U-NEXTの口コミ・評判 25ページ目

解約しても、引き続きサービスを使えると勘違いするような文章を表示して、解約をさせて、その後すぐ気づいて、無料トライアルを利用してないのに、そのことを記入したら、再度🆓トライアルを利用できないと言われた。その一点張り。その他の質問は無視。挙げ句の果てに、返信来なくなる。
このような手法で客のことを考えず運営してるんだと感じた。

本当に詐欺まがいなことだと思う。
情報操作されるかもしれないけどこのような表現させていただきます。

問い合わせても全然返信が来ないので1ヶ月分無駄に支払いました。。問い合わせして1ヶ月経っても返信が遅いので解決しない。電話で問い合わせたほうがいいです。気づいたらよくわからないのもプラスで契約されてた。もう登録しないです。

たしかに、他の動画サイトに比べて動画の種類は多いけど、会員料金はらってるのに新作とか人気なやつはまた別でお金かかるし、それだけならまだしも、お金出して買っても3日とかでまたみれなくなる、
一番は追加料金で見れるやつが無料で見放題になって
みはじめたらまた追加料金かかるようになって、
途中でみれなくなったらそりゃあ追加料金払いたくなるよねーっていう。それならNetflixとかのほうがいいかも

無料トライアルで他サイトのポイント稼ぎに登録したがまさか二重で金額を取られるとは思わなかった。
しかも高い。二度と利用しない。
無料トライアルは登録して続けたい方は問題ないけどあまり興味関心を持たれなかった方は忘れずに早々に退会手続き等すべき。規約を見落とした自分も悪いが、一気に二重の金額を取るのは痛い。私の場合U-NEXTだけで合計¥5100程支払う形になった。
強く他の動画サイト利用を勧めます。

無料期間を終え、サービスを活用しなかったので解約しました。
しかし、解約したはずが、なぜか解約できていなかったということで、忘れた頃に、毎月、利用料が半年近く引き落とされていた。アカウントも削除しているのに。
連絡するも、返金できないとのこと。2ヶ月の無料見放題のサービスをしますということを言われたが、また忘れた頃に引き落とされるのが怖くて、断りました。
気をつけてください❗️　あちこちで同じような被害が出ているようです。

まず、課金システムだが、お試しでもらったポイントがあるからといって、何でもそのポイントが使えると思ったら痛い目に合う。
ポイントで買える動画と現金で買うものがある。
これを間違うと、お試しポイントから引かれず、クレジットカードからその金額が請求される。

あと退会時、どこに退会するページがあるか分からず、FAQを見ると見つかる。
しかしそれはビデオ見放題サービスの解約手続きであり、会員を退会したわけではない。
つまり、契約が継続されたままになり、そのままにしていると毎月クレジットカードから引き落とされるというワナ。
退会のページを見つけ、「【サポート】退会完了のお知らせ」を受け取って支払いが止まる。

ちょっと試しただけなので、そのうち請求が来るんだろうなぁ。。
ちくしょーーー！

私が利用したのは、U-NEXTさんです。無料トライアル期間があるとのことでしたので入会してみました。
トライアル期間は「無料で見放題」と謳っているのですが、新作などの人気作は対象外の様子。別途料金が必要とのこと、、、見放題とは何だったのか？
再生状況もあまりよろしくありませんでした。通信エラーみたいな感じで、すぐ動画が停止します。
一番驚いたのが、U-NEXTアプリから動画の検索が出来ないということでした。再生のみです。不親切の塊だと思います。

解りづらい規約で、上手ことお金を詐取する。
1ヶ月無料に皆さん、釣られない様に！例えば、月末にその無料を試して、次月の月末数日残して、無料期限がきていたら、必ず解約しないと、とんでもない目に遭う。１ヶ月じゃ、有料で引き続き観たいからそのままにして置くと、その月末1日、もしくは、数秒残っていても、何と、その月は丸々１ヶ月の料金を加算してくる！呆れた商法だ、Uーnextは、そういう荒手のやり方をするあくどい会社だよ🔥

月額料金高い割にレンタル料金が発生する作品が多い。Netflixやアマプラでは無料で観れる作品が課金されていることが多い。正直観たいと思う作品がない。多分、男性の顧客は皆AV目当てなのではないでしょうか。

無料リトライキャンペーンを試したら、なぜか課金されており、サポートに連絡したらアップルの支払いだからそちらに問い合わせてほしいと言われ、泣き寝入りでした。無料リトライキャンペーンと書いてあるが、無料ではなく平気で騙してくるので気をつけてください。

二度と入会はしないです。

キャリア決済が嫌でクレカ支払いしたのにキャリア決済で引き落としになるので電話。
電話会社に連絡しろやらこちらでは確かめられないの一点張り。
W決済なってないかの確認もこちらから言わないと突き放される。
怒りたいのはこちらですけど？電話の対応最悪。
解約して登録しなおせば大丈夫ですとのことだったので登録するも一度登録したクレカは使えないだと。
引き落としもされたこともないカードさえ一度登録したカード使えないってどないなってんねん。
有料コンテンツのくせにレンタル多いし24時間受付のメールも返信遅い。
電話も有料だし繋がらないし金取ることしかない。