Uber Taxi（ウーバータクシー）の口コミ・評判 3ページ目

便利だけど、到着の連絡がメールだけで、待ってる間もメーターな上がるので、2000円の距離が4000円くらいになりました。
電話呼べば、呼びに来てくれるので考えものです。
タクシー会社や運転手によっては気のきくところもあるでしょうが、Uberで呼ぶと、メール連絡げ主のようです。

初めてキャッシュレス決済をしましたが、非常に不親切な対応でもう乗りたくなくなりました。タクシー業界が良くないのは自業自得では？早く無人タクシーが出きることを期待します。距離を伸ばしたりして、メーターを最後あげようとしてるのがわかり、乗ってる方は不愉快でした。ハズレ運転手かな

初めて利用しました。

駅前で配車依頼し、あと4分で着くという表示が出たので待っていましたが、20分待っても来ず…
最後「周囲に配車可能な車両がいません」的な表示が出て自動キャンセルされました。
あと4分の表示はなんだったの(^_^;)

時間に余裕あったのに待ち合わせに遅れました。
お金は取られてませんししょうがないことかもしれませんが、急いでる時に使うのはおすすめしません。

１ヶ月前から予約して
時間前について待っていたのに
時間になってもなんの連絡もなく10分過ぎだころにドライバーが見つかりませんでしたの連絡、最悪でした。
予定があったのに間に合わず
情報は早めに欲しかったです

前日から予約しても時間通りに来ない。
予約の意味なし。
最低ですね。そして謝罪もなし。
反対に悪態つかれて気分悪くなりました。
昔は良かったのに...｡
もう頼みませんね
おかげで大遅刻、
沢山の人に迷惑をかけました

Uberタクシーの初期設定からずっとweb決済で支払ってきてるのに、あるドライバーは、現金を請求し、いくら画面を見せて説明しても、現金で払えの一点張り、ドアをロックしてとじこめられた。ヘルプに連絡しても返事が無い、警察を呼んできます！と強く出たら、ようやくドアが開いて、車外に出た途端、凄いスピードで走り去った。結局、web決済で支払い完了していた。Uberは二度と乗らないと決めた。知人も同じ目にあったと憤慨していた。

頼んだタクシーが警察にスピード違反で取り締まりにあい
その違反金も払うことになりました。

uberTaxi側の主張は、ここに来るために急いできてやったんだ
お前が悪い、違反金と慰謝料含めて5万円の請求

そして走行距離も、uberTaxiの帰る代金もあるからとのことで
走行距離＊2倍文　3500円が7000円になりました。

Uberのお問い合わせの結果
お客様側で解決してください、uber側は関与いたしかねますと返答。

普通のタクシーの方が安いし信用できますね。
たまに少し遠回りするような方もいますが、Uber側よりはマシだと思っています。

到着しました。て表示されたが
タクシー来ず。
地図上で、ずっと走り回ってる。
あと1分で、着きます。表記されているが、15分待っても来ない。
仕方なく、キャンセルしたが、タクシーは目的地に着いていた為
キャンセル料払え。
来なかったのは、タクシーの方なのに？
おかしくないですか？
何度か利用してますが、タクシー来ない事多いですよ。
来ても、乗車出来ないとか、それでも料金払えって
ふざけてます。

初めてこちらの配車サービス使用。
タクシー呼んで、早いのはいいけど、すぐに来すぎ。
マンション高層階の方は、焦るので、きっちり準備→配車しないと焦ります。身支度しながらだと配車に追いつかれそうです。
気をつけた方がいいです。
すぐなら配車できて、30分後とかいい感じの時間はNG。
まず予定に合わせた配車が取りづらいシステムです。

早く来すぎるのは百歩譲ってOKとして、ここからです。
ここのタクシーの提携の方は、どう考えてるのか、　
マンションに配車したのですが、公式に表エントランスとなってる方ではなく、
マンションの裏手で待っておられます笑
一般的にどちらが表か分かりづらいマンションではありません。

到着のお知らせが来るより前に、表エントランスで待っていたので、一度も表エントランスでタクシーを見なかったので、最初から裏手で待っておられます。もちろん、マンション表エントランスの通りは車両OKです。
なかなか来ないので、連絡を複数しましたが、連絡できるはずの運転手の方は応答されません。
諦めてマンション内に戻ろうとしたら、裏手に発車しそうなタクシーがチラッと見えたので、まさかと思って追いかけると、配車したタクシーでした。
来なかったのでキャンセルしましたと言われて、
裏手で普通待ちますか？一度も表でも見当たらなかった旨伝えると、黙るという対応笑
私が運転手なら、逆にお客さんが、表エントランスにいなかったとしても裏手確認します笑
せめて事情あって裏手で待機してますくらい伝えます。

キャンセルはこちらに届いてないことを
自身のスマホで見せてみますが、
こっちはキャンセルしたので乗れませんとのこと。
変な運転手なので、万一乗れたとしても乗りませんけど、
ヤバすぎます笑
まだ体制が整ってなくて、対応できない段階かもしれません。
今後に期待したいです。
キャンセル料いただきますとは、運転手さんに言われましたが、
Uber事務局に伝えると、キャンセル料は相殺してくださいました。
クレームうるさいと思われてるかもしれませんが、
こんなのお金払うくらいのサービスになってませんからね。
Uberの食事の方は、いつもちゃんとされてるので、
ギャップがありすぎてガッカリ感も大きかったです。
評判良くなったら使いたいです！

この手のアプリはタクシーが全くつかまらないときは大変ありがたいのですが
やはりウーバーは待ってると一回キャンセルされました
そして現金請求！
やはりされました

今回は家族が二千円無料クーポンと言うことで検討しましたが
「着くまでに15分」とあったのでウーバーは普及してないのかとと思いました
バスと電車の方が早いので余裕のある時に二千円クーポン使って
本当にカードなのか二千円引いてくれるのか
しっかり確認してから乗りたいと思います

どんな仕事でもまず信用が大切だと思います

料金が変わってくると言う事も説明不足なのでそこもしっかり説明してください