ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 18ページ目

まずクルーの質が悪すぎます。エクプレスパスを同行者がよく理解しておらず、アトラクションに並ぶ際にバーコードの提示に戸惑っただけで、「なぜ理解していないんだ」という態度をとられ不愉快な思いをしました。また、クルー同士三人でぺちゃくちゃと談笑しているのが目につきました。それも「さっきの客が・・・」「へーウケる」といった内容。独特の世界観をきっちり理解して合わせてくれると聞いていたハリポタエリアだっただけに非常に幻滅してしまいました。
それからジュラシックパーク・ザ・ライドの最後のオチとも言える最後のティラノサウルスのシーン。なぜかティラノに布がかけられており、出ないままに終わってしまいました。もし復旧しているならば、そんな状態で普通は客を入れたりはしません。某千葉にある夢の国ならば絶対そんなことはしません。
それから、モチーフがサンリオだったりアメコミだったり日本のゲームだったり、本当に世界観が統一されておらずチグハグです。
本当に粗が目立つテーマパークです。高いお金を払って行ったのにいろいろと残念です。また行くことはまずないでしょう。

2019夏に来場しました、子供と何度か来ていますがやはり雰囲気やアトラクションはここでしか味わえないので高くても混んでいても来たいと思いますね、逆に「二度と来ない！」とか言ってる方は、どうか来ないでください、混雑が緩和されて我々は過ごしやすくなりますので、楽しみ方がわからない人は来ない方が賢明です、料金が高くなったのはむしろそうゆう方々を敬遠するためかと、料金変動性ですがリピート客割引とかしてほしいですね、楽しいので高くても来ますが、クレームも少々あります、満席のレストランで、座席待ち客の整理を行わないので、空いた席の取り合いトラブルが発生している、着ぐるみとの写真撮影では図々しく声をかけた者順になってて大人しめの方が損をしている、チケットの日付変更がローソンで出来なくなったのでサービス窓口がさらに混雑している、なによりも、こうしたゲストの生の声を受付ける仕組みがない、オフィシャルサイトに意見できるが、返答はされないので反映する気があるのか疑問、自販機の売切れ続出で熱中症対策に逆行している、水の販売だけでも枯渇せず行ってほしい、色々と書きましたが必ず行きますのでアンチではありません。

近所でもなくなかなかいけませんがたまにはいきたくなりますね。
ディズニーと比較されることが多いですがこれはこれでいいと思います。
世界観をそんなに感じることはできないけど、、、大阪の良さでもあるのかな？と思います。
いけば普通に楽しいです。

どなたがが書かれてましたが

> 恥ずかしいくらいクルーみんなが同じセリフ。

本当にその通りです。
心が一切こもってなくてぎこちない。
機械的。
社員教育、スタッフ教育に道徳を一から学ばせた方がいいのではないでしょうか？

障害者、車椅子利用者にも全く思いやりが無いスタッフばかり。

それに比べてディズニーランドでは一度も嫌な思いをしたことがありません。

USJ のスタッフの質の低さには驚きました。
心がない接客は、お客様にはバレてますよ。

やっぱり大阪のレベルは低い、民度が低いと思われないためにも、まずはスタッフの質を上げていただきたい。

車椅子の友人と一緒に行きましたが、スタッフの対応がとにかく酷かったです。

ディズニーランドではスタッフの方皆様がサポートしてくださるのに、USJのスタッフは知らん顔。

二度と行きたくないですね。
東京に住んでて良かった。

・客前で雑談するキャスト
・高額パスを買わせるため年パスを安く配り、入場制限をかけず無尽蔵に人を入れる商法
・上記の目的のために、「本人に会えるかも」という餌に釣られたアイドルファンを誘き寄せ、道をすれ違うのも困難な満員電車並の混雑

