いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 月額料金が高い！
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見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 見放題といっても別料金が必要な作品が多い！
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ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 視聴中にエラーが出て途切れる！止まる！
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通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた！
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無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に！ 引用：https://minhyo.jp/u-next
高評価
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- マニアックな映画やテレビドラマも見られる！
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U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 音声も画質も◎！チラツキや途切れもナシ！
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とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用：https://minhyo.jp/u-next
u-next の件
解約したが毎月引き落とされ続ける！ので消費者センターにお話してなかなか繋がらない電話だったのにすんなり電話が繋がり解決しました。消費者センターは最強！
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最低な対応
説明も無しに接続を進め、質問電話をすると、UNextは一方的に話しまくるり、こちらが話している途中で切られた。ありえん
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スマフォ、パソコン、テレビの切り替え悪すぎ
Netflixなどの他の動画サイトは簡単に視聴方法を切り替えられるのに、なぜにU-NEXTはいちいちログアウトしないと同一人物なのに、楽に視聴出来ないのか？ログアウトしないと視聴出来ないなんて、ありえない
視聴方法変更がお粗末すぎ、使い勝手が悪すぎ
月額料金高いくせに、使い勝手が悪すぎ
改善願います
客は離れていきますよ
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UNEXTおすすめしない
期待して利用したが使い勝手わるく
有料が多い
解約がややこしく複雑になっている
解約後も請求されました
意図的な感じがあり
おすすめできない
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え？
解約したいって伝えてたのにまた引き落としされてました
一生許しません
結局1秒も見てないのに2ヶ月契約してたみたいですね
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解約がややこしい
無料期間のみ利用しましたが、解約がややこしくてイライラした。
短気な人は、やめといたほうがいい。
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勝手に契約されてた
使いたかったプランとは別のプランも契約されており、気がつかないまま、5ヶ月程払っていた。
自分の注意不足もあるが、このような悪質なやり方はやめてほしい。
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最低
5月に解約してまだ支払いが・・・
通信最悪、電話サポート最悪
本当に良いところなし
Huluにしてから快適過ぎて、U-NEXTに支払ってみていたのが本当に無駄でした
やめた方がいいです
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最低のカスタマーサービス
UNEXTのカスタマーサービスは最低です。知能が低くてマニュアルを読む人がいるだけなので、別の所に聞いた方が時間が無駄にならなくて良いと思います。サポートしてもらうために電話をかける所ではなく、嫌がらせをされる所です。
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知らないうちに音楽ch
毎月知らないうちに¥539引き落とされていた！
音楽chだと4ヶ月後に気づいた！
基本料金以外にも引き落とされていたから、問い合わせなければ、ずーっと引き落とされていた!
ちょっと詐欺！
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