本音本音

Uber Taxi(ウーバータクシー)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

35件中 21〜30件目表示

1.00

なめてる笑

初めてこちらの配車サービス使用。
タクシー呼んで、早いのはいいけど、すぐに来すぎ。
マンション高層階の方は、焦るので、きっちり準備→配車しないと焦ります。身支度しながらだと配車に追いつかれそうです。
気をつけた方がいいです。
すぐなら配車できて、30分後とかいい感じの時間はNG。
まず予定に合わせた配車が取りづらいシステムです。

早く来すぎるのは百歩譲ってOKとして、ここからです。
ここのタクシーの提携の方は、どう考えてるのか、 
マンションに配車したのですが、公式に表エントランスとなってる方ではなく、
マンションの裏手で待っておられます笑
一般的にどちらが表か分かりづらいマンションではありません。

到着のお知らせが来るより前に、表エントランスで待っていたので、一度も表エントランスでタクシーを見なかったので、最初から裏手で待っておられます。もちろん、マンション表エントランスの通りは車両OKです。
なかなか来ないので、連絡を複数しましたが、連絡できるはずの運転手の方は応答されません。
諦めてマンション内に戻ろうとしたら、裏手に発車しそうなタクシーがチラッと見えたので、まさかと思って追いかけると、配車したタクシーでした。
来なかったのでキャンセルしましたと言われて、
裏手で普通待ちますか?一度も表でも見当たらなかった旨伝えると、黙るという対応笑
私が運転手なら、逆にお客さんが、表エントランスにいなかったとしても裏手確認します笑
せめて事情あって裏手で待機してますくらい伝えます。

キャンセルはこちらに届いてないことを
自身のスマホで見せてみますが、
こっちはキャンセルしたので乗れませんとのこと。
変な運転手なので、万一乗れたとしても乗りませんけど、
ヤバすぎます笑
まだ体制が整ってなくて、対応できない段階かもしれません。
今後に期待したいです。
キャンセル料いただきますとは、運転手さんに言われましたが、
Uber事務局に伝えると、キャンセル料は相殺してくださいました。
クレームうるさいと思われてるかもしれませんが、
こんなのお金払うくらいのサービスになってませんからね。
Uberの食事の方は、いつもちゃんとされてるので、
ギャップがありすぎてガッカリ感も大きかったです。
評判良くなったら使いたいです!

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2.00

来るまで15分

この手のアプリはタクシーが全くつかまらないときは大変ありがたいのですが
やはりウーバーは待ってると一回キャンセルされました
そして現金請求!
やはりされました

今回は家族が二千円無料クーポンと言うことで検討しましたが
「着くまでに15分」とあったのでウーバーは普及してないのかとと思いました
バスと電車の方が早いので余裕のある時に二千円クーポン使って
本当にカードなのか二千円引いてくれるのか
しっかり確認してから乗りたいと思います

どんな仕事でもまず信用が大切だと思います

料金が変わってくると言う事も説明不足なのでそこもしっかり説明してください

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1.00

全く返信がない

問い合わせしてから3週間放置。
早急に対処しますと返信があった後、全く返信がありません。
何度も問い合わせしていますがほったらかしにされます。
訳の分からないドライバー使ってUberも対応できない感じでしょうが、それならきちんと調査してまともなドライバーだけ使ってほしいですね。
絶対に返金してもらうまで問い合わせする予定。
弁護士にも相談済み。
きちんと支払い返金してもらう予定です。
他社タクシーアプリでは一度もトラブルありませんので、こちらは全くオススメできません。
初回クーポンに騙されてトラブルに合わないように気をつけてくださいね。

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4.00

タイミング次第で安く乗れる!

