本音本音

U-NEXTの口コミ・評判 50ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

1.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 1.00

旧作課金はおかしい

課金が必要な作品が多すぎる
新作は課金料金が高い(二泊三日で550円)
旧作も課金が多い(スターウォーズ220円)
見放題はつまらない映画のパラダイスで水増しが多い
もっとクオリティにこだわって薄く広くじゃなく厚く少なく見放題にしてほしい
月1200円分のポイントは最新作(映画館で上映されている作品)をみれるようにできないのか
このまま見放題は名ばかりが続くようであれば退会を検討します

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4.00

お得に暇つぶしできます

暇つぶしに動画を楽しみたいならU-NEXTがおすすめ。
1990円/月で会員になれば、見放題です。(ぜんぶではないですけど。)
残念ながら、新作の数は少ないように思いますが、ドラマ系も全話見放題なので、とてつもない暇つぶしができます。
私は、韓流ドラマが好きなので、よく利用してます。
少し古いけれど、いつかみたいと思っていたタイトルに出会える確率はかなり高いです。
16日間無料トライアルも用意されているので、ぜひのぞいてみてください。
(私もそれがきっかけで入会しました。)

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サービス 1.00

いいところで必ず課金させるシステム。2000円払ってる意味はない

アニメ終盤で課金させるとか、もう最悪です。
それならいっそ丸ごと課金させるシステムの方が良心的だと思います。

マジで、2000円も払ってこれとか酷すぎるでしょ。
ここで見る価値はないかな。

まあ、無料トライアルだけ見て退会するのが一番いい方法だと思います^_^

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1.00

一度申し込むと解約しにくい仕組みになっている

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

無料期間があった為
【良かった点】

なし
【気になった点】
解約ができないようにわざと考えられているとしか思えない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対にしない。家族にも注意喚起している。
こんな不誠実な会社が堂々と成り立っているのが不思議でしかない。悪意があると思う。こんなにも解約が難しく時間を要するなんて!無料期間に騙されてはいけません!簡単には解約できない仕組みになっています!

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最低な対応

U-NEXTでの解約は、販路によって解約方法が違うらしい。
解約方法を教えてほしいと問い合わせてもApple経由の一点張りで解約が行えない。
申し込み販路がサブスク経由のためと多少の理解はできるが、契約者名やメアドまでカスタマーセンターで把握してて、解約方法はAppleじゃないと解約できないと…詐欺としか思えない。
問い合わせ先も、教えられない。ただ支払いはできており、督促にはなってない。とか話して、解約方法だけ教えない。ほんとに無能なコールセンター

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1.00

酷すぎる

夜は繋がらないし、繋がってもすぐ止まる。理由を聞いてもずっと調査中。
解約します。

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5.00

ポイントで映画館で割引となるのが良い

U-NEXTで作品を購入して貰ったポイントを映画チケットに交換することができるのが良かったです。1ポイントが1円と交換できるこのポイントは、スマホに好きなクーポンを選んで、メールアドレスを登録すればチケットと交換することができます。
そのスマホを持って映画館に行って見せるだけで割引価格で見ることができるのです。
ファミリーアカウントサービスがあるので、その支払った料金で家族4人までがサクサクっと作品を楽しむことができるのも魅力的でした。家族それぞれにアカウントが作れるのが便利でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

全てが最悪

解約は簡単なんて嘘。無料トライアルに登録したってアプリにさえ上がってこない。バカにしてんのかぐらい無駄や。お金とりすぎやわ。最悪!‼️

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サービス 1.00

悪質

無料トライアルで登録して1ヶ月で解約しました。ですが登録した覚えのない音楽サービスに勝手に登録させられていて1ヶ月分の料金が発生しました。
もちろん登録している事など一切知らない為音楽サービスの利用などしていません。
本当に悪質であり、やり口が詐欺と変わりません。
最悪です。
二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

無料トライアル気を付けて

恐らくみんなが目的の動画サービスの他に音楽サービスまで加入させられて2つとも解約しないと請求される。半年くらい使ってないものに金とられてた

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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