U-NEXTの口コミ・評判 21ページ目

入会して1年。愛用していたのに対応が酷くて疲れました。
テレビを買い換えて夜の7時に見ようと思うと全然見れなく、止まるばかり
U-NEXTの為にルーターやらなんやらそろえたのに、混雑時にはとまり、サポートセンターに電話してもたらい回し。あげくのはてには回線の速度やらなんやらと言われて、新しい対応のルーターを用意してくれとと・・・
見たいときに見るために、月々お金を払ってみていたのに、本当に最悪です。決して安くはないのに・・・
凄くがっかりです
電話の対応も平謝りだし。最悪でした

見たい作品がどこにあるかと調べるとUNEXTになら入っているということが多いので、そこがいいなと思います。あと好きなアーティストの配信ライブがあったりもしたので、使用しました。

無料期間で解約したのに、あちら側の手違いで5000円越えた請求が。それと何度でも出来ると書いてあったのに問い合わせでは一人一回までって、矛盾してますね。ログインできず、料金は払う。返金をお願いしてもできません。ということです。昔はお金払ってでも契約していましたが、流石に今回の対応には呆れますね。

無料トライアルを試したけど、見放題が少なすぎる。見放題の金額が高いのに、更に有料ばかりで、まったく見る物が無い。そして、無料トライアルの日数を間違えていたみたいで、数時間で一ヶ月分の料金を取られました。料金に関しては、私のミスなので仕方がないと思いますが、半月もないのに一ヶ月分って？　利用日数のみだと思っていたけど、トライアル終了後の残り日数がたとえ一日でも一ヶ月分を取るってどういうことでしょうか？　これは、何とかして欲しいです。

電話で勧誘があり、断っていたはずなのに勝手に契約してたみたいです。
機種変更した後に勧誘があり拒否したつもりでいたのでWiMAX支払いもWiMAXの契約金額と(U-NEXTを)機種変更代と思ってました。クレジットカードの支払いも内訳ヤマダモバイルとあるだけで分かりませんでした。２年間そんな契約やアプリがあるとも知らず詐欺られているとは一切見てないから金返せー
無理だと思うので皆さん気をつけて痛ﾃﾃ

Gyao等で同時期に無料配信されている動画が有料だったりします。
これはHuluでもGyaoでも相互的にあることなので、適宜使い分けるとお得に観られると思います。

しかし基本料金が高い割には無料配信が少ない印象です。
ドラマ1話でも324円～で、海外ドラマを観ようと思えば1話324円×1シーズン20話としても6,500円程度。

シーズン数の多いドラマですと大変な出費になります。
これなら基本料金なしのオンラインストアや近隣のレンタル店の方がマシかと思います。

2000円で無駄に高いくせに、PS4で視聴するとクルクルクルクルやたらと止まりまくります。
AMAZONプライム、HULU、ネットフリックス等は全て何も問題なくPS4で見れますが、何故かU-NEXTだけ頻繁に止まります。
メールで質問しても返答に4日かかり、電話しても15分以上繋がらず、どうすればPS4でまともに見れるのか聞いても「分かりません、PS4以外で見て下さい」の一点張り。

最低最悪のVODです、2度と契約しません。

1ヶ月無料分だけ使って解約しようと思ってたら、解約の仕方が全く分からず、そのまま継続って形で2ヶ月が過ぎたくらいに、それまで毎月1ヶ月分の料金を支払っていたのに、今回いきなり3ヶ月分の請求があって既にかんたん決済で3ヶ月分引かれてた。
全く意味が分からない。
サポートに連絡しても、ずっと繋がらないし問い合わせメールを送っても返事がない。
もう2度と使いたくないです。

毎月ポイントが入るからポイント視聴の動画やコミックの購入が可能だし、ジャンルは偏るけど意外と幅広い作品は揃っていると思います。
配信しているLIVEチケットの購入もできるのでその点もありがたいです。

ただ、たまにポイントが加算されないことがあるのが気になります。
それなりに高いのでその辺はしっかりしていて欲しいなと思います。

簡単なことを聞いてもはっきりと答えてくれずにー引き伸ばし引き伸ばしの挙句無視されました。
業務のほとんどをどこかに丸投げ委託している様な会社に見えます。サポートや質問のある人には 腹立たしい会社です。 安さにつられて契約をしたのですが使い放題と言うのに 少し動画見ただけで速度制限にかけられて当然解約しました。