いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 月額料金が高い！
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見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 見放題といっても別料金が必要な作品が多い！
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ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 視聴中にエラーが出て途切れる！止まる！
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通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた！
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無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に！ 引用：https://minhyo.jp/u-next
高評価
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- マニアックな映画やテレビドラマも見られる！
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U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用：https://minhyo.jp/u-next
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- 音声も画質も◎！チラツキや途切れもナシ！
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とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用：https://minhyo.jp/u-next
やられた
取り消しでは解約できてない
オススメしない
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最低
とにかく電話もネットも繋がらない
解約手続きやたらとかかる
そのくせ料金は、しっかり請求
二度と使いません
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対応がお粗末すぎる
システムトラブルでYouTubeが観れない状態が４日経ってます、何の説明もなく無責任極まりない！ユーザーを軽視してますよね、せめて対応状況等の説明をして欲しいです
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料金不返金
ユーネクストと契約した覚えがない（契約書の類も提示されない）にも関わらず、毎月サービス料金をひきおとされた
みなさん気をつけましょう
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10万冊以上もの本も楽しめていい
韓流映画が実に200作品から無料で見放題で見れるので、より韓流映画のファンとなりました。
アニメにいたっては、950作品から選んでは見放題なのがより楽しめました。
ペアレンタルロックがあるから、家族と共有しても見せたくない作品を指定しては見られないようにできるのも安心です。
嬉しいことに、ブックサービスもあり、10万冊以上もの面白い本を楽しめるのも良かったです。しかも、ビデオサーチのポイントがこのブックサービスの支払いに利用できるのも便利でした。
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最低最悪
他にもたくさんいましまが、解約がきちんとできていなくて、1年間無駄に料金を引き落とされました。
アプリから契約するか、webから契約するかで、解約の方法が異なるという契約の複雑さ。
ログイン履歴が一回もないのがわかっていても、警告や確認すらしない確信犯。
電話番号も探すことができないし、とてもまともな企業ではない。
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Atmos
Atmosで見たい作品があり無料トライアル加入。
Atmos特集ページにて殆どの作品はAtmos再生出来たがいつくかの作品がDolby Digital再生のみ。
しかも課金作品の中にもAtmos再生出来ないのがあった。
カスタマーに連絡し確認したところ、無料の作品は後日Atmos対応に変わっていたが、課金した作品は対応の有無も分からず音信不通。レンタル期間過ぎたので対応出来たかも不明。
返金もなし。。。継続はないな
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評価が反映されない
５、６年利用してます。作品数は多いので飽きづらい。宝塚のコンテンツも充実していてお得感がある。正直無名の2.5次元舞台とかはいらないなーって感じです。ポイントも買いやすくて利用しやすいアプリですが、とにかく作品への評価が全く反映されません。カスタマーに問い合わせても反映に時間がかかるのいってんばり。最新作にすぐに評価が反映されるものも多いのに、なぜ時間がかかるのかも不明
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最悪
解約したのにいつまでも引き落とされている
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最悪すぎる
お金かからないと言われ登録させられ、勝手にお金を取られます。二度と利用したくありません。
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