本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応最悪

10月31日のハロウィンの日に行きました。わざわざバイオ並ばないで入れるチケットお金出して買ったのに結局待たされ、銃の使い方の説明のみでよくわからないまま始まるし、友達の銃が壊れてて使えず。もう一回乗れる券もらえたけど閉園ギリギリでこっちもバスまで時間がない、すぐ入れないか聞くけどまた20分は待たされる列に並べという。間に合わないし、じゃいいです。っていうとならそのチケットはもう使えなくなります!いいんですか!!?ってドヤ顔で言われるし、申し訳ございませんの一言も言えないのかよと思った。なんでそんな上からなのか?不具合があったのはユニバの方なのに、すごく不快。しかも入場制限これでもかけないの??ってくらい人で埋め尽くされてた。待ち時間も異常。食べ物の値段も高い。お土産はパンツで2000円とかクランチチョコで1000円とかありえない値段でした。儲かれば客の気持ちなんて考えない会社なんだと思いました。自分から行きたいとは思えないテーマパーク。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 4.00
  • 混雑 1.00

オフィシャルの駐車場が最悪

ここまで車でくる客を冷遇しているパークも珍しい。パークの入り口の真裏にあるためぐるっと周囲を半周しないといけない。普通、裏手にも出入り口作るでしょうよ。なので忘れ物を取りに、荷物を置きに車に戻ることは事実上不可能です。

さらには駐車場に階段がなくなぜ?って思う一番遠いところにエレベーターが設置されている周到さ

駐車場内も、レーンを間違えると途中でレーン間を渡れないよう柵が設置されているため、一度戻るか反対側までいかないといけないと言う利用者に不便を強いいる徹底ぶり

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スタッフへの苦情

初めてのUSJ…たのしめるはずが最悪の日に。
アトラクションの誘導は嘘有りでテキトー
全然乗れません!
私がが並んでる間に家族が現認してて
有線チケット乗車の人が2回も連続して乗ってたって。
スヌーピーは人間感出過ぎです。
写真待ちしてる子に追っ払うそぶりするなんて
酷すぎますよね!
子供の気持ちなんだと思ってんだよ!
全てにおいてスタッフの態度が悪い❗️
           対応が悪い❗️
           会話が適当❗️
レベル低すぎて話にならない。
一度行っただけでもわかる
ディズニーとの差。天と地の差があるって事が!
スタッフの差なんてディズニーが上級で
USJは下級以下だね。
スタッフが対応しきれなくなって
警察に、助け求める?それがテーマパークですか?
こっちが訴えたい側だわ❗️

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

それってどうなの?

昨年11月に九州から親子3人で初めて遊びに行きました。

とにかく楽しみにしていた未就学児の娘に アトラクションの待ち時間がかかる事や身長制限で乗れないものもあるなどは 話しておいたので それに関しては全く問題なく 時期的に大きなXmasツリーや大好きなミニオンズも見れて とても楽しんでいました。


ただ 他の方の口コミにもありましたが 小さい子供向けのエリアでスヌーピーと写真を撮ろうとした時のこと・・
もうすでに 沢山の人だかりで それでも撮りたいと言う娘を順番待ちさせてました。ところが暫くして気付きましたが グルっと取り囲んで待っているせいか 待っている人と後から取り囲む人と混じっているし スヌーピーはランダム?に撮る相手を選んでいるしで 横の方でずっと待っている娘は いつまでたっても順番がまわって来ず・・
挙句の果てに 終わりの時間になってきて お付きのスタッフの方が「大きな声で呼びかけたら 撮れるかもしれませんよ〜」と


は???
お利口にずっと順番待ちしている子供達はどうするの?


小さい子供が頑張っても 他の若い女の子グループやらの気迫に負けて 結局撮れずじまいでした。近くの女性が見かねて(その方もお子さん連れだったのに)近寄って声かけておいでと促して下さいました。


案の定 その後 娘はしばらく落ちこんで せっかく楽しんでいたのが 台無しでした。
その後 またアトラクションやお土産を買ったりして テンションが上がりホッとしましたが あのスヌーピーとスタッフの対応はどうなの?と疑問です。


もちろん親切なスタッフさんもいましたし 娘もまた行きたいと言っているので 是非 皆んな平等に楽しめる対応をして頂きたいです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

小学生には

最近関西に住み始めた、関東の夢の国の近くの出身者。
大阪地元の知人から年パスがいいとオススメされ、迷わず初ユニバにして年パス事前購入。
小学低学年の娘は、身長120cm以下。
当然、ワンダーランドがメインになるのに、未就学児限定アトラクションは乗れない。
他のエリアのライドは身長制限でアウト。
そういうわけで娘が楽しめるアトラクション、少なすぎ。昼頃にはすでに、1日もたないな、って予想できるぐらい楽しめるのがなくて早々に帰りたくなった。
夢の国がスタンダードになってる、ユニバ未経験者は要注意。

