本音本音

うるのんの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

137件中 61〜70件目表示

1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

まずい

コスモウォーターを使ってましたが下から水を入れるタイプだったので停電したら使えない。と言われ、同じ値段だからと営業の方に言われうるのんにしました。
家にあるコスモとのみ比べたら凄く不味い。
電気代も月に1500円かかる。
配達周期も今までは4周だったのに3週で2ヶ月に1度は2回配達される。(でも不味いから減らない)ので毎回2回届く月は1回お休みの電話をかけます。
値段も今までのより1000円高い。
サーバーが無駄にでかい。

3年契約で2年我慢したけど解約金払ってプレミアムに変えます。(まだ5個もボトル残ってるけど)

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 5.00

コツコツ集めています

水の後味がとてもすっきりしていて驚きました。それから、掃除をする機能が備わっているから自分たちでする必要がなく、掃除のボタンが点滅したら長押しするだけで機械が掃除をしてくれるというのも魅力の一つです。でも、掃除中は使用できないので、寝る前とか外出時など使用しない時間帯にした方がいいです。ロック機能も付いていて、小さい子供がいても安心ですし、片手で操作が可能ですから赤ちゃんを抱っこしながらでも使えて便利です。ネットで簡単に追加注文できますし、配送についても変更ができるのでいいですね。あと、電気代がとても安いです!それと、ボトルについているシールを集めるとプレゼントがもらえるらしいので、コツコツ集めています(^^)

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1.00

解約したい

ショッピングモールでつかまったのが終わりの始まりでした。
プレミアムウォーター使ってたのですが、その機種古いですよ!今なら同じ会社で新機種に無料で交換できます!とぐいぐい来られ、古い機種だったのかと思い、同じ会社ならばと話を聞いてしまい、
係の前で、プレミアムウォーターの会社に電話され、マニュアル見せられながら、こう言ってください、こう言われたらこう伝えてくださいとすべて指示されながら電話かけさせられ、プレミアムウォーターを退会させられました。
同じ会社じゃなかったと気づいたのは後の祭り。
この会社詐欺に近いんじゃないでしょうか。

届いた機械が納得いくならまだしも、プレミアムウォーターはきんきんに冷えていた水を飲めたのに、うるのんはなんかぬるい。
友人がきて飲んでもらうと、ぬるくない?と言われ、やっぱりか。
新しいものに交換してもらったが、また同じ。
本当に騙された気分です。
解約金払っても解約したくて仕方ない。でも高額の解約金が悔しい。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

高い…

ショッピングモールで勧誘されました。その時は他社で契約しており、うるのんの方が安いですよと。だから変えたのにすぐに値上げですか…毎月この値段は高い。
しかも留守だから届け日を変更するためわざわざ電話したのに変更出来ておらず、そのまま届くという有り得なさ。
電話しましたよね?
前の契約してたところはアプリで自分で日付選べたのにうるのんはスキップしか選べない。不便。解約したい。
解約金取られるんでしょうね。

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3.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 5.00
  • サービス 2.00

配送日指定出来ません

使い始めて2年程になります。
水の味は普通に飲めています。凄く美味しいとは感じませんが、尖っていないので、 軟水なんだろうな、という感じです。
以前は、配送日をある程度指定出来たのに今は全く出来ません。
長期旅行の際にはスキップするしかないですよね。
我が家は営業の方の押しで、隔月スキップ無料にしてもらえたので、2カ月に1度配送しています。たまに忘れてしまうこともありますが、夏場はよく飲むので助かっています。
ジュースより水を飲んでくれた方がいいと考えているので。
でもやっぱり、高いなぁとは思っています。サービスが良ければ、何とか使い続けようと思うけど、他社と検討中です。

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 3.00

うるのんウォーターサーバーについて

ボトルはひとつ12リットルです。お水を交換する際は持ち上げてウォーターサーバー上部に設置しないといけないため、女性の私でもできますが結構重たいです。持ち上げてしまえばあとは差し込むだけなので手順としては簡単だと思います。お水を出す時はタッチパネル式でお湯か冷水を選択してスイッチを押しながらコップに注ぐ感じです。タッチパネルを操作しないとスイッチを押しても何も出てこないし、お湯の場合は長押ししないと出てこないので小さいお子さんがいる家庭にはおすすめのサーバーだと思います。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 -
  • デザイン・性能 2.00
  • サービス 1.00

契約後悔

ショッピングセンターで、前のサーバーの解約金を代わりに払うのでということと、電気代も安くなるし良いことしかないと言われ乗り換えました。
だけどネットで見ると電気代は高いとのことで、契約のためなら嘘を平気でつくんだと思いました。使い始めたら電気代を気にしてみようと思います、またレビューします。

いざサーバーが届いてみると、ボトルカバーが一緒に届かず。
紙一枚「ボトルカバー遅延のお詫び」が入ってるだけでした。
ボトルカバーがないと、ホコリやゴミが入るから故障の原因になるとの説明があるのに、なぜカバー無しで届ける?
お客様センターの担当者は、当たり前のように「代替えのカバーをお届けします。本来のカバーをお届けしたら、要らなくなったカバーはお客様で破棄してください」と明るく言われた。カバーみたいな大きなゴミをこちらが破棄しなきゃいけないのはおかしいと話したら「そうですね、こちらのミスなので」と。配送にも対応にも不満で契約者を舐めているように感じます。
こんな事になるなら乗り換えなければよかった。
プレミアムウォーターは解約する時も丁寧な対応でしたし、約3年使ってて嫌な対応されたことなかったのに、うるのんは最初から最悪です。
後悔しています。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 1.00
  • デザイン・性能 -
  • サービス -

対応が最悪でした。

契約して2ヶ月後にお水代が値上りしました。
営業の方から、一切話が無かったので詐欺に近いと思います。お水代も高くなるし、ボトルも入れずらくなるし、電気代も高くなったので全くいいことがありませんでした。電話での対応も不親切でした。早く縁を切りたいので解約金支払ってでも以前のメーカーに戻ります。

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3.00

まよっています。

契約して2年経ちますが、便利な面と経費の面で、解約か続行か迷っています。お水代3700円位+電気代です。
キャンペーンの時契約したので、お水台は、ちょっとは、安くなっているとは思いますが、月に1度は今月で辞めようかと自問自答をしています。

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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 1.00

いいとこなし

2年周期で乗り換えているなかとあるイベントで鬼の営業をかけられ契約しました。
まずサーバーが届いた時からおかしいと思いました。
まさかの初期不良品でお湯が出ませんでした。
色々なメーカーのを使いましたがサーバーが不良品なのは初めてでした。
代替え日程も遅く対応悪すぎです。
仕方なく使っていましたが値上げの連続で嫌になり1年半ほどで解約しました。
忘れた頃に高額の解約手数料の請求書を送ってこられ、オペレーターと一悶着ありました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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