本音本音

U-NEXTの口コミ・評判 52ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

1.00

酷すぎる

夜は繋がらないし、繋がってもすぐ止まる。理由を聞いてもずっと調査中。
解約します。

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5.00

ポイントで映画館で割引となるのが良い

U-NEXTで作品を購入して貰ったポイントを映画チケットに交換することができるのが良かったです。1ポイントが1円と交換できるこのポイントは、スマホに好きなクーポンを選んで、メールアドレスを登録すればチケットと交換することができます。
そのスマホを持って映画館に行って見せるだけで割引価格で見ることができるのです。
ファミリーアカウントサービスがあるので、その支払った料金で家族4人までがサクサクっと作品を楽しむことができるのも魅力的でした。家族それぞれにアカウントが作れるのが便利でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

全てが最悪

解約は簡単なんて嘘。無料トライアルに登録したってアプリにさえ上がってこない。バカにしてんのかぐらい無駄や。お金とりすぎやわ。最悪!‼️

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サービス 1.00

悪質

無料トライアルで登録して1ヶ月で解約しました。ですが登録した覚えのない音楽サービスに勝手に登録させられていて1ヶ月分の料金が発生しました。
もちろん登録している事など一切知らない為音楽サービスの利用などしていません。
本当に悪質であり、やり口が詐欺と変わりません。
最悪です。
二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

無料トライアル気を付けて

恐らくみんなが目的の動画サービスの他に音楽サービスまで加入させられて2つとも解約しないと請求される。半年くらい使ってないものに金とられてた

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−

u-next の件

解約したが毎月引き落とされ続ける!ので消費者センターにお話してなかなか繋がらない電話だったのにすんなり電話が繋がり解決しました。消費者センターは最強!

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1.00

最低な対応

説明も無しに接続を進め、質問電話をすると、UNextは一方的に話しまくるり、こちらが話している途中で切られた。ありえん

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

スマフォ、パソコン、テレビの切り替え悪すぎ

Netflixなどの他の動画サイトは簡単に視聴方法を切り替えられるのに、なぜにU-NEXTはいちいちログアウトしないと同一人物なのに、楽に視聴出来ないのか?ログアウトしないと視聴出来ないなんて、ありえない
視聴方法変更がお粗末すぎ、使い勝手が悪すぎ
月額料金高いくせに、使い勝手が悪すぎ
改善願います
客は離れていきますよ

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−

UNEXTおすすめしない

期待して利用したが使い勝手わるく
有料が多い
解約がややこしく複雑になっている
解約後も請求されました
意図的な感じがあり
おすすめできない

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ -
  • 操作性 -
  • サービス -

え?

解約したいって伝えてたのにまた引き落としされてました
一生許しません
結局1秒も見てないのに2ヶ月契約してたみたいですね

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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