ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 24ページ目

初めての夏休み(月曜日)ユニバ！手荷物検査は日本語が通じない人が多くて全然進まないし、列の整理もない。手荷物検査が終わると入場口に進むんだけど、スタッフさんが「走らないで」と看板出してても走るどこかの国の方々…。1人のスタッフさんは1人で走る人の前に何度もスピーディーに入って走るのを防いでた。あれもっとスタッフ増やした方がいいよ。スタッフさん体当たりされてて可哀想だった。インパする時もとにかく奥に人を詰めるから列の整理はないし、海外の方はQR上手く読み取れなくて足止めくらう。海外の人はファミリーでシングルライダーに並ぶからかなり列ができる。ちょっと本当に1人でインパした私にはなんだかな〜でした。

絶叫系が乗れない人にとってはだいぶ面白くないです。私は過去に2回ほどユニバに行きました。
親友も絶叫系乗れないけど(スヌーピーの屋内ジェットコースターや、スパイダーマン等は乗れます)絶叫系無理でもこの位の奴なら乗れるという方はまだ楽しめるかもしれませんが私の場合スパイダーマン自体が無理なのでますスパイダーマンの乗り物自体乗れません。スヌーピーの屋内ジェットコースター怖くて大泣き(もう乗りません)結果乗れるものはエルモの気球(?)の奴メリーゴーランド･フライングスヌーピー･ゴーカート位です。私はそれくらい絶対が乗れません。あくまで参考に、
この位絶叫系無理な人は多分楽しめません。

なんかビックリしちゃうくらい店員の態度の悪さが
やばかっです！
話しかけて質問したらちょー冷めた対応で私じゃわからないので
他の店員に聞いてくださいみたいなこといわれて
聞くのにも店員がそもそも人の多さに比べて少なすぎて
聞くにも聞けない状態なのに、かなり雑な扱いをされました
ニンテンドーワールドの乗り物に乗った際も
頭に被るものが装着出来てなくて付け方よくわからないのに
説明してくれる人も誰もおらず、付けられてないことを
気づいていたスタッフがいたのに普通に無視されて乗り物は出発
しました、
あまりにも衝撃的すぎて乗り物にのりながら
怒りと放心状態でした
スタッフの方たち研修させ直したほうがいいと思います
ほんとに接客態度悪すぎて悪すぎて
ディズニーと比較してしまうと何全倍も酷いです
正直今回に関してはかなりガッカリでした
もぉ当分行かないです

恋人と一緒に年間パスを購入し、ホラー好きのため、ハロウィンをメインに年に何回か遊びに行ってます。二人とも混雑が苦手なので、なるべく平日に訪れたり、行く月を決めて予算の貯金をして準備していたらそれほどストレスに感じる事はありません。人気のテーマパークなのである程度の混雑は予測してますし、中の飲食代もパークに見合った金額だと思います。
また、イベントのテーマに合わせたメニューには毎回楽しませて頂いてます。
エクスプレスパスは足元を見た金額だと思いますが、購入していけばストレスが少なく遊べるので重宝してます。
クルーの方も良い方悪い方それぞれですが、皆さん忙しい中、充分にやって下さっている印象です。
外国人観光客のマナーの悪さが一際目立ちますので、そこのみが不満です。

スタッフの対応がきちんとされていないと感じます。子供がアレルギーなので、その項目がチュロスに入ってるかどうかを確認したところ、少しお待ちください。と。そのまま20分程待ちました。まだ分かりませんか？と聞くと、担当のものが今走って向かっていますと。。。そして、走ってきたと思ったら、その場でタブレットで調べはじめました。びっくりしました。
食品を売っている以上、アレルギー表示があるなり、スタッフが把握しておく必要があるのではないかなと思います。
また、走ってスタッフがくるのではなく電話などで確認のやり取りして、その場で教えてくれた方が早かったのでは？！と疑問に感じました。
その他でも、分からないことを聞いても分からないスタッフだらけでびっくりでした。
某人気テーマパークと比べてしまうと、スタッフぎまだまだ未熟なのかなと感じます。

