ユニマット「そよ風」の口コミ・評判 6ページ目

お風呂は汚くて臭い。掃除をしていないのか脱衣場の床はゴミだらけ風呂場はカビだらけ。
食事に力を入れているようだが高い。レストランの方が安くて美味しい。万年人手不足でお客が50人近くいる中職員が一人しかいない。忙しそうにしているので声をかけづらく、足が悪い人は介助を頼めず結局転んでしまう。

武蔵浦和の相談員がキツイ言い方、利用者にも家族にも優しさがない。他の職員も疲れて元気がない、大変なのは分かります、でもお願いだから疲れを出さずに頑張って欲しい！
利用者は年寄りでも人を見る力はまだまだあります。
気を遣ってるのですよ、言いたいことがあっても。
そこでしか会えない友達は大切です、だから簡単に辞めたくはないのです。

神奈川県です。
最悪です。
部屋やトイレは汚く臭い。掃除してないですよね。
職員は座っていて挨拶もできない職員ばかり。
酷いです。
レクリエーションをやる事もせず、利用者は部屋の中。職員は座っている。
仕事をしている職員が少ない。
男性職員の怒鳴り声がする。
とにかく不潔で職員の質が悪い。
利用者から給料をもらっている自覚がない。
他もそうなのでしょうか？

職員の人数が足りていない。トイレに行きたくて呼んでも来てくれなく、ちょっと待ってばかり。21人利用している人がいるのに
、介護してくれる職員は1人しかない。若い女の子はいつも事務所に入ってホールに出てこなくたまに出てきもすぐ中に入ってしまう。頼みたい事があっても頼む事が出来ない。お金を払って利用する施設ではない。

祖母を預けてますが、もう絶対預けません。職員も自分の家族を預けたいと思うのでしょうか？
認知症なので迷惑かけることも多いですが、そういう人をみる仕事なのに、毎回持ち物無くされたり忘れてきたり、問い合わせたらありませんけど？○○さんが認知が悪くてとか人のせい。行きの車で祖母に荷物を抱えさせたり挙句のあてに違う人の上下の服を着て帰ってきました。
違う施設をおすすめします。

掃除はしてないですし、利用者の使う食器も茶渋が付いていて、だれかれかまわず使っているので汚いです。片付けも出来てなく埃も溜まってます。トイレにも、言わなければ一日中行かせてませんのでホールも臭いです。何もせず座らしています。対面はいいようにしてますが、私ならここには入りたくないです。食事も高いわりに不味そうです。

ケアマネに紹介されて、ショートステイを利用。事前に十分説明したのに、スタッフに伝達されていないため、苦情をいうと、口のききかたが気に入らないとの理由で、今後の利用を断られた。契約解除理由にあたらないはずなのに、苦情を受け付けない態度は本社も同じ。事業譲渡されるほど、人気がない。

ショート利用したが、まず料金は高い。　料金が高い分、良きケアを期待していたが利用者＝弱者に対しての扱いが酷い。夜間に看護師が不在な分、アルバイトのヘルパーなのか排泄ケアすらろくにやらない。帰宅しても玄関まででベッドまで連れていかない。こんなんじゃ老老介護の家族は大変です。質の悪いケアで二度と利用しないし、他の方にもすすめられない。

職員はマスクを外す、送迎車は窓も開けないし利用者にはマスクをしてもらうように声かけもしない。三密もいいところ。

将棋はやらせて、消毒しない。　飛沫感染するのにカラオケやらせる。施設内も換気が不十分。足立の施設は感染者が出てるのに…
学習して。最悪です。

父をショートステイに預かってもらいましたが、相談員も話が通じない、センター長の高圧的な態度。二度と利用しない。前のセンター長と相談員は良かったのに…。父は部屋も綺麗で食事も美味しいと言っていたのに残念です。