ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 17ページ目

クリスマスイベントシーズンに行ってきました！
久しぶりのUSJだったので、楽しみにしていましたが。。
アトラクションを楽しんだ後、外に出たらクリスマスのショー？
真っ最中でした！
すごく綺麗でしばし感動しましたが、そこにはすんごーーーい数の人！人！人！！！！が座って見てました！！！
ショーが終わる前にこの場から離れたいと思いましたが、人が多すぎて動かない。
スタッフ、周りに数名いたけど、ただ赤いランプ？をフリフリしてるだけ。。

そうこうしてるとショーが終わり、たっくさんの人達が一斉に動き始めました！！
もーね、凄かったです。みんな色んな方向に一斉に動くものだから。
全く進まず、後ろから押され、ベビーカーで来られてるお母さんは大きな声で「ベビーカーがあります！押さないで下さい！」とベビーカーをかばいながら叫んでました。きっと、小さなお子さんが乗っていたんだと思います。
ショーの最中は、ショーのライト以外は全て消えていましたので、街灯のライトもない。つまり周りは真っ暗。みんな急いで人混みの中を抜け出そうとするも、抜け出せない。。
スタッフ何してるんでしょ？
ショーが終わればこうなることなんて誰もが想像できるはず。。
誰もいません。スタッフの意識の低さにただただ呆れました。
周りの人たちもスタッフの少なさに驚き、すごく怒ってました。
もちろん、案内するスタッフがいないのですから、清掃スタッフもいません。
床はゴミがたくさん落ちてます。
自販機なく、飲み物買うには長蛇の列。

なんか。。。
ショックでした。嫌になったので、すぐに帰りました。
もう二度と行かないと思います。
特にお子さん連れの方は人混み過ぎて危ないと思います。

ショー終わる前にロープ用意して、スタッフ数名配置させて、人を誘導するのがスタッフの仕事でしょ。。。

ひどいです。USJ。

夏休み終わりに家族で遊びに行きましたが、働いてる方皆さん、プロ根性持ってゲストを楽しませようと頑張ってるように見受けました。
お掃除されてるクルーの方もにこやかに軽やかに、かつ丁寧にお掃除してましたし、アトラクションの待ち時間もクルーの方達が子供達に話しかけてくださり、その間も順序良く進むよう気持ちいい応対でゲストをしっかり誘導してました。
ハリポタの杖を息子（５才）が買った際もレジのお兄さんが「いい杖を選んだね！頑張って魔法の練習してね！」的なことを話して、息子も鼻息荒く「うん！」と返事して、気分はもうハリポタさながらでした。
ショーが始まる前もクルーの方達はゲストが少しでも見やすく不快な思いをしないよう一生懸命声をかけながら誘導してました。
隣にいた家族がショーが始まるのを待っている間、楽しそうに談笑していて、我が家も同じく楽しみだねー！とワクワクして待っていましたが、少し離れた場所にいたおじさまがシート無しで息子（？）二人と必要以上に大きく場所を取っているので、どうしてもその辺りが通り道になってしまい、「俺の横ばっかり通るな！」と終始イライラした様子で回りを威嚇していたので、その近くにいた人達が居心地悪そうでした。
帰りの駐車場の誘導も、３方向から来る車両をユニークな動きで、かつ順序良く誘導していて、主人と「こんな遅くまで(この日は２３時まで営業)働いてるのに、最後まで楽しんでもらおうって感じで頭下がるわ～！ほんと、夢を売る仕事のプロだね♪」と感動しました。
せっかく楽しもうと高いお金払って行ってるのだから、事前の情報収集、下準備は勿論のこと、思いっきり楽しむ為なら少々の嫌なことはスルーして楽しむモードに切り替えないと勿体無いかと思います…
クルーもアトラクションもイベントも料理も全部ぜーんぶひっくるめて、関西のユニバ最高！！て、私は誇りに思ってます。

１泊で、群馬から五人で行きました。一日目にお店でお酒を飲もうと思い、食べ物を注文して受け取りテーブル席に座ろうと思い席が二つしか無く、私がゴミ箱の上で飲んでいたら、お店の人にお客様何をしているのですか？と声を掛けられて、私が席が空いてないから、ここで飲んでいます。と答えると、席を取ってから、食べ物を買って下さい。と言われ私はそれは違うんじゃないの？と言いました。食べ物を買ってから席を取るのが当たり前ですよね？と言うとこのお店はこうやり方です。と言われ、その場所で食べるのをやめて飲み物を持ち店を後にしました。二日目はまた、違うお店に入り、席を取り食べ物を買ってから、座ろうと思い荷物を置いてから食べ物を買いに行くと、お店の人に声を掛けられてお客様、食べ物を買ってから、席を取って下さい。と言われ1日目に言った事と二日目違う。こんなの駄目でしょ？社員教育がなって無い。初めて言ったのに嫌な思いをして辛いです。お客様がお金を使ってくれるから従業員も給料をもらえるのだから、言葉遣いを気をつけ無いと駄目ですよ。関東と関西はこんなに違うのかな？

