331,389件の口コミ

U-NEXTの口コミ・評判 52ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

コールセンター対応

コールセンター繋がらない、
電話切れても折り返しがない、
約束しても連絡しない、
1週間使えないのに放置

おすすめしません!

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解約ミスの落とし穴

無料トライアルに入会して解約したつもりが出来てなかった
私が悪いのですが、無料配信終了前に確認のメールがあつて 
も良いと思いますますが、解約忘れを待っているかのように
何の案内もなく請求だけきてクレジットの締め日の関係で、
2ヶ月分の請求が来ることになります。不審説な商売です。

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  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
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全て期待はずれ

有料コンテンツが多くあまり見れなかったし、解約したはずなのに二回も請求がきたため

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  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
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解約したのに請求

無料期間トライアル中に解約したのに請求があった。月額も内容の割に高すぎる。

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  • 操作性 3.00
  • サービス 1.00

リトライキャンペーン、期限内に解約してても請求が上がってくることあり。注意!

何回かリトライキャンペーン利用していましたが、期限内にきちんと解約してても
請求が上がってくることあるみたいです。原因不明。
注意した方がいいですよ。

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  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

イライラする

何度やっても動画が再生されず、ファイヤースティックのホーム画面に戻される。
AmazonプライムやNetflixは問題ないのに。
料金高いのに使いにくいしイライラするので辞めた

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  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

解約したのに

メールも来ず、非常に不親切。

解約を調べてもらおうにも、メール対応も慇懃無礼で上から目線。日本語も間違えている。

利用料金がバカ高い。

もう絶対使いたくない。

本来なら星一つもつけたくない。

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  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 3.00

いちいち止まる

プチプチ止まってとてもじゃないがまともに見れない。
冗談ではなく2秒ごとに動画が止まって、ひどい時は強制シャットアウトさせられる。

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  • 操作性 3.00
  • サービス 1.00

無料期間に釣られて痛い目を見ました

参考になったの数で見てわかるように☆1の評価が多いのは納得。月々の利用料金を見るだけで最悪の動画配信サービスなのが分かります。

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最悪な有料映画サイト

見放題?どこが?しょぼい映画のラインナップと、その上に高額なポイントで期限付きの映画をレンタルするっていう謎使用、使う価値がなさすぎる・・・

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