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ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 16ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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やはり…

先日、2回目のUSJに行きました。
初めて行った時は、従業員の対応態度が普通のアルバイト感覚で私語が多く、アトラクションに乗り出発する際の手を振る行為も真顔で見送るだけの人もいて適当に仕事している方が目立ち驚かされました。
また、施設の作りの雑さやトイレが公園の公衆便所と変わらない所などTDR派としてはがっかり過ぎてもう行く気はなかったのですが、今回息子が好きな期間限定のイベントに足が悪く杖を使っている私の母も連れて行ったのですが、オープンして皆全速力でダッシュしているのに従業員は誰一人として走っている人に注意する事なく、とても恐怖を覚えました。
また、あるグッズを買うためだけに行ったのですが、ほとんどが品切で息子は気を落とし店員に入荷予定を聞くと「もうイベントも終わりなので…」との返答。
今回はホームページ上に品切れの記載もないし、イベントはまだ終わってもいないのに商品が無い状況でただ金儲けのためだけに呼び寄せている事に怒りを覚えました。
もう二度と行かないです。

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とにかく混雑で待ち時間が長すぎる❗️二度と行かない。

2023年12月10日{日)に、1Dパスで、朝10時に入場。
とにかく待ち時間が長く、1時間待って(しかも、待ってる間は枠内を全員ゾロゾロと歩かされ、途中トイレも行かれない)、アトラクションは10分足らずで終了。
アトラクションがよほど魅力的ならまだいいが、たいして面白くもなく、、結局、夕方までいたが、ほぼ待ち時間で、4個くらい乗って終了。1万くらいのチケットで、初めてなので、勝手もわからないし、中に看板も少なく、トイレもキャストに聞かないと見つけづらい。レストランも、カートでちょっとしたおやつを買うのもすべて行列。何ひとつ楽しくなかった。帰りに出口の有名な地球儀のモニュメントで写真撮影をしたく、清掃キャストにシャッターを押すのを頼んだが、女子高生に横入りされ、仕方なく順番を待っていたが、『移動の時間があるので、、』と。こちらが先に並んでたのに。結局撮るのはやめた。
ほんとに修行かと思った。ホテルに帰ってきてから、長い待ち時間で疲れで体調を崩した。こんなに最低最悪なアミューズメントパークがあるなんて、びっくり‼️二度と行かない。

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初心者にきびしいテーマパーク(酷評っぽいですが、事実です)

①パーク再入場不可→オフィシャルホテルに泊まる利点がない。小さい子供を休ませる事も出来ないことを意味する
②手荷物検査はやりすぎな感。対応がひど過ぎる 中身はこちらで処分しますって普通言うか?言い方があると思うんだが
③アクセスが面倒。伊丹空港からだと何回も乗り換える事になる。夏は暑すぎて移動だけでやられる
④アトラクションの構造的問題で足元に貴重品が置けない事が多い。財布入りのバッグもおかまいなしでその辺の籠に入れる事を強要される(安全上仕方ないが、話し方が・・・)
➄クルーへの教育(洗脳)が千葉県を模倣としているのか必死過ぎて可哀そう。
⑥パーク内人口集中でコンビニでも行列あり。フードショップも大混雑。席について出てきた料理もあれなので、美味しさを求めてはいけません。食べる事が好きな人はひたすら我慢ですね。