長男小学1年生をはじめ年長さん２才児、私の母しかも初のテーマパーク大人３人子供３人で行きました。
お金もかかるし何回も行けないので、TDLと迷い近いUSJにしました、７時にはチケット売り場に並びチケット購入、その際パンフレットくれず、、、入場ゲート並ぶ時にキャストを探しパンフレットもらいました。普通チケット購入した時に渡しませんか？？
ワンピースプレミアショー当日券並び購入、その間、旦那と子供二人ドラゴンボールへ、すぐ入れた→スパイダーマン15分まちくらい、いいスタートでしたが私達が入場する時には後ろには人だらけ、コミコミでした。とにかく暑く飲み物が必要なのに、自販機すら列、列、ワゴン販売も列が、挙げ句自販機のお茶売り切れ水は桃味の水、、、なんやかんやこの日ペットボトル12本くらい購入したと思います。フローズンドリンク２杯、ペットボトル250円、、たかいなぁ。
ワンピースプレミアショー見る前に夕方やっと座ってワンピースレストランで食事、とにかくおいしくない、、TDLとかは何を食べても美味しいし、やっぱり楽しみの１つな食事が不味い高い、メニュー少ない、、、小さな子供が食べるようなのが基本的に少ないです。ワゴン販売もナンとか肉とかそれくらい、
とにかく何だかんだお金使っただけのような、、、TDLみたいに夢の時間終わっちゃったーてならず、、旦那や母ももうここは行かないねてなりました。
せっかく11年振りに行ったのにがっかりでした。

「テーマパーク」を期待して行くと間違いなくガッカリします。
全体的に全く統一感がなくて何でもありの状態。テーマは一体何なのか？映画の撮影スタジオって感じもあまりしないし、景観がゴチャゴチャしていて、どこに何があるのかわかりずらく、BGMもワクワクするどころか耳障りで、雰囲気には浸れない。至る所にデカデカとスポンサーの広告があり現実感満載です。
ハリーポッターエリアですら普通にビルなど外の景色が丸見えだし、USJは植物や花が凄く少ないように思います。とにかく綺麗ではない。
マジカルスターライトパレードでは「アート引越しセンター提供の～」と大音量で放送を流しており興醒め。周りがあまり暗くないので電飾が丸見えで、安っぽく幼稚な印象でした。
食事はどこの遊園地でも「高い・マズイ・量が少ない」の3拍子揃っていますが、それにしてもUSJは断トツで酷いのでは？
アトラクションに並んでいる間におにぎりを食べたり昼食をとっている人が、TDLよりも多いです。それもそのはず。当然でしょう。
アトラクションはTDLよりも迫力があり面白いものも多いですが、別にナガシマスパーランドとか他の普通の遊園地でもいいんじゃないですか？わざわざ遠方から交通費と時間をかけてまでUSJに行く価値はないですよ。

小学生の子どもと、その友達を連れて遊びにいきました。乗り物は待ち時間が長かったけれど乗りたいものには乗ることができ、満足しました。

しかし、記念の1枚にとクッキーモンスターとの写真撮影を待っても待っても順番が来ない。わかりますか？タイミングが悪いのではないんです。
後から来るお客さんをどんどんと迎え入れ、横に行っても知らんぷりして離れていくんです。
親から見てですが、決して子どもたちのマナーは悪くはありませんでした。
明らかにクッキーモンスターの選り好みです。
お客様全員ウェルカムの体勢もとれないなら、USJなんて場所で働いてほしくありません。
一部始終を見ていた近くにいた係員がなだめにきて、写真撮りましょうよと誘われましたが、撮る気も失せて断りました。
とても気分が悪いのに、無理矢理笑顔を作って写真撮影なんてバカみたいですよね。

