ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 19ページ目

先日、親子で行きました。
パーク内のロッカーに荷物を置いていた為、閉園時間の少し過ぎに、ロッカーに寄り荷物を出したのですが、子供がカバンを一つ出し忘れていたようなのです。
私は、それに気付かず、ロッカーは開けたのだから忘れ物は無いはず、と帰宅しました。帰ってからカバンが無い事に気付き、後日忘れ物センターに問い合わせをしました。
幸い、荷物は見つかりましたが、引き取りに行く事を伝えると、ロッカーの鍵を持って来て下さい。と言われました。
荷物を出さずに帰ったのではないので、こちらに鍵は有りません、そう伝えると、
このロッカーは鍵がかかったままになっていたので、鍵本体を交換したと報告があります。なので引き取り時には、鍵の交換代2000円と延滞代600円が必要です。と言われました。
他の荷物は持って帰って来ているので、鍵を開けた事は確かです。
USJのロッカーは、夜になると わざわざお金を入れて、また鍵をかけるんですか！？
2600円、払わないと子供の大事な物、返してもらえないなら払いますけど、納得出来なくて気分悪いです。
マニュアル通りにしか対応できない、頭の悪い人達が働くパークには、もう行きません。
ディズニーと比べるつもりは有りませんでしたが、こうなると、やはり比べてしまいます。ディズニーの方が楽しく、何度も行きたくなる場所です。
ディズニーに、USJのキャラクターのTシャツやファンキャップなど身に付けている人は、全くと言っていい程 見かけませんが、USJにディズニーグッズの方は山ほど見かけます。
パーク内のレストランのテラス席では、コンビニで買って来られたお弁当を食べている人も多いです。
従業員さんの質が、ゲストの質に影響しているのではないでしょうか。
15周年で色々とテンション上げ気味でされてますが、子供は全員パレード等に参加したい訳ではありません。
目が合ったからと言って、半強制的に引っ張り込まれても、子供は楽しいはずもなく、ただのストレスです。
楽しそうなものを見ているだけでも、十分満足している子供もいます。
本当にUSJを通してゲストを楽しませたいと思っているなら、従業員さんの勉強が必要だと思います。

関東在住で、夏休みを利用してユニバーサル・スタジオに行きました。
行った日は8月19日大阪38度、今年一番熱い日になってしまいました。

知ら調べが足りなかったけどは反省点として
まず入場料が高い！バースデー月だったから安くなったけど通常だと7,000円超え。
エクスプレス・パスが入場料より高いし、日によって値段が変わる（意味不明）、組み合わせは自由に選択できない。
しかもエクスプレス・パスがないと各アトラクションは120分待ちがザラ。。。
会社はウハウハだけど、そのうち待ち時間中に熱中症で倒れる人が出て、大事に至らないことを祈るばかり。
パーク内の自販機は通常の5割増だし、待っている途中で抜けることはできないし、
しかもユニバを退園してからの食事したけど周辺施設も値段が高め。。

リピート率は低めではないかな。。
ファスト・パス（USJのエクスプレス・パス）が有料なのは家族連れには金銭的にキツイ。コスト高は致命的では。。
外国人観光客ばっかりで、比率でいうと3：7もしくは4：6ぐらいではなかっただろうか。
（ここで写真を撮るの？ということがよくある）し、TDLを経験している者としては全ての面において物足りないし、不満。
上記の比率も納得。つまり日本人はあまりいない⇒リピート率は低いと思う。

それとお願いだからホームページをどうにかして欲しい。
どこに何があるかわかりにくい。
地図を印刷できない。
スケジュールをたてづらい。
パレードの種類や場所もわかりづらい。

TDLもユニバも庶民の懐からは相応の出費になるので、楽しみたいし、家族の笑顔を見たいし、いい思い出にしたい。。
ランチもせずに出てきた施設は初めて出した。

ここ最近、マナーが最悪すぎる！

喫煙！！！最悪！
喫煙スペースの灰皿ない所で
吸って、吸いたくない煙を吸ってしう・・・
灰や吸い殻をポイポイ捨てるから汚い

アトラクション並び列
ユニバ飯は高くて不味くて席見付からない、
選ぶ程店もない、ビックリするぐらい早く閉まるから
持ち込みするのは分る。
人気アトラクションは待ち時間長いから食べるのも構わない
が！箇所か所に少ないがゴミ箱はある！捨てて！！
ゴミ箱なくとも食糧入ってたコンビニ袋にゴミ入れて後で捨ててっ！
ペットボトルも
そこいらにポイポイ、ポイポイ

