いい話ばかりじゃ、わからないから。
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契約後悔
ショッピングセンターで、前のサーバーの解約金を代わりに払うのでということと、電気代も安くなるし良いことしかないと言われ乗り換えました。
だけどネットで見ると電気代は高いとのことで、契約のためなら嘘を平気でつくんだと思いました。使い始めたら電気代を気にしてみようと思います、またレビューします。
いざサーバーが届いてみると、ボトルカバーが一緒に届かず。
紙一枚「ボトルカバー遅延のお詫び」が入ってるだけでした。
ボトルカバーがないと、ホコリやゴミが入るから故障の原因になるとの説明があるのに、なぜカバー無しで届ける?
お客様センターの担当者は、当たり前のように「代替えのカバーをお届けします。本来のカバーをお届けしたら、要らなくなったカバーはお客様で破棄してください」と明るく言われた。カバーみたいな大きなゴミをこちらが破棄しなきゃいけないのはおかしいと話したら「そうですね、こちらのミスなので」と。配送にも対応にも不満で契約者を舐めているように感じます。
こんな事になるなら乗り換えなければよかった。
プレミアムウォーターは解約する時も丁寧な対応でしたし、約3年使ってて嫌な対応されたことなかったのに、うるのんは最初から最悪です。
後悔しています。
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対応が最悪でした。
契約して2ヶ月後にお水代が値上りしました。
営業の方から、一切話が無かったので詐欺に近いと思います。お水代も高くなるし、ボトルも入れずらくなるし、電気代も高くなったので全くいいことがありませんでした。電話での対応も不親切でした。早く縁を切りたいので解約金支払ってでも以前のメーカーに戻ります。
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まよっています。
契約して2年経ちますが、便利な面と経費の面で、解約か続行か迷っています。お水代3700円位+電気代です。
キャンペーンの時契約したので、お水台は、ちょっとは、安くなっているとは思いますが、月に1度は今月で辞めようかと自問自答をしています。
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いいとこなし
2年周期で乗り換えているなかとあるイベントで鬼の営業をかけられ契約しました。
まずサーバーが届いた時からおかしいと思いました。
まさかの初期不良品でお湯が出ませんでした。
色々なメーカーのを使いましたがサーバーが不良品なのは初めてでした。
代替え日程も遅く対応悪すぎです。
仕方なく使っていましたが値上げの連続で嫌になり1年半ほどで解約しました。
忘れた頃に高額の解約手数料の請求書を送ってこられ、オペレーターと一悶着ありました。
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キャップシール景品送る気配なし
解約の1ヶ月前にキャップシールを郵送したのにもかかわらず、3ヶ月経っても商品が発送されず。
お客様センターに問い合わせたところ、解約がもう1ヶ月先であったらお渡しできていたとか、15日締めがどうのこうの…などこちらの不手際を全面に出し「残念でしたー」との事。
シール返却も叶わず泣き寝入りしました。
もう二度とこちらの商品にお世話になる事はありません
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先の無い会社
キャップシールキャンペーン送って、その後2ヶ月で解約すると電話したら解約する人は対象外シール集めて送ったのに、わけわからん?まだ契約中やのに。解約するものは、しらんてこんなことしてる企業に誰が契約する?次営業に声かけられてもムシ この会社絶対リピーターはつかない?
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営業はウソばっかり
連続でなければ、1カ月置きの配達は無料でできると言われ、多少料金も押さえられるかな?と思い他社から乗り換えました。
しかし、配達お休みの連絡しようにもログインできないし… 年2回以上の場合は料金かかると言われて…。 営業はウソばっかりです。
時期をみて他社へ乗り換える予定です。
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子供のいる家庭には必須!
子供が乳児の頃から使っています。ミルクを作るときは熱湯がすぐにでてくるので、子供がぐずる暇もなく冷ます作業だけで疲れて助かりました。今は子供2人とも乳離れし、私のドリップコーヒーや妻の紅茶を作るときに大活躍しています。以前はケトルを使用していましたが、時間がかからないことや誤操作防止機能も付いているため安心です。一点デメリットを言えば、家が賃貸アパートの二階のため一階から思いボトルを持って上がらなければならず、かなりしんどいです。ですが水道水より美味しいですし、重たい以外は良いことだらけで大変助かっていますのでオススメです。
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早く解約したい
付き合いで契約しましたが、
二年満了するまで解約できません…(違約金がかかる)
契約していたウォーターサーバーはお水が飲みきれなかったら何度でもストップできたのに対して、うるのんは年に2回位しかストップできないと聞いて、契約後だったので驚きました。
細かい契約内容も知らずの契約だったので、早く解約したいです
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惹かれてしまいました。
ショッピングモールに行った時に、期間限定でドラえもんのウォーターサーバーだったのに惹かれて、即決してしまいました。サーバー本体はコンパクトでコンセントに繋ぐだけと簡単でキッチンに置いても圧迫感なく使えています。お水もとてもおいしくて、今みで全然お水を飲まなかった子供達もドラえもんのお水を飲む!と毎日飲んでいます。お湯もすぐ出るので、ミルクを作るときにはとても助かりました。お水の配送も指定ができお家に届くので重いものを運ばず済むしとても満足しています。
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