駅から実家に行くまでの道のりで利用しました。スマートフォンアプリで予約しましたが、行先を設定するだけで簡単にドライバーと合流できるので、スムーズに移動できました。価格の変動があるようですが、私が利用した時は空いていたこともあり、タクシーの半額程度で乗ることができました。結構待たされるかと思いきや、3分ほどで来たので自分でも驚きました!
GPSやマップで表示されるので、行先の場所や待ち合わせ場所など面倒な説明をしなくていいのは助かります。平日など人が少ない時はUberを利用すると節約にもなります!

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4.00

友達との待ち合わせが楽でした!

友人との乗り合わせで使用しました。
タクシーに乗った時に1番に困るのが目的地が曖昧だった時の説明方法なんですが、
Uberはアプリで事前に目的地を入力しておけるので、運転手さんを迷わせたりしないで済むのがとてもよかったです。
また、停車ポイントを設定できるので友人の家から私の家まで設定して無事乗り合わせることが出来ました。
ただし料金はタクシーよりも少しだけ高いです。タクシーが見つからない、すぐに来て欲しいといった時にとても役に立つサービスなので、プライベートは勿論仕事の移動にも活用していきたいです。

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5.00

安心して利用することが出来ます!

従来のタクシーとは違って、必要な時にアプリからすぐに利用することが出来るので大変便利です。ドライバーの現在地や到着までの時間が正確にわかるので、大体の時間が読めるのも効率的です。そのため、わずらわしい待ち時間がストレスになりません。また、ドライバーに対しての安全管理も徹底されているため、安心して乗車することが出来ます。相互を評価するシステムのお陰で、ドライバーも乗客もお互いが気持ちよく利用することが出来る点も魅力的です。仕事の関係で海外へ行く機会が多いのですが、海外でもウーバーを頻繁に使っています。

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4.00

予約から支払いまでスマホ一つでできます!

ウーバーは、車の手配はもちろんのこと、アプリとクレジットカードを連動させることができるため、その場で支払いをする必要がありません。最近はキャッシュレス決済を主に使用しているので、現金を持ち合わせていないことも多いですし、急いでいるときにタクシーに乗ることが多いので、このシステムはとても助かります。
また、目的地を事前に登録することもできるので、乗車時に道順などを説明する必要もありません。運転手さんとやり取りをしなくてもいいので、わかりにくい場所に行きたい時でも、いつもより気軽にタクシーを利用できると思います。

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5.00

とてもスムーズに!

私が一番最初に使用したのは、海外旅行の時です。海外でタクシーを使用する際、旅行者は料金を騙されてしまう事などがあるとよく聞いていたので、海外旅行が初めだった私にとってはとても不安でした。
そこで海外旅行へ良く行く友達からウーバーの事を聞き、実際に使用してみる事にしました。外国語が話せなくても、目的地を予め指定し、料金も始めから知ることが出来、支払いもクレジットカードで済ませることが出来るのでとても安心して使用することが出来ました。
使用後、運転手を評価する仕組みになっているので、運転手は変な事が出来ないようになっているのも安心して利用出来る一つだと思いました。

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5.00

配車がスムーズでよく利用します

使いたいときにすぐにタクシーを呼べて便利なので、よく利用します。他のタクシー配車アプリも利用していますが、ウーバーは表示が分かりやすく使いやすいのと、私の場合タイミングが良いのか比較的近くにいてすぐに配車できる確率が高いので、かなり利用頻度が高めです。登録されているタクシーの運転手さんも対応の悪い方にはあたったことがないです。仕事柄、急ぎで移動したいという状況が多いのでとても助かっています。クレジットカードでの支払いを登録しているので、その場で支払いの手間がないのも嬉しいです。

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4.00

好きな時に自由に注文。助かります!

今までテレビや知人等から、Uberというタクシーサービスがある事は聞いていました。
最近、私の住んでいる地域にも新しく進出する事になり、まずは試しにと利用してみましたが、思ったよりも早く配車してくれて嬉しかったです。事前に配車場所と到着場所を指定しているので、
大体の料金も知る事が出来て、支払い方法の選択もあるので事前登録でスムーズに乗り降り可能で、とても効率よく利用出来ました。

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