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U-NEXTの口コミ・評判 24ページ目
更新日:
U-NEXTに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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562件中 234〜243件目表示
- 匿名さん
情報管理が杜撰、電話がまるで繋がらない
営業の人に工事はいらないといわれたのに工事費が請求され、3度に渡り分割で支払うと言ったのにも関わらず一括の請求書が届き、仕方なく一括で支払ったら今度は分割で払えという請求書が届いた。
なお、電話は3日にわたってかけ続け漸くつながったというレベル。違約金の発生を考慮にいれても解約直行でした。
10
- いろいろさん
- 投稿日:2019.04.25
ふざけてる
結構前に解約したのU-NEXTさんは急に2年前の未払い金を請求した、電話で聞いたら,U-NEXTさんのスタッフは今年の4月から法律事務所を頼んで,未払い金を請求支払ったよで言われた。
でも、インターネットで操作したら、2017年にこの不良会社はもうこのことやってたの評判が結構ありました。
私はU-NEXTの料金を全部支払ったのに,2年前のお控えをないから、料金を請求されました。解約したから,このお控えは必要ないかなと思って捨てた。U-NEXTの不良会社はこれを利用して,人に詐欺している。みんな、騙されないように気をつけてください。
6
- とくめいさん
- 投稿日:2020.05.25
解約複雑
無料期間中に解約したつもりでしたが解約されてませんでした。使ってないアカウントをそのままで毎月支払いだけ重複してアカウントを作らせるやり方はよくないと思います。Netflixみたいに解約してほしいです。コロナで自粛生活で動画配信を観る機会がなければ支払い重複に気づきませんでした。アカウント登録中なのに、無料リトライキャンペーンのメルマがを送るのはやめてほしいです。
16
- 最悪さん
- 投稿日:2021.08.25
最低でぼったくり
無料トライアルから退会したのに別のアドレスで登録している。メールも送られていると言われたが全くメールは届いていない。
退会の内容も不安で問い合わせても自動返信の対応ばかりで、全く質問を投げかけている意味もない。
その上2189円4ヶ月も勝手に引き落とされ、クレームの電話をしたら返金できないの一点張り。
ぼったくりもいいところ。まず解約と退会手続きもわかりにくくわざとつくってあり非常に悪意感じる
二度と利用しない
8
- 最悪☆星ゼロさん
最悪。お金返して欲しい!!!!
まず電話繋がらない。どんだけ待たすのか。
解約完了したので、安心していたら音楽聞き放題の方はまだ解約されていないといわれ。結局8カ月も500円毎月引き落とされていました。
いやいや、登録した覚えないし。
クーリングオフ対象外だし。汚いやり方。
これ以上被害者が出ない為にも口コミしました。
ほんと嫌な思いしました。
56
- とくめいさん
- 投稿日:2019.03.12
無言電話
U-NEXTさんは無言電話も始めたみたいですね。
先程、自宅の固定電話にかかってきました。
子機を手に取って「もしもし」と言った後、数秒後に無言で切られました。
調べたらU-NEXTの光回線営業。
一昨年辺りに一度、31日間の無料トライアルでトラブルになったことがありました。
その際に二度とU-NEXTは利用しないと心に決めました。
よくもまあ、一度トラブルに合った客に無言電話かけられますね。
何がしたいのですか?
嫌がらせですか?
私の自宅の固定電話は、かかってきた電話番号がスマホに転送でれるように設定されています。
ですのでもしU-NEXTさんがかけていないといっても、記録は残っているんですよ。
5
- たんぼのたさん
- 投稿日:2020.08.19
解約に注意!無料トライヤルはやめといた方がいい。
無料トライヤルできちんと解約したのですが、請求が来ました。
確認したところ何故か解約が出来ておらず、しかも契約した覚えのない音楽の代金まで請求されました。
狐につままれたような、騙されたような気分になりました。皆さんもどうかご気をつけて。
12
- チーズさん
- 投稿日:2020.08.23
絶対契約しない方がいい会社
2400円と高い割に、見れる作品は少ないし、新作は高い。
解約したのにも関わらず請求が来たりします。
そして、アクセス集中なのか知りませんが、エラーで動画再生が見れなかったり、止まったり。
電話対応も雑でした。解約後5ヶ月分請求が来ていたのにも関わらず、1ヶ月分しか返金されませんでした。
ユーネクストだけは絶対に契約しない方がいいです。
あの会社がやってることは詐欺師と変わらないです。
8
- kabunusiさん
- 投稿日:2024.04.25
退屈
字幕でのドラマは見ていてつかれる。
吹き替えドラマが少ない。
0
- 衛辺屋さん
- 投稿日:2021.07.15
お役所感あふれるサービス
本の読み放題は数十冊の雑誌のみ。他の書籍はほぼ別料金
音楽も別料金。別サービス扱いなので解約する時は個別に解約する必要あり
回線だけでなく端末もある程度の性能が無いとカクつく。なお他の動画サイトでは全く問題ない
月末締め
動画配信サービスの中では2189円と高額
ポイント無しで安いプラン(1639円)もあるが何故か1年縛り
見放題だけ見る人だとコスパ悪すぎですね。
ポイントを毎月綺麗に消化できる人であればお得だと思いますが、
1200ポイントの範囲内で楽しむのはなかなか難しいのでは。
ポイントに課金しだすと本末転倒ですし。
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