U-NEXTの口コミ・評判 3ページ目

海外サッカーを見る為に今までdazn.abema.wowow.prime Video、SPOTVNOW.スカパー等ほとんどのサービスを契約しているが、これらのサービスは全部、同時に2試合3試合と視聴できるが、U-NEXTが今シーズンからプレミアリーグ独占したので、契約した所、1試合しか見れず、問い合わせたら2契約しないと2試合、3契約しないと3試合見れないとの事。
海外サッカーは同時開始のゲームが多いので、仕方なく2契約(2600円×2＝5200円)になりました
自分的には最悪のサービス、プレミアリーグの放映権U-NEXT以外ならどこでもいい
ABEMAが1番いい　正直大迷惑

散々レビューにある通りなので敢えて細かいことは書かない。それはあなたの確認不足でしょ？っていうレビューが多く見られるのは確かなのだが、その辺を巧妙に判りにくくしているのは事実。こんなやり方は昭和の時代ならまだ通用したかも知れないがまさに詐欺まがいである。31日間無料の期間を設けているのは良いとしても、課金した場合はいつ入会しようと、いつ退会しようと月額として支払っているのだから払った分の日数は観れなきゃおかしい。少なくとも私が利用している他社サービスでは例えば入会して月額を払って初日で退会手続きをしたとしても丸々1ヶ月はサービスを受けられる。一目瞭然で確認出来ずとにかく不明瞭にしている部分が多い。結局のところ次は何日に請求が来るのよ？と確認しようにも、ログインしようとしても502 bad gatewayばかりで自分の契約状況が確認出来ないんだよ。

かれこれ7〜8年くらいは観たい時に見放題に加入して利用してきた。ラインナップには特に不満は無いし退会などの複雑な手順など事前に調べておけば失敗は無いと思うが、長年利用しポイントも貯まるので沢山の作品を購入してきたが、昨年の9月頃から買ったものがきちんと購入済みに表示されなくなった。一部作品だけがランダムに表示されるだけ。2〜3年前にも数ヶ月購入作品の大部分が消えたこともあった。昨年10月に詳細をサポートセンターに伝えていたが、今だ何も変わらずで放置されている。8ヶ月経過しこちらから再度電話をしても、直るのか今まで何をしていたか一切言わず、こちらがどういう症状なのかまた一から説明を求められる。都合悪いと向こうは黙りこくる。中には逆ギレしてくるスタッフもいる。通常であればこういうシステムのエラーなどは数週間で復旧するものだと思うが、ここまで改善する気もなく放置する姿勢は如何なものか。

月額料金が
アマプラやNetflixに比べて
全然高いくせして
見てると急に止まったり
見てると急にHOMEに戻ったり
本当にイライラする
しかも　他の動画配信サイトは
見てる途中にそんなことないのに！
本当に料金が高いだけで
ストレスになる！
そろそろ解約しようかな､､､､､､

退会手続きがわかりづらい。無料期間にお試しで登録してみたが自分は見なさそうなコンテンツが多かったので無料期間内に解約完了したはずなのに、翌々月に請求がきた。問い合わせで確認すると解約できてないと言われるが、確かに解約となり、ログインもできない状態になっているのに、わかりづらすぎる。U-NEXTで登録してたのに、解約になると突然ハイホーのページが表示されるのもわかりづらい要因。結局全く使っていないのに、二カ月分課金された。解約しづらくするためかと思うくらいひどい。二度と利用しない。解約手順のわかりづらさを改善して欲しいと思う。

他では配信されてない単館上映系作品、秘宝系作品や、C級映画の中でも名作と言われているものがけっこうありますね。
たとえばトロマ27作品はU-NEXT独占だそうです。
Blu-ray未発売作品がフルHDで鑑賞できたり、廃盤でプレミアついてるものが普通に配信されてたりするのでありがたいです。
メジャー映画しか見ない人だとあまり恩恵は感じられないかもしれませんが、マイナーな映画が好きな人にはけっこういいんじゃないかと。
この方向はどんどん追求していってほしいですね。
数年前にも2ヶ月ぐらいサブスクしており、そのときは途切れが気になりました。
見たいものがけっこう増えていたし、環境も少しは改善されているかなと思って今回2023年11月に再サブスクしてみましたが、一発目から途切れてクルクル・・・。
先行きが不安になりましたが、以後はありません。
クルクルしたのは混雑時間帯と思われる夜10時頃でしたので、途切れると困るという方は平日の深夜～夕方あたりに使うのがいいかもしれないです。
まあ、色々な配信サービス渡り歩いてますが、いまどきクルクルするのはここぐらいなので頑張って欲しいですね。

5月30に無料期間が終了したため、３１日1日分で、5月分がまるまる発生！6月に、２月分の請求がきた！！
よーく考えて入った方がいいよ！
電話で問い合わせしたら、そーです！なにか？？みたいな、機械的な返答だった！誠意というものは、ここにはない！

30日間の無料トライルを経て有料会員になりました。
月々の料金はほかの動画サイトに比べると少し高めですが、割と昔のマイナー作品から最新作まで幅広いラインナップなので個人的には満足しています。
支払いは携帯支払いと一緒にしたので支払いも特に振り込みとかなくてとても楽かなと思います。

無料トライアルで申し込みました。コンテンツは普通（有料が多いので、見放題って感じはしませんが…）。ただ、サービスや契約についての説明が異常に少なく分かりにくすぎ（わざとかな）。

無料トライアルの際に（説明はありませんが）月額プランと音楽ch両方契約したことになっており、継続した場合結果2700円以上の料金がかかりました（月額2200円って広告してますけどね…。気付かなかったユーザーが悪いというスタンスです）。
無料トライアルの場合はカード情報登録必須なので、音楽chのみずっと引き落とされていたケースも多々聞きます。解約の場合はどちらも解約必須！

また、コンビニで売っているギフトカードですが、月額プランの支払いには使えないので要注意！
ギフトコード入力欄に記載は入ってませんが、月額プラン継続中にコードを入力した場合その入力は無効になり二重支払いになってしまうのです。
ギフトコードで支払う場合は、一度月額プランを解除し、その後ギフトコード入力が必要とのこと。
そうしないと、カードで通常通り引き落としはされ、入力したコードは無効という悲惨な目に…。
入力欄には何の説明もないですが、ヘルプデスクに連絡すると上記の通りの説明。
当然返金もないですし、これからも注記等はしないという会社からの回答がありました。

会社は特に改善の意思がないようですので、せめて今後同じ思いをするユーザーが出ないように、ここに残させていただきます。
知り合いも、ファミリーアカウントで利用していたつもりが二口分の料金が数か月に亘って引き落とされていたので確認したところ「個人の問題です」と回答が来たそうで、何というか…そういう社風なんだと思います。

解約画面に到達するまでにかなり面倒だったあげく、解約できない。
写真の通り最終決定ボタンが見えないようになっていて解約不可能。
要注意!
無料登録してしまったら直ぐに電話して解約すべし。ちなみに電話も10分くらい飛び出さないと出ません。
最悪のサービス。