うるのんの口コミ・評判 6ページ目

ボトルの設置場所が本体上部となる為、女性が設置するにはかなり力が必要となります。我が家では主人がボトル交換の担当です。お水は軟水で飲みやすいので赤ちゃんでも安心して飲むことができます。ボトル内のお水の量が僅かになると、暑いお湯が先に出なくなります。その後しばらく冷水は出ます。お湯が出なくなったらボトル交換が近いという目安になります。ボトルは2本単位の契約となりますが夏場は2週間ごとの配達、冬場は1ヶ月ごとの配達など、電話1本で簡単に変化することができ、季節によって変化できる点がとても気に入っています。引っ越しの際のサーバーの引っ越しもスムーズでした。

以前、契約していたウォーターサーバーの会社のサーバーは、小さい子どもが居る家庭には不向きと感じ、ちょうどキャンペーン中だったこともあり、乗り換えました。しかし、水の配達に配達料がかかるし、タイミングが悪かったのか水も値上がるし、スキップが連続するとお金はかかるし、何かサーバーの会社を変更したことに少々後悔しています。

水が余った場合、毎回届く水の
スキップをさせないようなシステムになっています。
電話が通じない、スキップは商品が届いてから、
2回の続けてのスキップはできない、何回目からは有料、など。

とにかく水を売ろうとしていて、お客様が水が余って困ったときの配慮とか、
スムースに水を減らすとかできないシステムです。

単に水をスキップするだけでも解約をするときでも、
電話を何十分も待たないって
どうなのでしょうか？一回は1時間ぐらい待った気がします。

注文の電話はすぐに受け付けるようになっています。

サービスの対応が最悪でした。
4週間に1度の配達で日程わからず、一人暮らしのため受け取り時間が限られており、毎度の一回目の配達に受け取らず再配達をする事ばかり。
水のスキップしようと配送されるだろうと思われる6日ほど前に連絡し、配送はまだだったが配送1週間前のため対応できないと言われ、スキップするなら配送キャンセル料で2100円かかると言われ、泣く泣く受け取る事にしました。
解約できるタイミングが来たら即解約したいサービスです

某ショッピングモールで声を掛けられ、プレミアムウォーター使用してるので不要です。と告げたら「ありがとうございます」とお礼を言われ他の人達と同様 そのサーバー型落ちなんで最新機種と交換しましょ！と
さらに お水も安くなるので！と
ん？プレミアムウォーターじゃないの？なぜ？
会社名変わったの？
その質問は うやむやで、水が少し安くなる？
なぜ？
不信感バリバリの中 早口な説明で契約書かかされ(友人を待たせていて)帰宅後、解約手続きの説明不十分？それとも私の勘違い？
プレミアムウォーターのサーバー回収と同時に新しいサーバーが届く？
そう思っていたのに うるのんのサーバーとお水が配送されてきた

え？このプレミアムウォーターサーバーはどうするの？
良く分からないのでカスタマーセンターに連絡すると、解約はご自分でお願いします。と

え？私 プレミアムウォーター解約する事になってるの？ ハテナ(´・ω・｀)？が飛びまくる。

オペレーターのお姉ちゃんも困った様子で、契約した時の担当者から説明させてください。と

こちらの通話料 いくらすると思ってるの？的な時間を要した上に しつこい担当者からの着信。
やり取りがめんどくさい私はプレミアムウォーターを解約。
うるのんを使用する事にしたが·····サービス悪いしスキップできんし、受け取りが続くと勝手に解約のお知らせが来る·····

入院や出張で受け取れない人にも こんな対応するのかな？と思ったら
契約する事自体 騙された感がある

AEONでの勧誘にて契約書。
電気代月々600円といわれたのに
1300円ぐらいかかっていたので
と言わ合わせるとそんなことは
知らないと、、、
サーバーを電気代安いものに
変えてくれと頼むとあれやこれや
言ってきて訳が分からない
契約後数ヶ月で送料が1本につき
216円値上げ
解約したい

飲料水としてだけでなく、料理に使う時に約80°くらいのお湯が出るため、沸騰するまでの時間が短くすむため、少しかもしれませんが、時間の短縮になります。また、ウォーターサーバーを買うまでは水道水を飲んでいましたが、水道水よりも飲みやすいです。ボトルがペットボトルと同じものなので、ペットボトルと同じゴミの日に出せ、水が減ると減った分が真空状態になり、その分薄くなるので、そんなに場所も取らないかと思います。ただ、ボトルを上で取り替えるため、12?も入った水のボトルを持ち上げるのは女性には少し重たいかもしれません。

元々プレミアムウォーターを使用していましたがサーバー本体から変な臭いがしていて解約しようと思っていた時にイオンで声をかけられ交換することになりました。
イオンなどで手続きするよりうるのんのHPから申し込んだ方がお得なのは後で知りました。
勝手にポイントカード？が作られた
3年契約に勝手にされた　契約の際こちらがきいたら3年の方が月々安いのでと
電気代月500円と説明されたが実際は1500円ほどかと
乗り換えの際引き止められるので　知り合いのところに変えます　と伝えてくださいと言われた
プレミアムウォーターに電話した際恐らく引き止めポイントor水サービスなどがある感じでした
うるのん　フリーダイヤル
プレミアムウォーター　0570 ←最悪です
あと1年で3年なので解約します
自宅にウォーターサーバーは便利ですが贅沢品です
イオン行くたび声を掛けられるのがウザいですね
うるのん→プレミアムウォーター→うるのん　繰り返しです

契約して2ヶ月もしないうちに値上げの手紙がきました。1900円から2050円への値上げです。
一番安いからって営業が勧めるから契約したのに、これって詐欺に近いですよね？
うるのんは信用出来ませんよ！
他社のほうが安心出来ます！

コスモウォーターという他社で契約をしていたのですが、ショッピングモールにて「うちもコスモウォーターですよ！」と声をかけられました。

設置してから1度もサーバーメンテナンス、交換をしてないのはまずい！配管が～…など最もらしいことを言われ信じてしまい契約してしまいました。

しかし、家に帰ってから現契約会社のウォーターサーバーについて調べたところ、メンテナンス不要な設計とのこと。また、コスモウォーターのアプリ上部に「コスモウォーターの関連会社」を名乗った勧誘に関する注意があり不審に思い、契約書確認したら「うるのん」と全く違う会社が記載されていました。
契約時の話の中でも、1度も「うるのん」という水だとは話されていません。

サーバー設置前にキャンセルの連絡をしたので他の方のような被害は免れましたが、これでは詐欺まがいです。