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1.00

何度行っても最悪です。

5、6回は行ってますが、いつも嫌な思い出が残ります。一番はスタッフの対応。質問をしているだけなのに、既にキレてます(笑) 子どもが迷子になった時も親の私にはなんの説明もなく(私の連絡先を聞くでもなく)、スタッフが消えました。そのスタッフをまた探し、、、どうすればいいのか聞くと、またキレ気味に説明(・_・; ハロウィンナイトとは知らず、トワイライトで一年生の子どもと入場。乗り物は軒並み受付終了、、、スタッフに理由を聞くと、またまたキレ気味にゾンビナイトなんで?と。18時になると、真っ暗な中、ゾンビだらけ。子どもは怖くて泣き叫ぶし、ゾンビに追いかけられた女子高生の厚底で足を蹴られ負傷。
もう踏んだり蹴ったりで。
チケット売り場で、ひと言説明してくれたら入らなかったのになーと思いました。ゾンビナイトで乗り物はストップしてること、小さな子供にはゾンビナイトは刺激が強いこと。伝えてほしかったです。ゾンビは日頃の鬱憤を晴らすようにお客さんを襲ってました(笑))やりすぎです。不快でした。
あと、キャラクターも最悪です。クッキーモンスターは周りにいるチビッコは無視し、友達らしき人と喋ってました。子どもたちも幻滅したようです。

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5.00

俺は擁護派ではないが…

叩く人は叩くね…けど、叩く人に共通する、以下の共通点を挙げておきたい。
1.(どうやら)連休や休日、スペシャルイベントの時間帯など、一番混む日時に訪れた人のようだ
2.(上1に関連して)最初に、待ち時間を確認してない(?)人が多い
3.(総じて)大人の意見であり、子供の意見ではない
4.TDLが大好きで、何かと比較してるようだ
 
1と2について:俺だって休日のTDLは経験したが、人気スポットやアトラクションの列待ち事情は同じようなモノ。明確な差なんてない。確かにTDLだと、広さのアドバンテージからか、いつも人が少なめ、という場所はあるが、何も好きこのんで行くことはない。結局、話題や人気があるところに人は集中するものだし、結果、予想待ち時間内に観れたのなら、そうあからさまに文句をぶつけるのは変だ。
3について:コスパとかスタッフの言動とか入場に時間が掛かるといった意見を否定はしないが、もしも子供連れだったとして、子供の感想はどうだったか?俺自身、案内が悪かったとか、イベントで割り込みされた、とか、なかなかネガティでハードな経験をしてるが、毎度、子供(*就学前)は大興奮で大満足のヘヴィ・リピーター状態。正直、今日のどこが良かったの?と思うようなダダ混みの日でも「また来よう」と言う。親はグッタリでも子供が喜ぶ仕掛けの量や質はTDLと差はないようだ。別に余計に菓子を買ったりオモチャを買うわけでもない。純粋にアトラクションとかショーが楽しい様子だ。親としては、子供が楽しければOK。自分が一番に楽しみたい大人の意見は、いささか辛辣に過ぎるように感じる。

4について:自分の好みを基準にした上で他を比較するのは、当然のようでいて実は他人から見て、もっとも客観性&信用性に乏しい意見だと思う。少なくとも俺は、他施設との比較をあまりにも前面に出した上での酷評は納得できない。
特に「夢の国」という表現だが、TDLにしたって、入場料金や年パス、諸施設の高額設定はスゴいし、アクセスだってかなり悪いし、接客も百点満点というわけではない。物販の価格設定だって似たりよったりだし、事実として物量やキャラの差はあっても、娯楽施設としての明確な欠点といえるような差は見あたらない。互いに良かったり悪かったり、だ。
 
尚、昔のUSJは、「楽しみたい大人」向けの施設だったのが、近年にファミリー向けにシフトし、結果的に入場人数が増え、やや大人にはキビしい環境になった。ただし、その分、大人の期待に応えるアトラクションやイベントも数年掛かりで増えた。要は、各世代のためにバランスよく発展してる施設なのだ。とりあえず、それだけは言える。発展に対してスタッフ教育が追いついてない側面は当然あるだろう。

個人的に、USJにおける最大の問題は、「ジョーズ」でのクルー不足だと思う。ここ1年あまり、「船長さん」の質のバラツキが激しい。良い人にあたるとラッキーだが、そうでないと、勢いだけで、ろくにセリフを覚えていない人とか、やたらタイミングをハズしまくる人にあたる割合が、約1/3~2/5と高い。これは、現USJにおける最大の問題点だ(笑)。昔は達者な人が多かった。今のままでは「芸人の街」の名折れだと思う。

