U-NEXTの口コミ・評判 49ページ目

問い合わせメールがこない。会員にならないほうがいい。
無料の区間の半分以上前に解約したほうがみのため。
2か月間の料金をとられた。ひどい。問い合わせ返してほしかった。

ここで書かれている悪い評価が全てです。料金とサービスの質が見合っていない、電話対応の悪さ、メールフォームの問い合わせの返事は来ないなど。色々な動画配信サイトを利用しましたが、ここまで酷い会社は初めてです。広告や名前を目にするだけで不愉快になります。二度と利用しません。

サーバーの負荷で見たい時に接続エラー。サポートに電話するも、ナビダイヤルで散々待たせれる。担当者は上から目線で、非を認めない。他の動画配信サイトは値段も安いのに、接続エラーは皆無。お金を無駄にするので、オススメはしない。

とにかくサポート体制が悪すぎて話にならない。
携帯紛失で解約出来なくなり連絡するもなかなか解決せず。その間も支払いは発生してるのに新しいアカウントにポイントも移せず。
サイドバック問い合わせても前回のメールに詳細を記載してますの一点張り。
本当に最悪。
料金返してほしい

動画は色々あるようですが色々使いにくい！
見放題と有料が混在してわかりにくい。
さらに検索もしにくい。例えば「ガンダム」で検索しても出て来ない。「がんだ」で検索すれば出てくる笑 希望の動画にたどり着くまで時間がかかるよ

解約しても退会しても継続課金状態になる。カスタマーセンターに連絡して解約してもらい請求こないと思ってたら普通に請求くる。悪いことは言わないu-nextだけはやめた方がいいです。

U-NEXTさん作品数も、素晴らしいですが、最近アコギな商売してるね。それでなくても、月高いのにポイント使わないとみれないものがすごく増えてるし。

NHkオンデマンドをポイントで980円で購入
なぜか、月の半ばで購入したら月末までしかみれません。問い合わせると重要事項で説明してるそうです。そんなん知らん。もっとわかりやすくしろ！
10日しか見てないのに980円たかー

定額制ビデオサービスの中で、体験的には一番最悪でした。見放題コンテンツがあまりに少なく、話題作の大半は有料です。毎月1200コインから有料コンテンツが視聴できるのですが、レンタルできるのはたった2日だけ。あまりに短いです。

また、解約は即日行われるので、他のサービスのように月末までフルで契約できない点もマイナスだと感じました。

2ヶ月分の請求が来ていました。
1度も見ていないし、、
ヤマダの方から入ったのですが、解約するにも面倒だし。
なんだか腑に落ちないので書きます。
二度と利用しません。高過ぎ！

実際利用しています。
だけど、古い時代劇や、訳わからないいやらしいものばかりnewで入っていて、私達30代、40代くらいには、面白みがありません。
毎月何が新しく入るのか楽しみにしていても、がっくりするものばかりです。
月に4000円近く払っていても利用する事無く無駄に終わってます。