本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

733件中 285〜294件目表示

2.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

もう行きたくないです

1・5デイパスで8月2・3日に娘と遊びに行きました。
海外からの旅行者が異常に多い印象。猛暑で直射日光浴びながらのアトラクション待ち列。
何をするにも20〜30分待ちで、猛暑もあって具合が悪くなりました。
アトラクションも酔いやすいものが多かったので非常に疲れました。
こんなに楽しめないのにエクスプレスパス4購入でチケットだけで6万円以上、食事代で2万円つぎ込んでしまったことを後悔しています。

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インフォメーションの対応

インフォメーション
行く予定で購入していたチケットの期限がコロナのための休園期間に切れてしまうため問合せをした際
21年の12/31まで延長されてるとの回答をもらっていたため
家族が先日訪問
ゲートでこのチケットは使えないと言われたとの連絡が来たため再度インフォメーションに連絡したところ
折り返しますとの事で2時間待たされた上に担当者が変わりそちらの固定電話から問合せを受けた記録も無ければそのような回答もした覚えもないと逆ギレされました
問合せは全て録音しているのに間違った案内をして都合が悪くなると履歴まで削除し逆ギレで押し通します
問合せをする際はこちらも録音した方が良いようです

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3.00

iPhone割られた…対応はなし。

昨日、フライングダイナソーに乗るために、乗り場のすぐ横にある荷物入れにリュックを預けました。荷物を全て入れないと乗れないため、ポケットのiPhoneもリュックの一番上に入れました。
フライングダイナソーを楽しみ降りてきてリュックをあけると、全く割れていなかったiPhoneがバキバキに バキバキに割れているのでインカメも使えません。朝イチに乗ったのでその日一日、インカメも使えません。
降りてすぐにキャストに伝えると、お客様が勝手に荷物棚において、勝手に荷物棚から荷物を持っていっただけなのでユニバの過失は0ですとのこと。防犯カメラの映像を見ると、荷物棚の柵を閉める際に、リュックと柵が当たっていたそうです。それなのに強い衝撃があればアラームが鳴るため、強い衝撃はなかったので…と。強い衝撃がない分の力がiPhoneにかかったから割れたのでしょう。乗り物に乗るときに荷物棚があることが多いですが、あの棚は勝手に置いて、勝手に持って行った扱いで、無くなろうと壊れようと客が勝手にしたことらしいですよ。
割れたことに対して、ユニバは悪くないの一点張り。途中でキャストは立ち上がりこちらが座っているので上から物を言われる。一点張りから変わらないので諦めて帰ろうとすると、お時間とってすみませんとのこと。時間を取らせたことよりも、そちらの過失のせいでお客様の物を壊したことを謝るべきなのでは?せっかく行ったのに最悪な思い出となりました

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4.00

楽しかったです

お金を出せばラクしてかなり楽しめる。
お金を出さなくても、どこかで我慢してきちんと作戦を練れば十分楽しめる。

それがUSJなんや!!という印象でした。
東京在住なもんで某夢の国や冒険の海へはしょっちゅう旅に出ておりますが、そこはお金を出しゃ良いってもんではありませんから。言ったらみーんな平等なんです。

私はどっちが良いとか、そういうのは無く、それぞれの特色なんだなぁと捉えております。
そして、お金を出さずに作戦練って「おひとり様初USJ」を満喫して参りました。

飲食物、土産が高いのは有名なお話なので我慢。
退園時は空腹でフラフラでしたが笑。

人の波に乗らず、あえてHPエリア整理券を15時指定で発券し、人々がHPエリアに殺到する中、シングルライダーも駆使しつつパーク内の他エリアを満喫。

午前中からフォービドゥンジャーニーは290分待ちだったので、HPエリア入場後に覚悟を決めて並ぶも、実際のところ2時間弱で乗れました(笑)。ちなみにこの混雑も調査済みだったので小説を持ち込み暇つぶし。

スタッフさん達の対応も、私は運が良かったのが、皆さんとても気持ちが良かったです。
嫌な思いはひとつもせずに、楽しんでパークを後にする事ができました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 2.00

cmウザい北村匠に戻して

今のCMかかったらチャンネル回したくなる
なんか嫌い
窪塚洋介が何故か受け入れられない
息子の事こいつ呼ばわりするのもいやな気分になるし
北村匠に戻して欲しい
ユニバは高いけど何度も行ったし好きやし家族との思い出も沢山あるけど

