タリーズの口コミ・評判 5ページ目

私は数あるコーヒーショップのなかでタリーズが1番好きです。
今日も通勤帰りに京急線横浜駅ホームにあるタリーズに寄りました。
こちらのスタッフの方々の対応は、いつも気持ち良く、お酒を飲まない私は仕事帰りに度々こちらを利用をさせて頂いております。

今日は季節限定ものかな？ベリーフロマージュのホットを注文しました。

マグカップでお出ししてよろしいでしょうか？

の問いに、

お願いします。

と返答。
出てきたものは、紙コップ。
このくらいは全然許せるのですが、
お待たせしました、
と受け取ったコップがベトベト。
おまけに、トールサイズなのですが持った感じが軽い。
中身を見ると半分とは言わないけど、かなり量が少ない。
せっかく気にいって良く通っているだけに、

うーん

です。

月島駅前店は以前はすごく一生懸命な店員さんでカフェの作り方も上手で仕事前に笑顔に励まされていたくらいでした。
しかしメンバーが変わり、新しい店員は偉そうで上から目線で接客する。注文を聞いていないし、何回も店内ですか？と同じこと繰り返し聞いたり、クリームの量も少ないし、見てないと入れ忘れたりする。いつもと違う新商品のドーナツを頼んだのに「は？」という顔をして、新商品があると知らなかったらしく、持ち帰ったら頼んでいないドーナツが入っていた。
まだ仕事を覚えていないくせに、なんであんな偉そうな態度ができるんだろうか？注文の聞き方が命令してるみたいな言い方。上司が部下を仕切るかのような言い方で注文を取る。客をバカにしているんだと感じる。わざわざお金出してバカにされて頼んでいない商品をつかまされるなら行きたくない。

可愛い手描きチョーク看板に誘われてタリーズに初めて入りました。店内は今どき流行りの目にとまりやすいディスプレイで明るく清潔です。スタッフも笑顔が感じ良かったのですが、接客はレジに立っているだけ。パスタのセットメニューをオーダーしましたが、こちらから聞かないとドリンクやサイドメニュー、お得になる料金の説明がありませんでした。それはいいです。自分で聞けばいいんだから。それよりもアイスコーヒーのマズイこと！！！！パスタの味も好みがあるとはいえ、決しておいしいとは思えませんでした。ランチタイムにパスタを推している割りにはタバコや粉チーズが用意されておらず、カウンター内のスタッフにタバスコをお願いしたら、厨房まで取りにゆき、探していたのかしばらく戻ってきませんでした。50席程あるのにお客さんは私を含め5人。空いてる理由が分かるよう気がしました。

好感度低位常連県の本屋さんの中に有るお店の話です。
この口コミにも、「ああ、あの人のことだな。」と解る書き込みが有りました。
そこは、どこかの市場や居酒屋の店員さんのように、威勢のいい店長さんがいます。
とても、本屋さん併設と思えないくらい、煩いです。
お客を煽るような、口上を大声で言ってます。

一度だけ「少し、静かにして頂けないかなぁ。」と言ったら、次回訪問時に出入り禁止を告げられました。
本部と、協議の上だそうです。
まぁ、かなり不味い珈琲を売っているから、どうでも良いのですが。
注意されたことが、余程悔しかったのでは、無いでしょうかね。

いつも休憩する目的で利用してるが、あまり頼まないのにサラリーマンとかバリキャリ女子が何時間も居座るせいかゆっくり利用できない。
そもそもカフェで仕事するのは何かあった時の為にやめておいた方がいいと思う。

いつもタンブラーを洗浄しますか？と聞いてくれるので、お願いしていました。
その日は午前中にタンブラーに紅茶をいれてもらい、また紅茶を注文した際にはタンブラー洗浄しますかと聞かれませんでした。いつも通り洗ってくれるのかなと思っていたら、奥で女性スタッフが｢なんか入ってる｣と男性スタッフに話しかけて、汚いもののように眉間にしわをよせてタンブラーをふって、残った紅茶を出していました。そして、洗うことなく、目の前の私に聞くこともなく紅茶を入れました。
丸見えなんだよ、最悪。

渋谷の東急本店の隣にあるタリーズ。 店内に入って行っても、店員は私を見てるのに『いらっしゃいませ』も『こんにちは』も言わない。なのに、あとから来た客には、元気な声で、『こんにちは』だって！！！何度行っても必ず同じ態度をとられました。理由を正々堂々と言ってみろ！　私の何が気に食わないんだ！　店員がこういうことをやっていることを会社側は知らないんでしょうね。客からしっかり情報収集しなきゃダメ！！　確かに言えることは、店長の性格が非常に悪いということです。

阪急梅田駅内のタリーズに行ったのですが
入った瞬間見えたのは店員がもたれていてそこまでは良かったのですがこんにちはの声も聞こえないほど小さいし
真顔通り越してめんどくさそうな顔。
アイスカベルネ&ストロベリーティーのトールサイズを氷少なめで注文しました。
出した時ストローを軽く投げる感じで渡され、2層に分かれているドリンクなのでよくかき混ぜて…という説明をして提供しないといけないのにそれもなし。ドリンクラインより少ないドリンク…
元タリーズ店員からして呆れてしまいました。
ここはよく利用してるんですがこの店員さんの時は行きたくないですね。
最低限の基準は守っていただきたい。

コーヒーとデザートを頼みましたが足が悪いのに(杖をついている)トレーを回収されました。
食べ終わったものを店員さんが回収するならいいのですが自分で返却コーナーに持って行くスタイルなのに。トレーなしで食器を2つも持って行くのは足の悪い人にはとても大変です！仕方ないのでコーヒーカップと皿を別々に2回も往復して片付けました。
また、トレーが無い事で食べカスが床や机に落ちやすくなりましたが机を拭いている様子もないです。
他のカフェと比べ節約がおかしな方向にいく事がちょくちょくありそこが気になります。

ただ感じの悪い店員にあたった事は過去一度しかないので接客に不満はありません。

また、パンが昔に比べて味が落ちた気がして残念です。

梅田付近で充電できるカフェを探していたところ、この店を見つけました。カウンター席は静かですし充電もできます。店員さんの接客態度も良く、とても過ごしやすかった印象です。値段は少しお高めですが、1人で静かに過ごすにはぴったりの場所でした。