自撮＆自撮棒・・・
邪魔！本当に邪魔
夢中になるのは勝手だけど
周りを見よう！周囲に気を付けよ！
ドンドン、ドンドン人にぶつかる
棒伸ばしたまま振り返るから当るし
当ててるぶつかってるくせして
誤りもしない・・・
インカムも一緒！！

ホラーナイト
ゾンビ怖くて見境なく逃げまどう
人押しのける
後ろに人いるのに急に後ずさり足を踏みつける
人の耳元でバカみたいに叫び声上げる
団体で手を繋いで全力で走ってくる
怖いなら入るなって書いてるやん！
本当に迷惑！！
後、ベビーカー！何で？？
中で子供めっちゃ怯えてるのに？
あんだけ混雑してる中ベビーカー？？
当ってきても、足引いても誤らず
放送でもベビーカーは駄目・急に走るなって言ってるケド？
調子に乗ってゾンビに向かってく？煽る？男性
カッコ悪いので止めて、見てて気分悪いです
ゾンビよりゲストの方が毎年怖い、たち悪い

最低限のマナーは守りませんか？

喫煙場所守って
ゴミはゴミ箱へ
周囲への配慮

キャストやクルーに感謝しよ・・・
楽しい思いさせてもらってるんやもん。

初めてUSJへ行きましたが残念で家族皆ガッカリ気分の悪い思いを残したまま帰ってきました。

原因1
可愛いキャラクターに写真撮ってもらおうと声をかけていたら何度も無視され挙げ句の果てにはこっちを向かず追っ払う様な素振りをされそのキャラクターは大人の女の人ばかりと写真撮ってました。近くにいたパークの人に事情話してもすみません…だけ。

原因2
アトラクションの待ち時間が今なら10分ですと言われ乗り場まで急ぎ待っていましたが10分経っても順番来ず結局25分待っていましたがもういい加減嫌になり家族の元へ戻りました。家族に事情話すと皆怒りました。

東京から大阪まで来て楽しめるはずなのにこんな思いしなきゃいけないなんて。
USJとDisneyを比べるのは失礼かもしれませんが私達家族はDisneyを選びますね！

今後…この様な思いをする方がいない様に
心を改め良いパークにして行ってもらいたいです。

7月30日(土) 遠方組です‼︎
初めてのUSJですごい楽しみにしていました。進撃の巨人がメインで行ったのにライドが終了しててかなりショックでした。他の乗り物に変更できるからいいでしょ！みたいな感じがすごく嫌でした。進撃の為にエクスプレスパス買ったのに…なんか特典つけて欲しいくらいでした‼︎気持ちを切り替えてグッズ爆買いしようと思ってショップに入ると、え…?これだけ?グッズが少なすぎて買いたいと思っていたものが全くなかったでした。店員さんに聞いたらもうすぐクールジャパンが終わるから売り切れが多いと‼︎いやいや!クールジャパン8月いっぱいでしょ?それまでちゃんと揃えててよ‼︎遠方組は毎日来れるわけじゃないし、この日に行くって決めて来てるのにライドもなし、グッズもなしはショックすぎました。進撃の為に来たのに。しかもグッズ買って袋もつけて貰ったんですがそれも進撃の袋じゃなくてノーマルな袋でした。え?袋さえないの?もうなんかすごい裏切られた感じです‼︎本当にショックで残念でしかありません‼︎

皆様すごく期待されてがっかりして可哀想なので参考になれば。
平日でもアトラクションはかなり並びます。すべての物の料金は高いです。従業員の接客もコンビニの店員くらいです。レストランも1時間以上待つのはザラです。疲れたとしても座る所はあまりありません。高速道路など普通に丸見えで長蛇の列に怒り出すおじさんおばさんも良く見かけます。
なので、並ぶことにイライラしてしまう方、お金に余裕のない方、疲れるとイライラする方、ディズニーの様に完璧な世界観を期待されている方、従業員の接客に過度の期待をしている方は行かないほうが良いです。

ハリー目当てに行きましたが、目玉商品の3Dアトラクションにガッカリ
半端な3D映像を見ながらグルングルン回されて、消化不良・・・。
なぜ高評価なのか分かりません。
エリア内の雰囲気は最高だったのに、残念です。

以前、「USJ復活の軌跡」みたいなTV番組の中で、「業績回復のためには、映画に拘らない考え方も必要」とかいうシーンが印象に残っています。
なるほど、昨今のアニメやゲームを中心としたイベントは、もはや「映画のテーマパーク」とは呼べないですよね。(今度はDQやるみたいですし・・・)
強気のチケット価格(また値上げ、エクスプレスパスのように何でもおカネで解決)や、来場者のマナー違反(圧倒的に某地域の人々)を無視するクルー、オフィシャルホテル宿泊者ですら再入場できないシステム等、TDLという良い手本があるのに、ギャップがありすぎて困惑・不満ばかり。
チケット代は別にしても、「また行きたい」とは思えません。

