Uber Taxi（ウーバータクシー）の口コミ・評判

Uber Taxiのドライバー目線で書き込み致します。

Uber taxiはDiDiと同様に送り先が入力されております。
なので、その地域が苦手でも受け取る事が出来ます。

アプリに表示されている金額は
日本国内ではタクシーメーター基準になるので
実際とは異なる場合があります。(暇な時安い、忙しい時高い、がありません。)

アプリでのルートは搭載されているGoogleマップ基準となります。
お客様指定がある様でしたらご案内下さい。

受取側のユーザー目線ですが
・海外の方はその場所に居た上でUberを呼びます。
国内配車アプリの様に平気で到着してるのに5分以上経っても
来ない日本人より優良ユーザーです。
また、距離や値段に関係なく早い道を指定する事が多い為
基本的に高速道路を使用します。

また、事前予約の場合距離が出ますから
わざわざ20〜30分前から迎車に向かって
キャンセルされるリスクを抱えてまで1〜3km程度の予約は乗務員は取りません。
大体忙しい時間帯でお客様が居なくて困ってない時だけ呼ばれます。

・国内配車アプリは一日一回までしかキャンセルが出来ません。
到着してから5分経って、会社に連絡して返事が来るまで
勝手に離れられません。時間の無駄です。

UberとDiDiは好きなだけキャンセル出来ます。(応答率が下がるペナルティ有)

・国内アプリの様に会社基準のアプリではなく
あくまでタクシー会社に所属している個人が
別途でアカウントを作っています。
ですので、5分待機が当たり前な訳ではありません。

・2年使用してますが星1や4を付けてきたのは日本人だけです。
しかも、アプリの仕様など理解してない理不尽な理由です。

もう少し、利用される側のマナーを問いたいです。

東京都内です。
手配料１００円
予約料７００円
迎車料５００円
（タクシーに乗る前に既に１３００円）
メーター料１７００円

でした。つまりメーター料金以外に１３００円もかかっていました。
ドライバーさんは乗車中にGoアプリやSライドの悪口を言い断トツウーバータクシーが良いと進めていましたが、タクシーに乗る前に既に１３００円ってえげつない金額。

この前初めてUVERTAXiを利用したのですが自宅の1本裏の筋で待たれていたみたいでこちらから探して見つけて乗れたのですが。運転手の方は5分待って来なかったのでキャンセルしたと、なのでもう一度配車リクエストして欲しいと言われ乗ることになったのですが後々キャンセル料がこちらから500円引かれることになっていました。それも異議申し立てできるので返金されたと思ったらUVERTAXi内で使えるクーポン500円分で返されました。ありえないですよね？
そして1度キャンセルされた車に乗ったからなのか二重請求がきていて口座から2度同じ額が引かれていました。またTAXi自体の料金は2500円程だったのですが配車手数料なのかどこにも内訳の記載もありませんが1500円程多く取られます。それは領収書にのらないので会社に出して経費で落とすつもりが自腹を切らないといけなくなりました。行き帰りで5000円のTAXi代が実際に口座から引かれた料金は12000円とあまりにもおかしいシステムです。今問い合わせ中ですが、まともな返事もなく返金もされないと半ば諦めています。ご利用はおすすめしません。

令和7年5月3日(土)午後五時半ごろ京都西本願寺付近の路上を横断中横道から走ってきたuber taxi にクラクションをけたたましく鳴らされた。外国人と認識したのか、窓を開け悪態をつかれた。通常、京都タクシーは、人間が横断中は、ゆるゆると停車して、渡り終えるのを待ってくれるという美風があって感心していたもんだが、ubsr taxiはその美徳を破壊する侵略者なのですか。uber taxi elendum est! さっさと我が第二の故郷から出ていってほしい。

ウーバーイーツの会社が運営しているサービスです。
デリバリーの方はよく利用しているのでこちらも興味があり利用してみましたが、正直普通にタクシーで良いかなと思っちゃいました。
2、3度利用してみたけど1度何故か現金で支払いできませんか？みたいな空気でちょっと気まずかった。

広島のuberタクシーってこの程度？？
確かに配車から早い到着
運転手さんも感じの言い方でしたが
いざ出発
真反対方向に向かうのでこちらからって聞いたら
遠回りになるからといわれ
うーん？？って思った
4，5分走った所で行く場所勘違いしてましたって
思わずですよね〜って言いましたが
そこから目的地に…
出発地辺りまで戻ったあたりですでに料金は1220円！！
あり得ない。
道間違えたんで到着時料金から１割引きます
？？？
えっ？って言ったら金額ふといから大丈夫だって言われ
結局たったの２６０円位の割引

普通は出発地あたりからメーターやり直すでしょ
でも結局そのまま走行

到着時間は遅れるし金額も７００円以上損しました

Uberタクシーは利用するけど
ニシキタクシーを利用する事はもう２度とない

許せない！！

　

東京都内にて、ウーバータクシーに危うく事故になりそうになり、苦情を入れようとしたのですが連絡先が不明なので、こちらに記載しておきます。

私が車を運転中に、交差点にて青信号を直進しようとしたところ、ウーバータクシーが3時の方向の道路より、信号無視で交差点内に突入してきました。
危うくぶつかりそうになり、ホーンを鳴らしたところ物凄いスピードで逃げていきました。せめて、ハザードで謝罪でもあればよいのですが、『逃走』です。
ドラレコにも全て記録として残っています。
ナンバーもキッチリ映ってます。




ウーバーさん、苦情の連絡先記載してください。
ドライバー任せの投げっぱなしにしないでください。
こんな堂々と交通ルール守れない素人タクシードライバーなんて、いつか事故起こしますよ。巻き込まれたくないです。
交通ルール守るよう、しっかり教育してください。

今後もウーバータクシーを使うことはありませんし、道路上で見かけても嫌悪感しかないです。

普段は電話でタクシーを呼ぶのですが、初回無料のクーポンを使用。自宅と行き先で確認すると金額表示され700円ほどなのでクーポン適応で支払い0円と表示。
そのままタクシーを呼ぶと近くにいたタクシーが到着。
60歳くらいのベテランっぽいじじい。
行き先は送ってあるので、お願いしますだけ言って乗っていると普通曲がるとこ真っ直ぐいってしかも異常にゆっくり。
この辺り慣れてないんですか？と尋ねると慣れていなくて…とわざとらしい返答。
異常な遅さと直角のハンドルの持ち方に直立したような姿勢。
キモいなと思いながら、そこ曲がってくださいと伝えそのまま真っ直ぐ行くだけなのに〇〇通りに出ますね。とかめっちゃありえない遠回りの道を言われたので、そんなところ行きません。
といい次曲がってくださいと伝え近くで降りました。
何故か1100円請求され、急いでいたので別で支払いました。
そのあとUberに問い合わせしたのですが、調査中として数日放置されています。
あのじじい絶対ベテランでわざとやってる感半端なかったから、毎回やってるんだろなって思った。
なんとしても被害者増やさない為に辞めさててやるから！！！

翌日朝から出かける予定で、前日にアプリで予約
翌日家の前で待っていたが時間になっても来ず。
時間を5分以上過ぎた時にタクシーが見つかりませんでした
とメッセージが届いた

どうすればいいの？
全く機能していない
最悪です