度重なる不祥事で閉園寸前のところを救った天才マーケッターが退職した途端、これです。
ハロウィンは本来ホラーをテーマにした仮装を楽しむイベントだったのですが、去年から「とあるグループのファンがライブの延長で集まり、イケメン風ゾンビを追いかけ座り込み騒ぎまくるだけの仮装なしの渋谷」状態。
ゾンビキャストも客の前で雑談（お客かと思ったらキャストでした）
もちろん質の良いスタッフもいますが、パークの教育ではなく個人の資質に頼っている形。スタッフによってはカメラをお願いするだけで嫌な顔で断られます。

ここ最近、マナーが最悪すぎる！

喫煙！！！最悪！
喫煙スペースの灰皿ない所で
吸って、吸いたくない煙を吸ってしう・・・
灰や吸い殻をポイポイ捨てるから汚い

アトラクション並び列
ユニバ飯は高くて不味くて席見付からない、
選ぶ程店もない、ビックリするぐらい早く閉まるから
持ち込みするのは分る。
人気アトラクションは待ち時間長いから食べるのも構わない
が！箇所か所に少ないがゴミ箱はある！捨てて！！
ゴミ箱なくとも食糧入ってたコンビニ袋にゴミ入れて後で捨ててっ！
ペットボトルも
そこいらにポイポイ、ポイポイ

自撮＆自撮棒・・・
邪魔！本当に邪魔
夢中になるのは勝手だけど
周りを見よう！周囲に気を付けよ！
ドンドン、ドンドン人にぶつかる
棒伸ばしたまま振り返るから当るし
当ててるぶつかってるくせして
誤りもしない・・・
インカムも一緒！！

ホラーナイト
ゾンビ怖くて見境なく逃げまどう
人押しのける
後ろに人いるのに急に後ずさり足を踏みつける
人の耳元でバカみたいに叫び声上げる
団体で手を繋いで全力で走ってくる
怖いなら入るなって書いてるやん！
本当に迷惑！！
後、ベビーカー！何で？？
中で子供めっちゃ怯えてるのに？
あんだけ混雑してる中ベビーカー？？
当ってきても、足引いても誤らず
放送でもベビーカーは駄目・急に走るなって言ってるケド？
調子に乗ってゾンビに向かってく？煽る？男性
カッコ悪いので止めて、見てて気分悪いです
ゾンビよりゲストの方が毎年怖い、たち悪い

最低限のマナーは守りませんか？

喫煙場所守って
ゴミはゴミ箱へ
周囲への配慮

キャストやクルーに感謝しよ・・・
楽しい思いさせてもらってるんやもん。

7月30日(土) 遠方組です‼︎
初めてのUSJですごい楽しみにしていました。進撃の巨人がメインで行ったのにライドが終了しててかなりショックでした。他の乗り物に変更できるからいいでしょ！みたいな感じがすごく嫌でした。進撃の為にエクスプレスパス買ったのに…なんか特典つけて欲しいくらいでした‼︎気持ちを切り替えてグッズ爆買いしようと思ってショップに入ると、え…?これだけ?グッズが少なすぎて買いたいと思っていたものが全くなかったでした。店員さんに聞いたらもうすぐクールジャパンが終わるから売り切れが多いと‼︎いやいや!クールジャパン8月いっぱいでしょ?それまでちゃんと揃えててよ‼︎遠方組は毎日来れるわけじゃないし、この日に行くって決めて来てるのにライドもなし、グッズもなしはショックすぎました。進撃の為に来たのに。しかもグッズ買って袋もつけて貰ったんですがそれも進撃の袋じゃなくてノーマルな袋でした。え?袋さえないの?もうなんかすごい裏切られた感じです‼︎本当にショックで残念でしかありません‼︎

関東在住で、夏休みを利用してユニバーサル・スタジオに行きました。
行った日は8月19日大阪38度、今年一番熱い日になってしまいました。

知ら調べが足りなかったけどは反省点として
まず入場料が高い！バースデー月だったから安くなったけど通常だと7,000円超え。
エクスプレス・パスが入場料より高いし、日によって値段が変わる（意味不明）、組み合わせは自由に選択できない。
しかもエクスプレス・パスがないと各アトラクションは120分待ちがザラ。。。
会社はウハウハだけど、そのうち待ち時間中に熱中症で倒れる人が出て、大事に至らないことを祈るばかり。
パーク内の自販機は通常の5割増だし、待っている途中で抜けることはできないし、
しかもユニバを退園してからの食事したけど周辺施設も値段が高め。。