スタッフの態度が悪すぎる。
レストランでこちらが注目したドリンクが一つ多く出てきたので、「これは注目してないです」と伝えると、はぁ？と言わんばかりの表示をして無言でわざと、自分の目のまえで投げるようにドリンクを棄てていました。
意味わからん。
何処に居ても、いちいち子供の身に着けている物を褒め倒し、子供も最初は、嬉しそうでしたが、だんだん嫌がるようになり、自分が身に着けている物をとうとう外してカバンに隠してしまいました。
話しかけられて返事を返すとそこから会話は何も生まれない。
だったら話しかけてくるな。いちいち疲れる。
マニュアル通りで気が利かない。態度が傲慢なスタッフが多すぎる。
子供が喜ぶと思い、高いお金を払って来たのに、こんな所に子供を連れて来た事に後悔と子供に対して申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
レストランの中にはスズメがおこぼれ欲しさに飛んで来てはまた外に。
意味わからん。
あと、何処に何の施設があるのか非常に解りづらい。
敷地はそんなに広くないので、二周ほどすれば大体はわかりますが、年配の方には苦痛かもしれません。
星は一つもあげたくない。

あまりのクルーの態度に怒りが収まりません。ジュラシック・パーク・ザ・ライドに乗るときに足元に手荷物を置いて下さいと言われ黒いショルダーバッグだったのですが足元に置き乗りました。降りる際に夜だったせいもあり真っ暗で見えなくなり焦っているところ男性のクルーの方に「危険なので早く降りて下さい！」と言われ事情を説明すると「確認しますのでとりあえず降りて下さい」と無愛想で若干キレ気味に言われ降りました。するとバッグが乗ったままの乗り物がサッと進んでしまい、えっ？とその対応の悪いクルーの方を見ると何事もなかったようにどこかに行くので「バッグが乗ったままなんですが？」というと「何のことですか？」と言われました。あまりの対応にビックリしました。その後別のクルーの方に事情を説明しその方は慌てて探しに行ってくれましたが見つかったバッグを持ってきてくれたのは先程の対応の悪いクルーでした。無言のまま不貞腐れた顔で渡され余りの苛立ちに翌日苦情の電話を入れました。オペレーターの方が「確認し折り返し上のものから連絡する」と言われのちに上の方から電話がありましたがその内容が「対応したスタッフに聞いたところすぐに探したのですが見つからなかったと言っております。」と、まさかの嘘をつきました。無愛想で対応が悪く1人では何もできないスタッフのせいで気分の悪い一日になりました。

先日USJに行ってきました。総合的にはとても楽しかったです。沢山お金使いましたが笑。クルーも親切な方がほとんどでしたよ。（たまに雑な方もいますが···）
しかし残念に思えた事が1つ···
シュレックにウッドペッカー、どのキャラクターを見ても反応しなかったうちの子が、スヌーピーには反応。手を振ってみましたが3人のキャラ中スヌーピーだけ無反応。そしてその場を去っていきました。何だかモヤモヤしながらパーク内を回りしばらくするとまたスヌーピーに遭遇。写真を撮らせてもらおうと近寄るとチャーリから待ってのジェスチャー。順番があるのかとじっと待っているとプイッと違う方向へ行ってしまいました。（かなり小さかったので中の人はきっと女性かと思いましたが···中身を想像させないでほしい‼）4才のうちの子と家族は···でした。嫌がらせか?こちらが何か気分を害す事をしたのか?とても嫌な気持ちになりました。たいして周りに人居ないのに···スヌーピーは少し離れた所で違う人たちと写真を撮り始めてしまい···スヌーピーを追いかけて列を離れた私達が元の場所に戻ると、察してくれたのかチャーリーブラウンが快く写真を撮らせてくれました。スヌーピーのアイテムつけてないと相手にもしてもらえないのかと残念でした（笑）お陰で私はスヌーピーが嫌いになり、チャーリーブラウンが大好きになりました。何だか愚痴になってしまいましたね😅
あとオススメはハリーポッターです。映画をしっかり見ていくと楽しめる事間違いなしです。ホグワーツは大人向けで良かったですよ。建物も見応えがあるし。ショップではカエルチョコや百味ビーンズ、バタービールも売ってます!レストランもウハウハでしたよ。全体的に値段が高いなぁ〜とは思ったけど😅 まぁそこは仕方ないですよね。しっかり時間とお金に余裕を持っていく事をオススメします。