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がっかりです
タリーズ東戸塚店。前に並んでいた方でタリーズカードのトラブルがあったらしく、レジがなかなか進まず。次に並んでいた私は何があったのか知らず、ただ「タリーズカードですか?」と店員に聞かれたので「はい」と答えました。そしたらいきなり私の後ろに並んでいた人に「現金の方どうぞ」と順番を飛ばされてしまいました。
タリーズカードが使えないなら現金でお願いすればいいものを、何の説明もしない。対応の悪さに呆れました。
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最悪
伊丹タリーズ。
マイタンブラーでコーヒーに➕30円でフォームミルク追加
レジまで10人待ち。
フォームミルク追加するだけやのに、時間かかりすぎ、挙げ句の果てにお客様ご注文はなんですか?ときた
?コーヒーにフォームミルク追加ですけど。
と言うと4.5人がヒソヒソからバタバタしだし、どこからか私のタンブラー持って現れ、すぐに作り直します!と......
ちょっとーまさかのタンブラー渡し間違い⁉️
おまたせしました!って渡されたけど、だれか飲んだんちがうんですか?
と聞いたら、いえ!ちゃんと洗浄して作り直しました!って、気持ち悪いわ‼️
返金するのが、当然やと思うけど?
タリーズ最悪💦
スタバに行けばよかった💧
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接客態度に問題
蒲田駅のとある施設3階にあるお店。病気の治療中なので、デカフェを頼もうとしたら「エスプレッソだけです!」と不機嫌そうに怒った返答。びっくりしました。気のせいかと思っていたけど再び同じ対応。おまけにめんどくさそうな表情。こっちはデカフェありますか?ってしかきいてませんが。不愉快になりました。せっかく外泊で好きなコーヒーをデカフェで、と思ったのに。こういう人にお金払って買うのが気分悪く、断りました。自分が反対の立場ならどう思うんでしょう、、このお店には二度と行かないからいいですが。
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ピッツァサラダ プラス ハーブチキン ~シチリアレモンソース
久しぶりにタリーズに入って時間待ちをしている間にランチタイムになり、新商品のピッツァサラダ プラスハーブチキン ~シチリアレモンソースをいただきました。今までタリーズの食べ物をそんなに不味いと思ったことはないけれど、これはいけませんね。ピザ生地と中身が全くマッチしていないし、何と言っても中の小さなチキンのかけらが野菜のかけらとドロドロとしたチーズ風味なのかも気づかないようなものに絡まっているだけの素人が考えたような味付けで、がっかりしました。このメニューは二度と食べません。もう一つの味、トマトベーコンの方が良かったかも??
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最悪
店内でと商品を注文し高校生の娘が商品を受け取ったんですがお盆をひっくり返してしまったんです。
もちろんこちらが100%わるいのですが故意ではありません。
なのに完全に上から目線で「あ、いいですよ。
こちらが片付けますんで、座って待っててください」
長々と店内でさらし者にされのんびり片付け。
頼んだ商品ふなかなか出てこない。
ずっと部のわるい思い、、、
あとから知りましたがコレ店長の対応ですって。
マックでももっと神対応するでしょ(T-T)
恥ずかしい思いで最悪でした。
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店員の態度が悪い
東京ガーデンシアター隣のタリーズ。
日曜の午後に来店したが、ドリンクを作っていた女性スタッフが最悪。
作り終わり、はめようとした蓋が洗い場?付近に落ちたのに、そのままはめて渡そうとしてきた。
「どうして落ちた蓋をはめたんですか?」と言ったら「ちっ、うるせーな」といった態度で作り直して渡してきた。
口では「大変失礼しましたー」と言ってきたけど無表情だし心がない。
接客向いてないのでは?というか落ちた蓋、汚いでしょ?分かんないの?
とりあえずここは二度と行かない。
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コロナ対策
さんすて岡山店
Teaの専門店でもあり、紅茶の種類が豊富で今までにない感じが大好きです。
が、このご時世、レジには透明のスクリーンがあるにも関わらず、大きな机のところには、椅子を開けるように座る注意喚起もないし、小さな机も隣どおしもかなり距離が近いのに仕切りもない。
隣でわいわいされるとちょっといづらいですね。
スタバもスクリーン置いてないけど、せめて交互に座るように注意喚起されてるし、、、
もう少し取り組みしてほしいかな。
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スタッフの質が…
ハンズマン宇宿店。入店時からいらっしゃいませの言葉もなく、なかなか嫌な感じ。ドリンクのみの注文であったが、なかなか出てこない。しびれをきらして店員に確認するとあと3番目との返答。店内は混みあっていないのに何故?と思いながらも、予定があったため、急いでいることを話し返金してもらうが露骨に嫌な顔をされる始末。接客業とは思えない。ちなみに前の女性も30分待っていると言って返金されていた。他の主要なコーヒーショップと同じ感覚で行くと後悔する。
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返金してほしい
3年ほど前に新しくカードを作りました。
3000円チャージし、その後2回ほど来店しましたが、しばらく行っておらず、
有効切れで、入っていたお金はすべて消えました。
他の方も書かれていますが、説明不足です。
お得なプリペイドカードと言われ勧められましたが、その際期限のことは言われませんでした。ひどいです。返金していただきたいです。
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ひたすら上目線の接客
いらっしゃいませもありがとうございまもなくレジにでメニューを見てると見下ろすように真顔で立って嫌そうな顔を前面に出しているのでここはないなぁと思うし何より美味しくない!なにあれ?まだマックの方がマシ!愛想もない、威圧感あり、態度悪い、味も悪い、店の活気もない
タリーズになどと行かない。お金をドブに捨てるようなもの、わざわざきてくれたお客をなんだと思ってる?
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