本音本音

タリーズの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

252件中 71〜80件目表示

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2度と行かない

以前行った時、接客や味が悪くなっていて、さらにコロナ禍でしばらく行かなかったら、タリーズカードの期限が切れていました。作った時には、期限があることも、入れたお金が没収されることも、説明はありませんでした。レジの若い子に確認したところ、店長のような年配の男性店員が説明しているはずだと。この県の中年以降の男性にありがちな、女性を下に見るような雑な話し方。色々不快なので、もう二度と行きません。

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態度に出す店員

東海県内の某ショッピングモールの中に入っているタリーズのある店員、気に入らない客には客がレジに居てもレジに入らずほったらかし、列に並んでいても知らん顔でレジのところへ呼ばない、他の店員とわかるようにお客の悪口を言う、来店時や受け渡しのときのいらっしゃいませ、ありがとうございますは一切ない、接客業とは?と問いかけたくなるような店員でした。
ほぼ店にいるようなので社員さんのようですが、社員が最悪の態度の接客をしてそれなりの給料を会社から貰っていると思うと腹立たしいです。
近いタリーズがそこしかないのがとても残念です。

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接客の質が悪すぎ

入間アウトレット店での事。並んで順番待ちをしていたところ後ろの人を先に注文を聞き出した。えっ?と言うとそのお客もニヤニヤしながら先に注文した。そのお客より後に注文をする事になったが、店員は注文を聞きながら他の店員と話し出し、注文は聞いていなかったようで、もう一度途中から注文をくりかえした。タリーズの商品は好きだから良く他のお店は気持ちよく利用していたが、もう入間アウトレット店は利用したくありません。

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教育が、足りない?

持ち帰りでドリンクを買いましたが、自分の番号が呼ばれたので、取りに行って渡されました。それが店員が追いかけて来たので振り返ったら、どうやら違う方の商品を、私に渡したようでした。お店の方が間違えたのに『こちらはお客様のではございません』と言い、私が渡された袋から、一緒に入っていた自分が頼んでない物を取り出し持って行かれました。私が間違えてないので、謝るのが普通では…?残念でした。

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  • 混雑 3.00

ペラペラパンケーキ&コーヒーで900円オーバー

バターパンケーキと本日のコーヒーを注文
目の前でペラペラの冷凍パンケーキをレンジ(オーブン?)に入れられ
数分温めて皿に乗せ
そこに適当にバーターを乗せられ
生クリームを乱雑に絞ったものが600円弱

本日のコーヒー320円と合わせて900円オーバー
ボッタクリですね

せめてパンケーキを生地から焼いて作るなら納得も行くが
ペラペラの薄い冷凍パンケーキが2枚だけ
2度と食べません。

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  • 混雑 4.00

ガッカリ

食べ応えもあり、満足いただけるとの宣伝文句と
美味しそうなメニューの写真に期待をしすぎたせいもあって、
かなりガッカリした。
写真のラザニアとのボリュームが全く違くて
かなり薄っぺらい。めちゃくちゃ騙された気分。
こんな食べ応えないラザニアは初めてだ。

  • ラザニア好きさんがアップロードした画像

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3.00

まずは会社が現場を知りなさい

千葉駅前の店舗はいつ行っても挨拶がなく、あれ?と思います。いらっしゃいませもありがとうございます。もなく、来店に気づいても知らんぷり。タリーズさんの教育のレベルの低さに驚きます笑
この口コミも接客態度の悪さについてがほとんどなので、会社は重く見るべき。

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大手とは思えない…

お札の釣銭の確認一切なしでびっくりした。
新しいバイトさんに接客の基本や一般常識を全然教えてないんだなと思った。
接客のレベルはファストフード店やコンビニより低い気がする。

いつも15分位で体調悪くなる位冷房ガンガン回し出すので感じ悪いと思ってましたが、やはりどこでも評判悪いみたいですね。

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  • 混雑 3.00

店員の教育がなっていない

上野さくらテラス店、日暮里駅前店。店員がダメ。ゴミ落ちてたり席汚れてるのにカウンターで楽しそうにお喋りに忙しそう。接客も感じ悪い。事務的というか上から目線。混んでいるのに店員と友達やらが席を広く取り店員と楽しそうに会話。これって店長の意識低すぎってことですかね。場所がらよく利用するだけにとても残念。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 4.00

接客態度最悪

混雑はしておらず、静かに過ごせました。
ですが、店員の接客態度に疑問です。
喫煙所にいたら、頼んでない方は出て行ってくださいって。子供と別に座りたかったから喫煙所に行っただけなのに…子供がいたらいけない店なんでしょうかねー。
出て行ってくださいって言う前に一言あるだろうと思います。
接客用語もまともに使えない人がいる店には2度といかない。

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