いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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カスタマー
カスタマーセンターの対応が悪い。
近所の立ち話みたいな話し方。そして失礼な物言い。
他社みたいに録音はもちろん、カスタマー利用者へアンケートを取ったりして、管理した方がいいと思う。
最低限の対応ぐらい出来ないと駄目だと思い。
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最悪です。
ハッキングがとても多く ３回カードを変えています。
2ヶ月前にハッキングされ 新しいカードにしたばかりなのにまた今回のハッキングされました。
オペレーターの態度は最悪で 結局一部は保証されず 誰が何を買ったのか分からないものをこれから2年間払い続けなくてはいけなくなりました。
解約もできらいと言われ 苦痛の毎日を過ごしています。
みなさんも気をつけて下さい。
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セキュリティ、ガバガバかい？
コル戦は皆さんのおっしゃる通り。
今時不正使用の可能性があって電話しているのに
よくわからないけど、その詐欺の電話にかけてみたら？ですと？
消費者庁などが一番やってはいけないといった方法を進めたスタッフ、
情報セキュリティ監査対象やん。
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オペレーターがね…
オペレーターが酷い
こちらが「不正利用かもしれないからどこで利用されたか調べて欲しい」と説明しても理解しないどころか、「買ったものは説明できません」と返してくる
挙げ句に次の日に葉書で「生命保険入れよ」と神経を逆撫でしてくる始末
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審査時間長い
審査時間長い上に、キャンペーン中なのに、審査きついから、止めたほうが良い。
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質問に返事が来ない
解約手続きが終わってる会費が いつまでもおちるので質問したのですが 返事がない
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取り立て
入金が遅いのは分かるが
金曜日入金で、確認取れないのに
日曜訪問
家族にばらす
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