
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まずい
コスモウォーターを使ってましたが下から水を入れるタイプだったので停電したら使えない。と言われ、同じ値段だからと営業の方に言われうるのんにしました。
家にあるコスモとのみ比べたら凄く不味い。
電気代も月に1500円かかる。
配達周期も今までは4周だったのに3週で2ヶ月に1度は2回配達される。(でも不味いから減らない)ので毎回2回届く月は1回お休みの電話をかけます。
値段も今までのより1000円高い。
サーバーが無駄にでかい。
3年契約で2年我慢したけど解約金払ってプレミアムに変えます。(まだ5個もボトル残ってるけど)
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コツコツ集めています
水の後味がとてもすっきりしていて驚きました。それから、掃除をする機能が備わっているから自分たちでする必要がなく、掃除のボタンが点滅したら長押しするだけで機械が掃除をしてくれるというのも魅力の一つです。でも、掃除中は使用できないので、寝る前とか外出時など使用しない時間帯にした方がいいです。ロック機能も付いていて、小さい子供がいても安心ですし、片手で操作が可能ですから赤ちゃんを抱っこしながらでも使えて便利です。ネットで簡単に追加注文できますし、配送についても変更ができるのでいいですね。あと、電気代がとても安いです!それと、ボトルについているシールを集めるとプレゼントがもらえるらしいので、コツコツ集めています(^^)
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騙された感
某ショッピングモールで声を掛けられ、プレミアムウォーター使用してるので不要です。と告げたら「ありがとうございます」とお礼を言われ他の人達と同様 そのサーバー型落ちなんで最新機種と交換しましょ!と
さらに お水も安くなるので!と
ん?プレミアムウォーターじゃないの?なぜ?
会社名変わったの?
その質問は うやむやで、水が少し安くなる?
なぜ?
不信感バリバリの中 早口な説明で契約書かかされ(友人を待たせていて)帰宅後、解約手続きの説明不十分?それとも私の勘違い?
プレミアムウォーターのサーバー回収と同時に新しいサーバーが届く?
そう思っていたのに うるのんのサーバーとお水が配送されてきた
え?このプレミアムウォーターサーバーはどうするの?
良く分からないのでカスタマーセンターに連絡すると、解約はご自分でお願いします。と
え?私 プレミアムウォーター解約する事になってるの? ハテナ(´・ω・`)?が飛びまくる。
オペレーターのお姉ちゃんも困った様子で、契約した時の担当者から説明させてください。と
こちらの通話料 いくらすると思ってるの?的な時間を要した上に しつこい担当者からの着信。
やり取りがめんどくさい私はプレミアムウォーターを解約。
うるのんを使用する事にしたが·····サービス悪いしスキップできんし、受け取りが続くと勝手に解約のお知らせが来る·····
入院や出張で受け取れない人にも こんな対応するのかな?と思ったら
契約する事自体 騙された感がある
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高い…
ショッピングモールで勧誘されました。その時は他社で契約しており、うるのんの方が安いですよと。だから変えたのにすぐに値上げですか…毎月この値段は高い。
しかも留守だから届け日を変更するためわざわざ電話したのに変更出来ておらず、そのまま届くという有り得なさ。
電話しましたよね?
前の契約してたところはアプリで自分で日付選べたのにうるのんはスキップしか選べない。不便。解約したい。
解約金取られるんでしょうね。
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配送日指定出来ません
使い始めて2年程になります。
水の味は普通に飲めています。凄く美味しいとは感じませんが、尖っていないので、 軟水なんだろうな、という感じです。
以前は、配送日をある程度指定出来たのに今は全く出来ません。
長期旅行の際にはスキップするしかないですよね。
我が家は営業の方の押しで、隔月スキップ無料にしてもらえたので、2カ月に1度配送しています。たまに忘れてしまうこともありますが、夏場はよく飲むので助かっています。
ジュースより水を飲んでくれた方がいいと考えているので。
でもやっぱり、高いなぁとは思っています。サービスが良ければ、何とか使い続けようと思うけど、他社と検討中です。
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うるのんウォーターサーバーについて
ボトルはひとつ12リットルです。お水を交換する際は持ち上げてウォーターサーバー上部に設置しないといけないため、女性の私でもできますが結構重たいです。持ち上げてしまえばあとは差し込むだけなので手順としては簡単だと思います。お水を出す時はタッチパネル式でお湯か冷水を選択してスイッチを押しながらコップに注ぐ感じです。タッチパネルを操作しないとスイッチを押しても何も出てこないし、お湯の場合は長押ししないと出てこないので小さいお子さんがいる家庭にはおすすめのサーバーだと思います。
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対応が最悪でした。
契約して2ヶ月後にお水代が値上りしました。
営業の方から、一切話が無かったので詐欺に近いと思います。お水代も高くなるし、ボトルも入れずらくなるし、電気代も高くなったので全くいいことがありませんでした。電話での対応も不親切でした。早く縁を切りたいので解約金支払ってでも以前のメーカーに戻ります。
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まよっています。
契約して2年経ちますが、便利な面と経費の面で、解約か続行か迷っています。お水代3700円位+電気代です。
キャンペーンの時契約したので、お水台は、ちょっとは、安くなっているとは思いますが、月に1度は今月で辞めようかと自問自答をしています。
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いいとこなし
2年周期で乗り換えているなかとあるイベントで鬼の営業をかけられ契約しました。
まずサーバーが届いた時からおかしいと思いました。
まさかの初期不良品でお湯が出ませんでした。
色々なメーカーのを使いましたがサーバーが不良品なのは初めてでした。
代替え日程も遅く対応悪すぎです。
仕方なく使っていましたが値上げの連続で嫌になり1年半ほどで解約しました。
忘れた頃に高額の解約手数料の請求書を送ってこられ、オペレーターと一悶着ありました。
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キャップシール景品送る気配なし
解約の1ヶ月前にキャップシールを郵送したのにもかかわらず、3ヶ月経っても商品が発送されず。
お客様センターに問い合わせたところ、解約がもう1ヶ月先であったらお渡しできていたとか、15日締めがどうのこうの…などこちらの不手際を全面に出し「残念でしたー」との事。
シール返却も叶わず泣き寝入りしました。
もう二度とこちらの商品にお世話になる事はありません
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