リピート率は低めではないかな。。
ファスト・パス（USJのエクスプレス・パス）が有料なのは家族連れには金銭的にキツイ。コスト高は致命的では。。
外国人観光客ばっかりで、比率でいうと3：7もしくは4：6ぐらいではなかっただろうか。
（ここで写真を撮るの？ということがよくある）し、TDLを経験している者としては全ての面において物足りないし、不満。
上記の比率も納得。つまり日本人はあまりいない⇒リピート率は低いと思う。

それとお願いだからホームページをどうにかして欲しい。
どこに何があるかわかりにくい。
地図を印刷できない。
スケジュールをたてづらい。
パレードの種類や場所もわかりづらい。

TDLもユニバも庶民の懐からは相応の出費になるので、楽しみたいし、家族の笑顔を見たいし、いい思い出にしたい。。
ランチもせずに出てきた施設は初めて出した。

皆様すごく期待されてがっかりして可哀想なので参考になれば。
平日でもアトラクションはかなり並びます。すべての物の料金は高いです。従業員の接客もコンビニの店員くらいです。レストランも1時間以上待つのはザラです。疲れたとしても座る所はあまりありません。高速道路など普通に丸見えで長蛇の列に怒り出すおじさんおばさんも良く見かけます。
なので、並ぶことにイライラしてしまう方、お金に余裕のない方、疲れるとイライラする方、ディズニーの様に完璧な世界観を期待されている方、従業員の接客に過度の期待をしている方は行かないほうが良いです。

タイトルの通り、クルーさんの対応がイマイチだなぁという印象です。

以前、テレビの特集でクルーの採用密着？を拝見しましたが、厳しく？審査してる割に、このレベルかぁと思う事が多々あります。

正社員で採用されてるであろう方はともかく、やはりアルバイトらしき（学生などの若い層）のクルーが気になる人が多いと言うか、

過去にアトラクションへ乗る前、クルーの方に凄い勢いで背中をドン！と押された事があり、驚きました。

後、写真の撮影をお願いすると、大体の確率で断られます。（尋ねてみた所、過去にクルーが撮影した後、お客様のデーターが消えてしまいトラブルになった為とのこと。）

料金も年々、値上がりする一方ですし、

元々はユニバーサルの映画をモチーフとした遊園地だったと聞いたことがありますが、バック・トゥ・ザ・フューチャーやE・Tなどのアトラクションが無くなってしまったり、

子供も楽しめるようにするのは良いことだと思いますが、キャラクター物のアトラクションばかりが増えてきたりと、なんだかUSJがUSJじゃなくなってきてるようにも少し感じます。


ただ、パーク内の景色はいつ見ても、来て良かったなと思える景色ですね。特に夜はジェットコースターが光ったりと色々工夫してあり、また昼間とは違った景色が楽しめるのが好きです。


クルーさんも、勿論、優しい方も沢山いらっしゃるので、運にもよるかと思います。お誕生日の時は、おめでとうございます！と拍手をして下さったり、チケット売り場の方も、楽しんで下さいねと一言添えて下さったりするので、笑顔になれる事も多いです。

パーク内の料理は、個人的な意見ですが、

とにかく味が酷いお店は、メルズ・ドライブインのハンバーガーです。お肉もポテトフライもとにかくまずい。と言うか、味がしない？？

逆にお勧めは、ハピネスカフェか、ニューヨークエリアにあるバー＆グリルでしょうか。

この2つのお店の味は、まだ食べられます。チョイスが良ければ美味しい！と感じる物もあります。後、ハピネスカフェは飲み物が飲み放題なので嬉しいです。

食べ歩きで言うなら、バタービールとターキーレッグがお勧めです！