Uber Taxi（ウーバータクシー）の口コミ・評判 2ページ目

到着しました。て表示されたが
タクシー来ず。
地図上で、ずっと走り回ってる。
あと1分で、着きます。表記されているが、15分待っても来ない。
仕方なく、キャンセルしたが、タクシーは目的地に着いていた為
キャンセル料払え。
来なかったのは、タクシーの方なのに？
おかしくないですか？
何度か利用してますが、タクシー来ない事多いですよ。
来ても、乗車出来ないとか、それでも料金払えって
ふざけてます。

初めてこちらの配車サービス使用。
タクシー呼んで、早いのはいいけど、すぐに来すぎ。
マンション高層階の方は、焦るので、きっちり準備→配車しないと焦ります。身支度しながらだと配車に追いつかれそうです。
気をつけた方がいいです。
すぐなら配車できて、30分後とかいい感じの時間はNG。
まず予定に合わせた配車が取りづらいシステムです。

早く来すぎるのは百歩譲ってOKとして、ここからです。
ここのタクシーの提携の方は、どう考えてるのか、　
マンションに配車したのですが、公式に表エントランスとなってる方ではなく、
マンションの裏手で待っておられます笑
一般的にどちらが表か分かりづらいマンションではありません。

到着のお知らせが来るより前に、表エントランスで待っていたので、一度も表エントランスでタクシーを見なかったので、最初から裏手で待っておられます。もちろん、マンション表エントランスの通りは車両OKです。
なかなか来ないので、連絡を複数しましたが、連絡できるはずの運転手の方は応答されません。
諦めてマンション内に戻ろうとしたら、裏手に発車しそうなタクシーがチラッと見えたので、まさかと思って追いかけると、配車したタクシーでした。
来なかったのでキャンセルしましたと言われて、
裏手で普通待ちますか？一度も表でも見当たらなかった旨伝えると、黙るという対応笑
私が運転手なら、逆にお客さんが、表エントランスにいなかったとしても裏手確認します笑
せめて事情あって裏手で待機してますくらい伝えます。

キャンセルはこちらに届いてないことを
自身のスマホで見せてみますが、
こっちはキャンセルしたので乗れませんとのこと。
変な運転手なので、万一乗れたとしても乗りませんけど、
ヤバすぎます笑
まだ体制が整ってなくて、対応できない段階かもしれません。
今後に期待したいです。
キャンセル料いただきますとは、運転手さんに言われましたが、
Uber事務局に伝えると、キャンセル料は相殺してくださいました。
クレームうるさいと思われてるかもしれませんが、
こんなのお金払うくらいのサービスになってませんからね。
Uberの食事の方は、いつもちゃんとされてるので、
ギャップがありすぎてガッカリ感も大きかったです。
評判良くなったら使いたいです！

この手のアプリはタクシーが全くつかまらないときは大変ありがたいのですが
やはりウーバーは待ってると一回キャンセルされました
そして現金請求！
やはりされました

今回は家族が二千円無料クーポンと言うことで検討しましたが
「着くまでに15分」とあったのでウーバーは普及してないのかとと思いました
バスと電車の方が早いので余裕のある時に二千円クーポン使って
本当にカードなのか二千円引いてくれるのか
しっかり確認してから乗りたいと思います

どんな仕事でもまず信用が大切だと思います

料金が変わってくると言う事も説明不足なのでそこもしっかり説明してください

初めて利用しました。

駅前で配車依頼し、あと4分で着くという表示が出たので待っていましたが、20分待っても来ず…
最後「周囲に配車可能な車両がいません」的な表示が出て自動キャンセルされました。
あと4分の表示はなんだったの(^_^;)

時間に余裕あったのに待ち合わせに遅れました。
お金は取られてませんししょうがないことかもしれませんが、急いでる時に使うのはおすすめしません。

頼んだタクシーが警察にスピード違反で取り締まりにあい
その違反金も払うことになりました。

uberTaxi側の主張は、ここに来るために急いできてやったんだ
お前が悪い、違反金と慰謝料含めて5万円の請求

そして走行距離も、uberTaxiの帰る代金もあるからとのことで
走行距離＊2倍文　3500円が7000円になりました。

Uberのお問い合わせの結果
お客様側で解決してください、uber側は関与いたしかねますと返答。

普通のタクシーの方が安いし信用できますね。
たまに少し遠回りするような方もいますが、Uber側よりはマシだと思っています。

駅から実家に行くまでの道のりで利用しました。スマートフォンアプリで予約しましたが、行先を設定するだけで簡単にドライバーと合流できるので、スムーズに移動できました。価格の変動があるようですが、私が利用した時は空いていたこともあり、タクシーの半額程度で乗ることができました。結構待たされるかと思いきや、3分ほどで来たので自分でも驚きました！
GPSやマップで表示されるので、行先の場所や待ち合わせ場所など面倒な説明をしなくていいのは助かります。平日など人が少ない時はUberを利用すると節約にもなります！

問い合わせしてから3週間放置。
早急に対処しますと返信があった後、全く返信がありません。
何度も問い合わせしていますがほったらかしにされます。
訳の分からないドライバー使ってUberも対応できない感じでしょうが、それならきちんと調査してまともなドライバーだけ使ってほしいですね。
絶対に返金してもらうまで問い合わせする予定。
弁護士にも相談済み。
きちんと支払い返金してもらう予定です。
他社タクシーアプリでは一度もトラブルありませんので、こちらは全くオススメできません。
初回クーポンに騙されてトラブルに合わないように気をつけてくださいね。

友人との乗り合わせで使用しました。
タクシーに乗った時に1番に困るのが目的地が曖昧だった時の説明方法なんですが、
Uberはアプリで事前に目的地を入力しておけるので、運転手さんを迷わせたりしないで済むのがとてもよかったです。
また、停車ポイントを設定できるので友人の家から私の家まで設定して無事乗り合わせることが出来ました。
ただし料金はタクシーよりも少しだけ高いです。タクシーが見つからない、すぐに来て欲しいといった時にとても役に立つサービスなので、プライベートは勿論仕事の移動にも活用していきたいです。

従来のタクシーとは違って、必要な時にアプリからすぐに利用することが出来るので大変便利です。ドライバーの現在地や到着までの時間が正確にわかるので、大体の時間が読めるのも効率的です。そのため、わずらわしい待ち時間がストレスになりません。また、ドライバーに対しての安全管理も徹底されているため、安心して乗車することが出来ます。相互を評価するシステムのお陰で、ドライバーも乗客もお互いが気持ちよく利用することが出来る点も魅力的です。仕事の関係で海外へ行く機会が多いのですが、海外でもウーバーを頻繁に使っています。

ウーバーは、車の手配はもちろんのこと、アプリとクレジットカードを連動させることができるため、その場で支払いをする必要がありません。最近はキャッシュレス決済を主に使用しているので、現金を持ち合わせていないことも多いですし、急いでいるときにタクシーに乗ることが多いので、このシステムはとても助かります。
また、目的地を事前に登録することもできるので、乗車時に道順などを説明する必要もありません。運転手さんとやり取りをしなくてもいいので、わかりにくい場所に行きたい時でも、いつもより気軽にタクシーを利用できると思います。