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1.00

信じられない対応の悪さ

USJの年間パス19800円を購入しました。
合わせてクールジャパン4の待ち時間を短縮するチケットも1人3500円(日にち指定&進撃の巨人13:30~14:00・エヴァ14:30~15:00・ハリポタ入場15:10~・ハリポタフォービトゥンジャーニー15:30~16:00の時間指定あり)を払い購入!
所が行く日の一週間前に後でメールでハリポタのフォービトゥジャーニーが14:30までの営業短縮・パリポタエリアが16:30で締まるとの連絡が来たのだった。
せっかく時間の予定を立てたのに丸崩れ。
メールには9:30~14:30の間にフォービトゥンジャーニーを乗り終えてください!と書いてあった。
そしてハリポタエリアは一回退場すると再入園できませんって・・・どういう事??
進撃&エヴァ体験するのにパリポタエリア一度でなくてはいけないんですけど・・・
電話で聞いたらチケットセンター責任者が15:10~パリポタ入場は買った通りのクールジャパン4のチケットを持っていても再入場はできませんとの事。
USJの都合で9:30~14:30にハリポタに入ってアトラクション行かなくてはならなくなった訳で・・・
朝に一回エリアは行ったら本来の時間15:10~は入れない!と言い切られた対応にはビックリ~
せっかく料金払って時間短縮どころか午後からの予定が朝一行かなくてはならなくなって全くの予定丸つぶれなんですけど・・・アトラクションの営業変更は仕方ないけど・・チケット通りの15:10~のハリポタエリアの入場位はさせてくれてもいいんじゃないの?と・・
チケットセンターの責任者に相談したら申し訳ないの一言もなし!
こっちは売ってやっているんだから・・・口調で横柄で攻撃的な口調だったのでこっちもそんな口調になるわなぁ~
嫌だったらキャンセル受け付けるしと言われ・・・融通は利きませんの一点張りなのでこっちも立腹してしまった。
お宅が感情的になるからこっち(USJ側)も怒ったような口調になるんですから・・・と感情的に言われて悲しかったです。
それで当日どうすれば良いのかその電話で話にもならず確認したい事も確認できずにケンカ腰なので嫌になって電話切らさせていただきました。
夢のある商売やってんじゃないのかなぁ~USJ!
本当に残念!
年間パス買ったけどもう行きたくなくなっちゃったよ
ディズニーランドとは大違いだよな~!

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5.00

年パス持ち月2通いです

最初に言っておきますが、ディ〇ニーのような夢の国を求めているのなら 行かない方が良いです。
あくまでも、日本が誇るエンターテインメントを楽しめるテーマパークです。
スタッフの対応も 遠く及びません。
それは、すべて承知の上 パークに遊びに行ってくださいね。
こうやって悪いところを並べると、不愉快な気持ちになるだけの遊園地だと思われます。
ですが、良いところもたくさんありますよ。
例えば、アトラクションのクオリティと迫力。
開園当時からあるものは、古くて見にくかったりしますが、新しいものは迫力があって、絶叫好きな大人なら楽しめるものばかりです。
二つめは、世界観。
夢の国とは違う、映画の本場…アメリカを舞台にしています。
これも、大人はわくわくします。
三つめは、年パスの安さ。
これはUSJさん、かなり自慢できますよね。笑
その日の入場料も引かれるので、かなり安いです。3回ほど来れば 元が取れます。
最後は、やっぱり季節ごとのイベントですよね。
一番のおすすめは、ハロウィンホラーナイト。
パーク中にゾンビが大量発生します!
しかも、期間限定のお化け屋敷もかなり怖いですよ。とても楽しいです。
良いところを見れば、本当に楽しいテーマパークなんです。
最後にもう1度…夢の国を求めて行ってはダメです。
色々と高額ですが、効率的に回ればかなり楽しめます。
ぜひUSJで素敵な1日を過ごしてください。

