が嫌いになりました。
それ以降、タリーズは利用していないです。

スパゲティが売り切れだったので残っていたラザニアを注文。残っていた理由がよくわかった。
写真よりずっと具が少なくて薄いラザニアが出てきた。食べてみたらホワイトクリームもミートソースも全然美味しくなくて枝豆が悪目立ち。ある意味写真より少なくて良かったかもってくらい不味かった。生地は端が乾燥してパサパサ、これをどうやってフォークとスプーンで切り分けろと？？物凄く食べにくかった。
サラダはドレッシングなし（かけ忘れ？）。
渋谷道玄坂店は店員の私語がひどくて行くのやめたけど桜新町は静かだったから利用していた。しかし今日は先輩が新人にずっと話していた。指導だとしても、あんなにずっと指示出してないと動けないような人をフロアに出していいのか。

うちの近くに数年前にできてからずっと通っています。
通っている店舗のスタッフさんたちは接客も悪くなく、清潔感もありとても居心地がいいです。
たまに新人さんがミスをすることがあるけど、教育がちゃんとしているので次行ったときはしっかり働いている印象です。

コーヒーの味は基本的にどれもおいしいです。
ランチももちろんおいしくいただいています。
昼は非常に混みますが、混んでいるからと手を抜いていないことがわかるのでとても好きなお店です。

ココア美味しいけどなんか前に行った時に、定員さんにホットとちゃんと言ったのにアイスが出てきました。
なんで？
なんかケーキお持ち帰りで頼んだのにフォークもスプーンもなし。　手で食べろと言ってる感じな気がしました。
私は原始人ではありませんよ？　少し悲しかった。


ごめんなさいタリーズの人。接客頑張ってください
味は美味しかったです。

先日病院隣接のタリーズに行きました、アイスコーヒー、タピオカ入りロイヤルミルクティ―を頼みテイクアウトで待ってました、私の後頼まれた4人(焼きたてワッフル注文の方含め)次々出来上がる。あれ？もしかして何か忘れてるのかな？と思い、まだですか？と聞くと、タピオカを解凍してなかったと。それもキレ気味に、待ってるのを見ているんだから、一言説明してくれれば納得するのに何も説明もなく。急いでいたのにまさか10分以上待たされると思わなかったのでタピオカいれなくていいので下さい、言うと明らかに顔に出し入れなきゃいけないんでみたいな事をいい急ぐこともなくふてくされながら作っていました、流石に頭にきたので名前なんて言うの？と聞くと無言。もう一度聞いたら○○ですと、本当に感じ悪かったです、スタッフの接客改善望みます

鹿児島県の鴨池イオンの中のタリーズさんは、近いことや飲み物が美味しいこともあり、使わせてもらってますが、接客に違和感を感じて感謝の気持ちを持てない事が多いです。
そもそも、挨拶として「こんにちは」と言われます。それだけです。「こんにちは」は、お金を払ってもらう客に言う言葉ではありません。客への挨拶は「いらっしゃいませ」です。ずっと前「いらっしゃいませこんにちは」という店ができた時も、随分それを言う大人がいましたが、私も同じきもちです。今は日本語に込められた思いも考えない人が増えてしまって「いらっしゃいませこんにちは」を平気で使う店が増えましたが、私はそういうところへは極力近寄らないようにしてます。でも、タリーズのように「こんにちは」しか言わない店は、さすがに見たことがありません。開いた口がふさがらないとはこの事です。
おまけに、行く度に「一緒に…はいかがですか？」「他にありませんか？」と聞かれ、しつこくて辟易しています。毎回必ず聞かれます。あればこちらから言いますよ！と言いたくなるくらい辟易してます。
自分達だけが機嫌が良ければオーケー、みたいな独りよがりの嬉しそうな接客で、もういくの

私は新潟県に住んでいて、
先日タリーズを利用した際に、混雑していたため四人席に二人で座ることにしました。
他の方も1人で4人席を利用されていたり、したのでいいかなと思い座ることにしました。
そうして少し過ごしていたらおばさん店員が学生の私たち2人に話しかけてきました。

｢混雑しているので勉強はいいですが、四人席に二人で座られていると、4人組のお客様が座れないということで帰られてしまうと店側としてはとても迷惑で困るので、移ってください｣

と言われました。
確かに、混雑を理由に勉強席でないところで勉強していた私達も悪いですが、
店側としてはとても迷惑で困るので
と言われたことがとても不快でした。

しかも、値段高すぎます。

友達も私も迷惑をかけながらも居ることはないし、不快だからという理由で帰ることにしました。

他の喫茶店では　ありがとうございます　や　すみません　などしっかり客に聞こえる声で言ってくださいますがタリーズは違いました。店を出る時も　ありがとうございました　とどの客にも言っていますが、お得意さん的な人以外には言っていませんでした。
こんなに常識がなっていない喫茶店は初めてです。
とても不快です。

今後タリーズを利用することはないと思います。