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1.00

もう行かないことにします


もともとテーマパークにはほとんど興味はなかったのですが、子どもが小学校中学年になったころにせがまれてディズニーリゾートに行き、なるほどなあとそれなりに感心。以来、USJにも関西在住で近いことから何度か訪れ、年パスを購入した頃もありました。お金はかかるけど、それはそれで子どももよろこぶし、大人もくたびれはしてもちょっとした非日常感が味わえると感じていました。
しかし子どもが中2の2017年のお正月休み、2年か3年ぶりのUSJにはほんとうにがっかりさせられました。
・スタッフのレベルの低さ(素人のお子さまばかり。プロ意識はないのか?)。
・配置すべき場所での人数不足(そのうち事故が起こってもおどろきません)。
・アトラクションのラインナップの少なさとつまらなさ(ユニバーサルスタジオならではの映画の世界のおもしろさが行くたびに薄れています)。
・いちばんのめあてだったハリー・ポッターエリアの魅力不足(整理券は機能していてよかったですが、売らんかなが鼻について、肝心のハリーの世界に浸るたのしみがかすんでしまう)。

今回は運悪く130分待ちのアトラクションの120分まで待ったところで「安全装置が作動したため」アトラクション中止の憂き目にあい、そのこと自体は安全管理上いたしかたなかったのかもしれませんが、そのときのスタッフ(といいますかパーク側)の対応があまりにお粗末だったため、すっかりがっかりしてしまいました。

好きな方もいると思うのですが、わたしはもうあの料金を払う気はありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

鬼滅XRライドのゴーグル

鬼滅の刃のXRライドをエクスプレスパスを購入して3回乗りましたが、1回目は途中でゴーグルが外れかけて慌てて片手で押さえながらになり、2回目は何とか最後まで見る事ができましたが、最悪なのは3回目でした。
最初から映像が動かず、ゴーグルをつけ直そうと揺れる中何度かマジックテープをはがして試みましたが直りませんでした。
遠方から出かけ、お金と時間をたくさんかけたのに、正に悪夢で終わってしまいました。
自分でつけたゴーグルがマジックテープのキツさがゆるかったみたいですが、係の人につけてもらったゴーグルでさえ途中でズレてきてしまったので、最後までどう装着すればベストだったのか分かりません。
非常に残念で悲しかったです。
もう2度とユニバに行く事はないと思います。

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2.00

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  • 世界観 2.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 2.00

何でも屋みたいでユニバとは?

私自身ハリウッドやUSJの雰囲気で統一されていた時の方が好きなので、今のUSJはただただお金目的なパークにしか見えずあまりいいとは思えません。
入場料代も高いのに待ち時間は長く、ファストパスにもお金を払わないと楽しめない日だってあります。
地元で年パスを持っていたらいいでしょうが、遠方から来た人にとって優しくないテーマパークだなと感じます。
また、季節限定のハロウィンでさえプラスでお金を取るアトラクションができたりと、入場料とは?と問いたくなる部分もあります。
1テーマパークとして、もう少しお金よりもお客を楽しませる方向へシフトして欲しいなと感じる部分が多々あるので評価は低めです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

最悪です!

ポップコーンの箱?を5個ぐらい買いに行きましたが、一つ不良品があったので、交換してくださいと言いましたが、普段は交換できないけど今回だけ特別だよみたいなことを言って、そのまま不良品を中に投げ込んで、新しいのを一つバーンと態度悪そうにおきました。しかもこちらは「なぜそんなに態度が悪いのですか」と聞いたら、「お客様は神様じゃないでしょ」みたいなことを言ってました。ユニバには当日なら不良品交換できるというルールがあります。なぜそんなに態度悪いのですか?私は人々はみんな平等だと思います。なので、別に自分は偉いだとは思っていません。こちらからも失礼なことを言っていないのに!最悪です!

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2.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 1.00

世界観が期待外れ

高いのも、クルーの質が悪いのも、調べて知っていましたので仕方がないと思いました。
ただ、どこを調べても「素晴らしい」と出てくるハリーポッターエリアの世界観に物足りなさ感じました。
関東住み、元ディズニーキャストなのでディズニーが基準になってしまってるのが良くないのだと思うのですが、ここまで世界観が作りやすい物語なので惜しいなぁと思いました。ただ城を再現、お店も色んなところから物語に出てくるものを持ってきて作りました、というだけに感じられてしまいました。

・何故ホグズミードなのにダイアゴン横丁にある店があるの?
・ハニーデュークスもゾンコのいたずら専門店も商品で溢れかえってる設定なのになんでこんなに陳列棚が少ないの?
・ハリーポッター エリアから周りの建物が見えて世界観が台無し
・どういう設定でマグルが魔法界に入り込んでるの?(ホグワーツはマグルには見えないことになってるはず)ヴォルデモートを倒したお祝いに1日だけ特別にマグルを魔法界に招待することにして、ホグワーツツアーもできるという設定にすればアトラクションとの繋がりもできるのに。
・ショップやレストランの内装ももう少しス物語と関連させた仕掛けをしたりできるのでは?

など、多分期待しすぎて細かいことが気になってしまっただけなので、期待せずに行くと「すごい!」と思えるかなと思います。

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