株式会社UCSの口コミ・評判 2ページ目

オペレーターの女の態度が悪すぎた。
なぜそこまで高圧的な態度がとれるのか。楽天カードのオペレーターのお姉さんはものすごく対応がよい。
とにかく何を聞いても上から。高圧的。かぶせて話してくる。
アプリの登録ご出来ないが、暗証番号何度か間違えても大丈夫か？と尋ねたら、「そんなまさか10回も押し間違えないですよねぇ？」だと。バカにしてるんか？
こんな気分悪いのは初めて。
聞いた事ないカードはやっぱり対応も二流なんですね。

majicaドンペンカードをお店でも勧誘してるのはよく見掛けるが、シルバー人材センターから来てるのか？と思うような高齢のオバサマがスタッフの事が多くて、試しに質問してみたが、きちんと答えられない。別の日に詳しい人が来るからその人に聞いて、と。その場で社内の人間に電話して聞くなり、調べるなりもしないのに、別の日に来い、とは怠慢もいい所。そんなスタッフ経由でお店で申し込みして不手際があって審査落ちしてはたまらんので、ネット経由での申し込みをした。申し込みから10日程度でカードが届いた。ただ、入会ポイントをすべてゲットしようと思うと、少しハードルが高い、と感じた。クレジットの利用、200円で1ポイント付与だからメインカードには個人的にはしたくない。あくまでもドンキホーテやアピタでの利用に限定。ポイントもドンキホーテ、アピタ、ピアゴやmajica加盟店に限られているので、日常的にそれらの店舗を使えばいいのだが、どうも最近のドンキの感じは好きでなく、このカードも入会キャンペーン中は使うけど、後は適当に、、、。そして別の良いカードが出てきたら、真っ先にリストラ候補。年会費無料とはいえ、それほどお得感は感じられないので、残念。まあ、UCSもPPIHの傘下に入ったから、資金的には困らないんだろうけど、キャンペーンの内容やら、お店で勧誘してるスタッフやら色々残念すぎ。東海地方の人はUCSと聞いてすぐわかるけど、他の地方の友人に聞くと、知らん、と言われる。

最初にトラブルに対応してくださった若めの女性のオペレーターさんは丁寧な対応でしたが、
その後カードの作成に関する対応をしてくださった少し歳を増したオペレーターさんの対応・態度が悪すぎる。
私が若いのもあるかもしれないが、途中から小馬鹿にした口調で電話もブチっと切られました。
無知な私も悪かったですが、人生でここまで酷い電話応対をされたのは初めてでした。
(自分も仕事でこうならないように気をつけようと思います)
評価の☆1は最初のオペレーターさんが素敵だったので。

口コミ通りの対応で驚いています。
威圧的な対応で、非常に嫌な気持ちになってしまいました。

最初に対応してくれた方はそのようなことはありませんでしたが、
次に対応してくれた方が威圧的でした。

もうカードは解約したのでいいのですが、
二度とその方に対応していただきたくありません。

お知らせメールが頻繁に届く。わからないことがありメールで問合せをしたが、1ヶ月経っても返信が無く問い合わせフォームの存在の意味がない。その後、解答が1ヶ月たっても無いと再度メールをしたが無視。問い合わせは電話でしないと解決しない。機能していないならメールでの問い合わせフォームをやめた方がいいと思う。

保険の勧誘の電話が来たのですがカードを辞めると言った途端明らかに声のトーンが変わりぶっきらぼうになりました。今解約の手続きをしてます

majicaアプリに登録したらポイントもらえます！と謳っておきながら案内の用紙にアプリ登録した当日はカード連携が出来ないということを一切記載しておらず時間を無駄にしました。
「このmajicaは、現在ログイン中のmajica番号のため、お手続きはできません。というエラーメッセージからは原因が分かりかねます。(これはアプリ側も悪いですが)
問い合わせの電話も全く繋がらないのでサポート面でもマイナス評価です。

身に覚えのない請求があったから電話したら、新しいカード作りたてだからキャッシングされることはないといいきり、最後失礼しますもなく切った。腹立つ！最後質問とかでもいいから聞けよ！！解約決定！

カード払いをするとポイントが付くのは当たり前ですが、その交換方法が複雑なのは厄介です。UCSカードは、毎月届く請求書にポイントが記載されて、有効期限もわかりやすく書かれています。おまけに、交換方法が詳細に書かれていて、どんな年齢の人でも簡単にわかります。私はいつも商品券に交換しています。実は別のカードに変えようと考えていましたがポイント交換が複雑でやめました。年間利用が多いとロイヤル会員になりポイントの上乗せがあり更にお得です。私は公共料金や、ガソリン代もカード引き落としにしていて、簡単にロイヤル会員になれました。

元々は母が申し込んでいたものを名義変更して継続利用しています。東海地方では結構有名なユニーの系列会社が運営しているクレジットカードです。
カードの機能としては他社のクレジットカードと同じです。このカードの利点はユニー系列のスーパーであるアピタ・ビアゴで買い物をすると通常より多くのポイントが貰え、翌月に月に一度買い物が5%引きになるチケットが貰えることです。同系列のコンビニであるサークルKがファミリーマートと合併したため、ファミリーマートでも使えます。年会費は無料なので作って持っていても損はありません。東海地方在住で上記の店舗で買い物をする人は作っても良いのではと思います。