本音本音

Uber Taxi(ウーバータクシー)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

便利ではあります

ウーバーイーツの会社が運営しているサービスです。
デリバリーの方はよく利用しているのでこちらも興味があり利用してみましたが、正直普通にタクシーで良いかなと思っちゃいました。
2、3度利用してみたけど1度何故か現金で支払いできませんか?みたいな空気でちょっと気まずかった。

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2.00

行き先間違え料金そのまま?💢💢

広島のuberタクシーってこの程度??
確かに配車から早い到着
運転手さんも感じの言い方でしたが
いざ出発
真反対方向に向かうのでこちらからって聞いたら
遠回りになるからといわれ
うーん??って思った
4,5分走った所で行く場所勘違いしてましたって
思わずですよね〜って言いましたが
そこから目的地に…
出発地辺りまで戻ったあたりですでに料金は1220円!!
あり得ない。
道間違えたんで到着時料金から1割引きます
???
えっ?って言ったら金額ふといから大丈夫だって言われ
結局たったの260円位の割引

普通は出発地あたりからメーターやり直すでしょ
でも結局そのまま走行

到着時間は遅れるし金額も700円以上損しました

Uberタクシーは利用するけど
ニシキタクシーを利用する事はもう2度とない

許せない!!

 

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1.00

客としてではなく、運転トラブルについてのクレームです。

東京都内にて、ウーバータクシーに危うく事故になりそうになり、苦情を入れようとしたのですが連絡先が不明なので、こちらに記載しておきます。

私が車を運転中に、交差点にて青信号を直進しようとしたところ、ウーバータクシーが3時の方向の道路より、信号無視で交差点内に突入してきました。
危うくぶつかりそうになり、ホーンを鳴らしたところ物凄いスピードで逃げていきました。せめて、ハザードで謝罪でもあればよいのですが、『逃走』です。
ドラレコにも全て記録として残っています。
ナンバーもキッチリ映ってます。




ウーバーさん、苦情の連絡先記載してください。
ドライバー任せの投げっぱなしにしないでください。
こんな堂々と交通ルール守れない素人タクシードライバーなんて、いつか事故起こしますよ。巻き込まれたくないです。
交通ルール守るよう、しっかり教育してください。

今後もウーバータクシーを使うことはありませんし、道路上で見かけても嫌悪感しかないです。

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1.00

過去一最悪ドライバー

普段は電話でタクシーを呼ぶのですが、初回無料のクーポンを使用。自宅と行き先で確認すると金額表示され700円ほどなのでクーポン適応で支払い0円と表示。
そのままタクシーを呼ぶと近くにいたタクシーが到着。
60歳くらいのベテランっぽいじじい。
行き先は送ってあるので、お願いしますだけ言って乗っていると普通曲がるとこ真っ直ぐいってしかも異常にゆっくり。
この辺り慣れてないんですか?と尋ねると慣れていなくて…とわざとらしい返答。
異常な遅さと直角のハンドルの持ち方に直立したような姿勢。
キモいなと思いながら、そこ曲がってくださいと伝えそのまま真っ直ぐ行くだけなのに〇〇通りに出ますね。とかめっちゃありえない遠回りの道を言われたので、そんなところ行きません。
といい次曲がってくださいと伝え近くで降りました。
何故か1100円請求され、急いでいたので別で支払いました。
そのあとUberに問い合わせしたのですが、調査中として数日放置されています。
あのじじい絶対ベテランでわざとやってる感半端なかったから、毎回やってるんだろなって思った。
なんとしても被害者増やさない為に辞めさててやるから!!!

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1.00

事前に口コミ見るべきだった

予約時間になってもタクシー来ない!
5分後に手配出来ませんでしたと通知……
新幹線に乗り遅れる羽目に…
まだまだUberはダメ?と思わざるを得ない状態です。便利とうたってるはずなのに……

もう二度と利用しよーなんて考えません!アプリも即削除しました。

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1.00

不親切

初めてキャッシュレス決済をしましたが、非常に不親切な対応でもう乗りたくなくなりました。タクシー業界が良くないのは自業自得では?早く無人タクシーが出きることを期待します。距離を伸ばしたりして、メーターを最後あげようとしてるのがわかり、乗ってる方は不愉快でした。ハズレ運転手かな

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1.00

Web決済設定で乗車時、執拗に現金で請求するドライバー

Uberタクシーの初期設定からずっとweb決済で支払ってきてるのに、あるドライバーは、現金を請求し、いくら画面を見せて説明しても、現金で払えの一点張り、ドアをロックしてとじこめられた。ヘルプに連絡しても返事が無い、警察を呼んできます!と強く出たら、ようやくドアが開いて、車外に出た途端、凄いスピードで走り去った。結局、web決済で支払い完了していた。Uberは二度と乗らないと決めた。知人も同じ目にあったと憤慨していた。

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2.00

4分で到着と表示されたのに、20分後自動キャンセル…

初めて利用しました。

駅前で配車依頼し、あと4分で着くという表示が出たので待っていましたが、20分待っても来ず…
最後「周囲に配車可能な車両がいません」的な表示が出て自動キャンセルされました。
あと4分の表示はなんだったの(^_^;)

時間に余裕あったのに待ち合わせに遅れました。
お金は取られてませんししょうがないことかもしれませんが、急いでる時に使うのはおすすめしません。

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1.00

違反金も払うことに

頼んだタクシーが警察にスピード違反で取り締まりにあい
その違反金も払うことになりました。

uberTaxi側の主張は、ここに来るために急いできてやったんだ
お前が悪い、違反金と慰謝料含めて5万円の請求

そして走行距離も、uberTaxiの帰る代金もあるからとのことで
走行距離*2倍文 3500円が7000円になりました。

Uberのお問い合わせの結果
お客様側で解決してください、uber側は関与いたしかねますと返答。

普通のタクシーの方が安いし信用できますね。
たまに少し遠回りするような方もいますが、Uber側よりはマシだと思っています。

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1.00

ありえない

到着しました。て表示されたが
タクシー来ず。
地図上で、ずっと走り回ってる。
あと1分で、着きます。表記されているが、15分待っても来ない。
仕方なく、キャンセルしたが、タクシーは目的地に着いていた為
キャンセル料払え。
来なかったのは、タクシーの方なのに?
おかしくないですか?
何度か利用してますが、タクシー来ない事多いですよ。
来ても、乗車出来ないとか、それでも料金払えって
ふざけてます。

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