本音本音

Uber Taxi(ウーバータクシー)の口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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タクシー会社によっては、やられる

便利だけど、到着の連絡がメールだけで、待ってる間もメーターな上がるので、2000円の距離が4000円くらいになりました。
電話呼べば、呼びに来てくれるので考えものです。
タクシー会社や運転手によっては気のきくところもあるでしょうが、Uberで呼ぶと、メール連絡げ主のようです。

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信用できません

タクシーをクレジット決済で事前予約。
当日時間になっても来ない。
不安に思っていたら「申しわけございません。差配出来ませんでした」のメールが!
予約確定してるのに?しかも到着時間過ぎてるのに?
当日の時間になって一方的に無理って常識的にありえない。
決済入力のクレジット番号を入手するためのサイトですか?
二度と使いません!クレジット悪用されたらそちらを先ず疑います。

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1.00

客としてではなく、運転トラブルについてのクレームです。

東京都内にて、ウーバータクシーに危うく事故になりそうになり、苦情を入れようとしたのですが連絡先が不明なので、こちらに記載しておきます。

私が車を運転中に、交差点にて青信号を直進しようとしたところ、ウーバータクシーが3時の方向の道路より、信号無視で交差点内に突入してきました。
危うくぶつかりそうになり、ホーンを鳴らしたところ物凄いスピードで逃げていきました。せめて、ハザードで謝罪でもあればよいのですが、『逃走』です。
ドラレコにも全て記録として残っています。
ナンバーもキッチリ映ってます。




ウーバーさん、苦情の連絡先記載してください。
ドライバー任せの投げっぱなしにしないでください。
こんな堂々と交通ルール守れない素人タクシードライバーなんて、いつか事故起こしますよ。巻き込まれたくないです。
交通ルール守るよう、しっかり教育してください。

今後もウーバータクシーを使うことはありませんし、道路上で見かけても嫌悪感しかないです。

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1.00

過去一最悪ドライバー

普段は電話でタクシーを呼ぶのですが、初回無料のクーポンを使用。自宅と行き先で確認すると金額表示され700円ほどなのでクーポン適応で支払い0円と表示。
そのままタクシーを呼ぶと近くにいたタクシーが到着。
60歳くらいのベテランっぽいじじい。
行き先は送ってあるので、お願いしますだけ言って乗っていると普通曲がるとこ真っ直ぐいってしかも異常にゆっくり。
この辺り慣れてないんですか?と尋ねると慣れていなくて…とわざとらしい返答。
異常な遅さと直角のハンドルの持ち方に直立したような姿勢。
キモいなと思いながら、そこ曲がってくださいと伝えそのまま真っ直ぐ行くだけなのに〇〇通りに出ますね。とかめっちゃありえない遠回りの道を言われたので、そんなところ行きません。
といい次曲がってくださいと伝え近くで降りました。
何故か1100円請求され、急いでいたので別で支払いました。
そのあとUberに問い合わせしたのですが、調査中として数日放置されています。
あのじじい絶対ベテランでわざとやってる感半端なかったから、毎回やってるんだろなって思った。
なんとしても被害者増やさない為に辞めさててやるから!!!

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1.00

事前に口コミ見るべきだった

予約時間になってもタクシー来ない!
5分後に手配出来ませんでしたと通知……
新幹線に乗り遅れる羽目に…
まだまだUberはダメ?と思わざるを得ない状態です。便利とうたってるはずなのに……

もう二度と利用しよーなんて考えません!アプリも即削除しました。

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1.00

不親切

初めてキャッシュレス決済をしましたが、非常に不親切な対応でもう乗りたくなくなりました。タクシー業界が良くないのは自業自得では?早く無人タクシーが出きることを期待します。距離を伸ばしたりして、メーターを最後あげようとしてるのがわかり、乗ってる方は不愉快でした。ハズレ運転手かな

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2.00

4分で到着と表示されたのに、20分後自動キャンセル…

初めて利用しました。

駅前で配車依頼し、あと4分で着くという表示が出たので待っていましたが、20分待っても来ず…
最後「周囲に配車可能な車両がいません」的な表示が出て自動キャンセルされました。
あと4分の表示はなんだったの(^_^;)

時間に余裕あったのに待ち合わせに遅れました。
お金は取られてませんししょうがないことかもしれませんが、急いでる時に使うのはおすすめしません。

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1.00

急にキャンセルされた

1ヶ月前から予約して
時間前について待っていたのに
時間になってもなんの連絡もなく10分過ぎだころにドライバーが見つかりませんでしたの連絡、最悪でした。
予定があったのに間に合わず
情報は早めに欲しかったです

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予約の意味なし

前日から予約しても時間通りに来ない。
予約の意味なし。
最低ですね。そして謝罪もなし。
反対に悪態つかれて気分悪くなりました。
昔は良かったのに...。
もう頼みませんね
おかげで大遅刻、
沢山の人に迷惑をかけました

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1.00

Web決済設定で乗車時、執拗に現金で請求するドライバー

Uberタクシーの初期設定からずっとweb決済で支払ってきてるのに、あるドライバーは、現金を請求し、いくら画面を見せて説明しても、現金で払えの一点張り、ドアをロックしてとじこめられた。ヘルプに連絡しても返事が無い、警察を呼んできます!と強く出たら、ようやくドアが開いて、車外に出た途端、凄いスピードで走り去った。結局、web決済で支払い完了していた。Uberは二度と乗らないと決めた。知人も同じ目にあったと憤慨していた。

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