U-NEXTの口コミ・評判 24ページ目

やはり無料トライアルに気をつけないと、とんでもない目に合います。
8/25から1ヶ月トライアル期間でした。うっかり解約し忘れてしまったので9/25に自動継続され月額を請求されました。それは仕方ないのですが、驚くのはその次です。
また10/1に自動継続されカードの利用メールが来ました！開始日で考えるのではなく、あくまでも月ごとに請求されるようです。
月額も高いし、ひどいサービスです。

期間が残っていても解約申し込み日で使えないので気をつけてください。
解約してもポイントは使えるが見たい番組や映画.ドラマはない。
しかもNHK見放題でも購入しようもんなら月契約なので29日や30日などの月末に購入すると大損。
ポイントがあれば勝手に自動更新となる。
定額以外全くのメリットはない。
しかも対応も悪い。
二度と買わない。

たいして面白いものもなかったのでNetflixにしようと退会しようと退会手続きを行いましたが、多分できておらず永遠と金額を払っていました。色々なアプリを試しましたがこんなことは初めてです。

アイフォンのまとめて支払いの画面で他のアプリは退会できますが、unextは表示されないとのことで永遠に気づかず。
みてもないのに2000円を毎月毎月請求されていたようです。

最悪です。詐欺ですね笑

みなさんも口コミでかいてますが、解約したくてもメールアドレスとパスワードが間違っているとでてきて絶対に解約できません。

電話をかけてやっと解約できました。

サイトで解約できていれば無料期間内で解約できていたのに
そのせいで2600円くらいお金をとられました、、、。

コールセンターに相談しましたが、とり合ってくれませんでした。
もう二度と利用しません。

営業の人に工事はいらないといわれたのに工事費が請求され、３度に渡り分割で支払うと言ったのにも関わらず一括の請求書が届き、仕方なく一括で支払ったら今度は分割で払えという請求書が届いた。

なお、電話は３日にわたってかけ続け漸くつながったというレベル。違約金の発生を考慮にいれても解約直行でした。

結構前に解約したのU-NEXTさんは急に2年前の未払い金を請求した、電話で聞いたら，U-NEXTさんのスタッフは今年の4月から法律事務所を頼んで，未払い金を請求支払ったよで言われた。
でも、インターネットで操作したら、2017年にこの不良会社はもうこのことやってたの評判が結構ありました。
私はU-NEXTの料金を全部支払ったのに，2年前のお控えをないから、料金を請求されました。解約したから，このお控えは必要ないかなと思って捨てた。U-NEXTの不良会社はこれを利用して，人に詐欺している。みんな、騙されないように気をつけてください。

無料期間中に解約したつもりでしたが解約されてませんでした。使ってないアカウントをそのままで毎月支払いだけ重複してアカウントを作らせるやり方はよくないと思います。Netflixみたいに解約してほしいです。コロナで自粛生活で動画配信を観る機会がなければ支払い重複に気づきませんでした。アカウント登録中なのに、無料リトライキャンペーンのメルマがを送るのはやめてほしいです。

無料トライアルから退会したのに別のアドレスで登録している。メールも送られていると言われたが全くメールは届いていない。
退会の内容も不安で問い合わせても自動返信の対応ばかりで、全く質問を投げかけている意味もない。
その上2189円4ヶ月も勝手に引き落とされ、クレームの電話をしたら返金できないの一点張り。
ぼったくりもいいところ。まず解約と退会手続きもわかりにくくわざとつくってあり非常に悪意感じる
二度と利用しない

まず電話繋がらない。どんだけ待たすのか。
解約完了したので、安心していたら音楽聞き放題の方はまだ解約されていないといわれ。結局8カ月も５００円毎月引き落とされていました。
いやいや、登録した覚えないし。
クーリングオフ対象外だし。汚いやり方。
これ以上被害者が出ない為にも口コミしました。
ほんと嫌な思いしました。

U-NEXTさんは無言電話も始めたみたいですね。
先程、自宅の固定電話にかかってきました。
子機を手に取って「もしもし」と言った後、数秒後に無言で切られました。
調べたらU-NEXTの光回線営業。
一昨年辺りに一度、31日間の無料トライアルでトラブルになったことがありました。
その際に二度とU-NEXTは利用しないと心に決めました。
よくもまあ、一度トラブルに合った客に無言電話かけられますね。
何がしたいのですか？
嫌がらせですか？
私の自宅の固定電話は、かかってきた電話番号がスマホに転送でれるように設定されています。
ですのでもしU-NEXTさんがかけていないといっても、記録は残っているんですよ。