従業員の育成にもっと力を入れて頂きたいです。
せっかく高い入場料を支払って、楽しみに来たのに 気分が台無しになりました。
本当に残念です。

進撃を体験したくて旅行を組んだが直前に休止発表。キャンセルも出来ないので他のアトラクションを楽しみに遠方から行きました。
入園前の体温チェックで荷物検査すればいいのに、何故チケットをかざす手前でやるのか？
それなりに下調べをしたので手荷物には十分気をつけたけど、注意書きを見てなかった方など直前で破棄かロッカーに預けて。と言われてスタッフと押し問答。
ただでさえ、列も整理されてないのにイライラが入園前からある。
そして、公式開園時間の1時間以上前に開園。
これも事前に調べていたから合わせて行ったけど、知らない人からしたら怒ると思うよ。

中のスタッフの大半はCrewと書かれた名札をしていて、それが態度が悪い。接客がなってない。もちろん名前のついてる人も。
なぜ、人と関わるユニバで働こうと思ったのか聞きたいくらい人嫌い案内嫌い。
トイレの場所すらまともに覚えてないスタッフ。
聞いてもタメ口で面倒臭そうに答えてくるスタッフ。
前の子連れは今しがた乗れたライドを何かの理由でダメと言われて押し問答。結局他のスタッフがきてOKになったみたいだけど、スタッフ教育が悪いのが浮き彫り。
中には当たり前の事ができるスタッフもいましたが、本当に稀。
2日間入って不快な時間過ごす方が多かった。それもスタッフのせいで。
高い入園料を取っているのだから、それなりのホスピタリティは必要では？

食事は値段の割には美味しくない。お土産が全般に高い。
とにかくお金お金でなんだかなぁと。
激しい乗り物なら富士急、エンタメと雰囲気ならディズニーで十分。
ユニバには二度と行くことはない。
不快な思いを少しでもなくすためにも、よく調べて納得してから行くといいと思います。
結構調べたけど、私たちはスタッフによって不快になったのでその点は意味がなかったけど。

今オフシャルホテルの上から入場ゲート見下ろしてます。昨日入場しら私達3人家族ですが、10時開場に9時15分から並びました。開門は9時45分、なのに実際に入れたのは10時5分!開いてから入るまで時間掛かりすぎ!今日上から見ていて染々解りました。入場のチェックが悪すぎです。入場者に対してゲートが少なすぎです。オマケにゲートも1人のスタッフ対応なので、客にアクシデントあれば、直ぐにストップで、次々客を捌いていません。開園閉園時間良くなく、パークに居る時間がとても短いのに、此処で時間取らせてどうするの？オマケに昨日は横殴りの雨で寒く、1度退園してオフシャルホテルで休んでから再入場したくても、それも出来ず、仕方無く出てしまったので、最後のパレード見られず、がっかりです。ワザワザ東京から来たのに・・・・オフシャルホテルの特典全然なしです。一事が万事客サイドに立ってません。　　後お土産大量に買っても手付きの袋に入れてくれないのってどう?　6000円以上も払ってるお客にすることかな?　是非手付きの袋下さい。

私は50才だけどアトラクション大好きだから、久しぶりのユニバだったけどとにかく歩く、並ぶ、休憩できるところないし、ファストパス買わせる為か？並んだら最後ずっと1時間2時間ちょっと進んでは止まるを繰り返してイライラ、足は限界、いっそ止まったまま待たせてくれて交代で座る場所でも作ってくれるなり、各自携帯椅子持って来て座れるようにするなり、もうできて何年もたつのだから、私より高齢の人もいたけど、配慮なし。
持ち込み禁止は仕方ないとしても食べ物高すぎ！
できた当初は色々こんなじゃ無かったから金儲け主義に走ってるユニバだわ！

USJには初めて彼女と１泊で行くので、いろいろ事前に調べて準備しました。エクスプレス パスも２日間分、
パス５とパス７を購入してあったので目的のアトラクションには、すべて１５分程度の待ちでストレスなく
楽しむことができました。ですが、凄く残念だったのがトイレです。１２月の２８日と２９日なので混雑は
覚悟していましたし、彼女に負担にならぬよう時間にも余裕のある計画でしたが、トイレの前には長蛇の列で
女性は２０～３０分の待ちです。男性用も大のほうが３つとか、２つしかないトイレもありました。本当に
少ないです。うんこ もれそうで焦りました。彼女が２日目に生理になってしまい、トイレに何度か行くの
ですが大変です。何とか大丈夫そうかなと言って、トイレに行くのをあきらめることもあり、女性は大変だな
思いました。新しいアトラクションの増設と思われる工事を見ましたが、トイレを増設しろと思いました。
トイレにもエクスプレス パスがあったらな～って思っちゃいました。運営側には深刻な問題と認識して
もらいたいです。