U-NEXTの口コミ・評判 3ページ目

無料体験後の10日ぐらいの期間なのに1ヶ月分料金とみなし月額で請求されました。ありえないシステム。子供が気に入ってたため、無料期間後延長1ヶ月しました。22日登録し翌月22日解約しても2ヶ月分の請求され、普段利用してる会社などでしたら利用料金は1ヶ月なのに2ヶ月分支払うことになり、こちらのシステムでは…と言ってきたので、日割り計算を検討した方が良いとカスタマーセンターに伝えました。月末登録した人はどうなるんでしょうね！本当にこのシステム抜け目を探してこんなシステムにするなんてずるいなと思います。皆さんは気をつけてください。

月額料金が
アマプラやNetflixに比べて
全然高いくせして
見てると急に止まったり
見てると急にHOMEに戻ったり
本当にイライラする
しかも　他の動画配信サイトは
見てる途中にそんなことないのに！
本当に料金が高いだけで
ストレスになる！
そろそろ解約しようかな､､､､､､

洋画をよく観るので動画配信サービスを契約しようと色々調べたところU-NEXTに落ち着きました。
月額2000円くらいかな？
ほかに比べると割増しですが支払う価値のあるサービスを提供されていると思います。

＜良い点＞
★観たい作品が大体ある
→「あ～これ配信してないのか～」といったことはあまりありません。
映画はジャンル問わず何でも観ますが、オスカー受賞作品や話題の作品など多くの人が観たがる有名どころの作品はほぼ配信されてるという印象です。
有名でなくても、魑魅魍魎のサメ映画のラインナップは圧巻ですし、カルト的な人気があるようなマイナー作品も抜け漏れないと思います。

★見逃し配信
放送中のドラマやアニメなど、放送後にすぐ配信されます。
ポイントが必要なものもありますが安いためあまり気になりません。

★特集コーナーがかなり助かる
その日の気分によって観たい映画は変わると思いますが、トップページに編集者が選んだ特集コーナーがあるため気分にあった作品を探しやすいです。
「スプラッタ特集」「恋愛モノ特集」など、10作品ほど的確にピックアップしてくれており、特集自体の数もかなりあるのでページを見てるだけでも楽しいです。

★雑誌やマンガが豊富
こちらは都度課金なので読みたい場合はお金を払う必要がありますが、後述のポイントが使用できるためほとんどタダで人気作品が読めます。
種類もかなり豊富です。

★大量のポイント付与
月初に1200ポイントほど無条件で付与されます。
マンガだと2冊分（1冊600円として）。
映画は1作品200ポイントくらい。かなり良心的と思います。
そもそも映画は見放題作品が大量にあるのでポイントを使うことはあまりないです（私は）。なのでポイントを使わないまま次月に繰り越されるため溜まっていく一方です。
溜まったポイントは資格勉強用の参考書等を購入して使用しています。

★アダルトビデオにものすごい力が入っている
とんでもない量があります。
なぜこんなに…と思うほどです。
料金がほかの動画配信サービスに比べて高いのはこのせいかもしれないとも思います。
（アダルトビデオを観ない人にとってはマイナス点か？）

＜悪い点＞
特別ここがダメ！というのはありません。
強いて言えば上記のアダルトビデオのおかげで料金が高いくらい…？（わかりませんが）

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恐らく今後乗り換えることはないと思います。

月額料金が最高値なので内容などは他社と比較して良くて当たり前のはず
だが、圧倒的かといえばそうでもない。　ポイントで月１本は新作などを
見ることが出来るが、正直お得感はないです。　この料金なら他社数社の
内１づつを月替わりで視聴する方法もありかも知れません。

それとここに限らず良くある書き込みで「勝手に料金を取られ続けた」
とかありますが、これ基本きちんと解約してないユーザー側に落ち度が
あるんじゃないでしょうか？　私は何度も当該数社を解約～契約を繰り返
していますが、ここ以外でもそのようなことは一切ありませんでした。
自分側の操作間違いや、うっかり忘れ等があれば当然料金は請求され
ると思います。　これをあたかも無断請求されたとか、勝手に引き落とし
され続けたとか書くのは、読手にたいして変な誤解を与えることに
なるので冷静に、そして正確に書くべきかと思います。　気持ちは
判らないでもないですが、自身のミスを棚に上げてクレームというのは
如何な物かと思います。　私自身も最初このような書き込みを読んで非常に
不安になりましたが、結局ちゃんと解約すればそんな心配は一切ないことが
判りました。

ラインナップにディズニー系がほしいと思います
また営業電話とカスタマーセンターの対応が残念でした

UNEXTwifiを契約していて、wifiを利用している人だけに先着の特典の案内という営業電話で契約しましたが、営業電話の内容が嘘ばかりでした
まず料金を一度も言わずに1年間無料と言われ契約すると、後日料金が書かれたはがきの契約内容が届く。
営業電話に確認の電話をすると、1年間無料ではなく1年間利用するとその後無料という内容。
wifiを解約する気がなかったのでそれで契約したのに一年後に無料にならなかった。
カスタマーセンターに連絡すると何を聞いても「私達は一流企業なので誤案内はしません。お客様との認識の違いです。録音内容も確認しません。」との返答でした。

野球独占放送で一般視聴者が見られないことについて、違法性に関するニュースがTVで見たことがある
このU-NEXTの卓球独占放送でも違法性、公正性に問題ではないか？
しかも、無料試しに見る期間があると言って、申し込もうとしたらいきなり個人情報をたくさん収集され、クレジット情報まで取られそうになったので、怪しく、やめた

5月30に無料期間が終了したため、３１日1日分で、5月分がまるまる発生！6月に、２月分の請求がきた！！
よーく考えて入った方がいいよ！
電話で問い合わせしたら、そーです！なにか？？みたいな、機械的な返答だった！誠意というものは、ここにはない！

無料期間後、解約したにも関わらずずっと引き落としが続いており、何度カスタマーセンターに電話しても繋がることはなく、挙げ句の果てにメールの問い合わせにも返信が来たのは１週間後。
解約した旨、解約後アカウントに入ると「現在契約中のプランはない」と表示されたので解約できているはずと伝えると、「二重で契約されていたのかもしれません」との返信。は？？って感じでした。
結局発覚してから解決するまでに1ヶ月も要し、ただでさえ気づいた時点で3ヶ月分、アプリを開いても動画が見れない状態だったにも関わらず引き落とされ続け、解決までに1ヶ月もかかったせいでその1ヶ月分も引き落とされてました。クソです
電話は一切繋がらずメールの返信も遅く曖昧。信用に値しないので他のアプリを強くお勧めします