5年以上ごぶさたしておりましたが、子供が3歳になり、一度行ってみようかと。
ワンダーランド、ハリーポッターのエリアができてから初めて行きました。
入場料金、飲食物、お土産が高いということは周りからよく聞いていましたが、それはある程度覚悟して行きました。
驚いたのはクルーの態度です。どこのクルーもやたらと話しかけてくる。馴れ馴れしく、しつこく、何だか偉そうな人も。あなたと私は友達ですか？
自販機も少なくどこにあるかわかりづらい、自販機にも外のカート売りにもあたたかい飲み物はない。混雑ですぐに入れる店もない。持ち込みだめ。
子供と旦那が外で待っている間に、テイクアウトできそうな食べ物とあたたかい飲み物を買いに1人で並んでいる主婦は、しつこく話しかけられてもはっきりいってイラつくだけです。若い子のグループとなら楽しくやりとりできるのかもしれませんね。もうちょっと相手によっては空気を読んで上品にできませんか。

トイレも少ない。混雑に対しての準備が悪い。客も若い子が多く、ハロウィンだからと露出の多い女の子、それをナンパして邪魔なところで写真を撮ろうとしている男の子、道の真ん中でインスタ用の写真。歩きながら自撮り棒で常撮影。写り込みたくないし、ぶつかりそうだし、気が抜けない。
客層もクルーも悪くなりました。昔はこんなんじゃなかった。もっと楽しめました。

あるキャラクターと写真を撮ろうと 近づくと明らかに逃げて別の子どもの所に、、それでも3歳の息子はキャラクターの近くに行き 一緒に写真撮って！と頑張るも また 離れた別の子どもに駆け寄りその子と写真。また近く息子に わざとお尻を向けまた別の子どもに走り寄って 明らかに避けられた。別に キャラクターにさわっさり 悪い事してないのに。。何故にあからさまに避けられたのか？とっても感じが悪く 息子に駆け寄り諦めて別の乗り物に乗ろう！と言いましたが 避けられてた事に理解できない息子は 涙を流し 悄げてしまいました。
帰宅後 やはり対応に納得いかず ユニバーサルスタジオにコメントしたところ 今後スタッフの対応には…薄いマニュアルな返答メールが届き またまた失望でした

１０月３１日のハロウィンの日に行きました。わざわざバイオ並ばないで入れるチケットお金出して買ったのに結局待たされ、銃の使い方の説明のみでよくわからないまま始まるし、友達の銃が壊れてて使えず。もう一回乗れる券もらえたけど閉園ギリギリでこっちもバスまで時間がない、すぐ入れないか聞くけどまた２０分は待たされる列に並べという。間に合わないし、じゃいいです。っていうとならそのチケットはもう使えなくなります！いいんですか！！？ってドヤ顔で言われるし、申し訳ございませんの一言も言えないのかよと思った。なんでそんな上からなのか？不具合があったのはユニバの方なのに、すごく不快。しかも入場制限これでもかけないの？？ってくらい人で埋め尽くされてた。待ち時間も異常。食べ物の値段も高い。お土産はパンツで２０００円とかクランチチョコで１０００円とかありえない値段でした。儲かれば客の気持ちなんて考えない会社なんだと思いました。自分から行きたいとは思えないテーマパーク。

ここまで車でくる客を冷遇しているパークも珍しい。パークの入り口の真裏にあるためぐるっと周囲を半周しないといけない。普通、裏手にも出入り口作るでしょうよ。なので忘れ物を取りに、荷物を置きに車に戻ることは事実上不可能です。

さらには駐車場に階段がなくなぜ？って思う一番遠いところにエレベーターが設置されている周到さ

駐車場内も、レーンを間違えると途中でレーン間を渡れないよう柵が設置されているため、一度戻るか反対側までいかないといけないと言う利用者に不便を強いいる徹底ぶり

初めてのUSJ…たのしめるはずが最悪の日に。
アトラクションの誘導は嘘有りでテキトー
全然乗れません！
私がが並んでる間に家族が現認してて
有線チケット乗車の人が2回も連続して乗ってたって。
スヌーピーは人間感出過ぎです。
写真待ちしてる子に追っ払うそぶりするなんて
酷すぎますよね！
子供の気持ちなんだと思ってんだよ！
全てにおいてスタッフの態度が悪い❗️
　　　　　　　　　　　対応が悪い❗️
　　　　　　　　　　　会話が適当❗️
レベル低すぎて話にならない。
一度行っただけでもわかる
ディズニーとの差。天と地の差があるって事が！
スタッフの差なんてディズニーが上級で
USJは下級以下だね。
スタッフが対応しきれなくなって
警察に、助け求める？それがテーマパークですか？
こっちが訴えたい側だわ❗️