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  • 混雑 -

クルーの質

関東から子連れで初めてのUSJでした。
マップを見ながらの移動、わからないときはその辺にいるクルーに聞きながらといった状況でした。
しかしクルーのみなさん、愛想はいいけれど対応が悪いですね。
初めてでわからないから聞いてるのに、このエリアが開いているということはアトラクションも
やっているということです!と強めの口調で不親切な説明をされました。これ以上は聞けない雰囲気。
やたらと積極的にコミュニケーションをとってくるクルーにもうんざりしました。
クルーによって対応に差がありすぎます。共通の認識がないように感じるのは教育されていないから?
パーク内は統一感がなくごちゃごちゃした印象。小さな子どもが多いエリアでは、ベビーカーなどが
あちこちに散乱。TDLではキャストがきっちりと並べてくれますよね。そういうことをするクルーは
配置されていないのでしょうか?
テーマパークというよりは遊園地ですね。そして遊園地にしてはチケットが高い。もう行かないです。
やはりTDLの方が全てにおいて質が高いと実感してしまいました。

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  • 混雑 -

最悪でしたね。

今のユニバーサルスタジオジャパンは、最早大阪と兵庫の人間、年パス持ちの人間の為だけの遊び場と化していて、それ以外の人間に対して来んな、つってるような場所です。とにかく混雑がひどすぎ!1dayパスとかだったらほぼ何もできんといっても過言じゃないです。年間パス持ってないと何もできませんね。ここの年間来場者数は、約1500万人なのですが、この数字は大阪と兵庫の人口を足したぐらいです。自分は遠方なのですが、2016年と2022年、2回行ったことがあるんです。1回目に行った時のことはもう忘れてしまいましたが、2回目、2022年9月2日に行った時のことは覚えてます。入り口からレストランからフードコートから、年パスはお持ちですか?、つって馬鹿にされましたね。年パ持っとらんなん馬鹿にされんがかって思いました。あ、ここは年パス以外は門前払いしてくる最低最悪の場所だと実感しましたね。もう二度と行かん、って決めました。マジで年パ持ち、大阪府民、兵庫県民以外は何も楽しめねぇからこんなダラ会社は、さっさと潰れてほしい。

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1.00

スタッフの対応の悪さ

クリスマスイベントシーズンに行ってきました!
久しぶりのUSJだったので、楽しみにしていましたが。。
アトラクションを楽しんだ後、外に出たらクリスマスのショー?
真っ最中でした!
すごく綺麗でしばし感動しましたが、そこにはすんごーーーい数の人!人!人!!!!が座って見てました!!!
ショーが終わる前にこの場から離れたいと思いましたが、人が多すぎて動かない。
スタッフ、周りに数名いたけど、ただ赤いランプ?をフリフリしてるだけ。。

そうこうしてるとショーが終わり、たっくさんの人達が一斉に動き始めました!!
もーね、凄かったです。みんな色んな方向に一斉に動くものだから。
全く進まず、後ろから押され、ベビーカーで来られてるお母さんは大きな声で「ベビーカーがあります!押さないで下さい!」とベビーカーをかばいながら叫んでました。きっと、小さなお子さんが乗っていたんだと思います。
ショーの最中は、ショーのライト以外は全て消えていましたので、街灯のライトもない。つまり周りは真っ暗。みんな急いで人混みの中を抜け出そうとするも、抜け出せない。。
スタッフ何してるんでしょ?
ショーが終わればこうなることなんて誰もが想像できるはず。。
誰もいません。スタッフの意識の低さにただただ呆れました。
周りの人たちもスタッフの少なさに驚き、すごく怒ってました。
もちろん、案内するスタッフがいないのですから、清掃スタッフもいません。
床はゴミがたくさん落ちてます。
自販機なく、飲み物買うには長蛇の列。

なんか。。。
ショックでした。嫌になったので、すぐに帰りました。
もう二度と行かないと思います。
特にお子さん連れの方は人混み過ぎて危ないと思います。

ショー終わる前にロープ用意して、スタッフ数名配置させて、人を誘導するのがスタッフの仕事でしょ。。。

ひどいです。USJ。

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