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2.00

クルーの空回り感が…。

マニュアルなんでしょうけれど、クルーが反応に困るような一言(接客時)を放ってくるのが気まずいです。。
ハリポタエリアでカード決済の際、『魔法をかけたので決済早いですね~!』だとか
キティのチュリトスを渡される際に『ご夫婦で分け分けして食べてくださいね~♥️』だとか
とにかく若干引いてしまう言葉が多くて…。(失笑)

ちなみに夫と私はアラサーかつ夫は甘いもの食べません。w

こういう声かけ、子供は喜ぶでしょうね。
大人にはキツイです正直、、。

皆さん嬉しいんでしょうかね。

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1.00

若い世代と地元の方しか楽しめない場所

修学旅行で半日しか回れなかったと中学生の娘から春休み旅行にリエストされ一泊で行きました。
友達とワイワイ行った時はテンション上がりっぱなしで楽しめたらしいのですが、改めて家族と行くと、全体的なクオリティの低さが気になったようです。
母親の私目線からすると、若いグループや地元の方はスタジオが打ち出しているノリに乗っているものの、内輪ノリのような感じでついて行けませんでした。
私は大抵のものを楽しむ質なのに、馴染みにくいと言うか
TDRでは老若男女楽しめる雰囲気なので、そこが一番の違いかなぁと感じました。

入場パス以外も購入しなきゃ楽しめないし、おなかが張るような食事しかないし、お昼以降はそのせいか、どこにいても小さいお子さんのもようした匂いのおならに遭遇し、お土産選びがはかどりませんでした。苦笑
個人的な印象としては、まともな食事を出して欲しいです!
それと時期的な事とは言え、入場パスよりアトラクションを楽しむ為のパスが高かったのには驚きました。

色々改善される事を期待して辛口にさせて頂きます。

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4.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 5.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 1.00

NO LIMIT! パレード考察

初めてパレード参加した時は、有料エリアチケットを購入して鑑賞してみたが、2回目は無料の沿道で見る場所を確保して、1時間以上前から地面に座って待ってから鑑賞。
自分の結論としては、無料エリアで良い(逆に無料エリアのほうが利点もある)との結論

理由としては、
パークに入り直進した一番奥のエリア「グラマシーパーク」が有料エリアで、芝生もある四角い広場なのだが、パレードは最初スタートしてから、有料エリアからどんどん遠ざかって行くため、エリア近くに戻って鑑賞タイムになるまでに退屈な時間が流れること(貴重な時間の無駄)

さらに、パレードの写真を撮りたい人は、エリア内でも道に沿った場所を確保しないと、前の人が邪魔でいい写真は撮れない。そのためには、有料エリアでも早くから場所取りをする必要がある。
どうせ並んで待つならば、パレードがスタートしてすぐにやって来る道の一番前で場所取りしていれば良いという結論だし、パレードが一巡したら、早い時間から次のアトラクションに向かえる利点もある。
 
通りで場所取りする場合は、地面(歩道の一番道路寄り)に座って待っていればよいが、隣の人とスペースがあると、後からわらわら人が隙間に入ってくるので、適度に詰めておくのが良い。
また、20分以上前から、すぐに始まるから立って待つよう指示されるので、なるべくパレードがすぐ来る場所を確保するのが良いと思うし、次の行動もすぐ起こせる。

途中でパレードの中に入って一緒に踊るダンスタイムがあるが、そこに出てしまったら最後、最初に確保した場所は、誰かに取られてしまうので、出て行っても、すぐに別のいい場所に戻る瞬発力と遠慮し過ぎない精神力が必要とされる。

キャラクターのフロートと、次のフロートの間にキャラクター付きのダンサーが奇抜な衣装と、キレキレのダンスで盛り上がるイベントなので、せっかく来たなら1度は参加したいところだが、アトラクションの待ち時間にぶつかったりと、大忙しになるから、事前計画が非常に大事

有料エリアの利点は、芝生公園なので寛いで子供たちを休ませられる、ここで園内で買った軽食などを食べるのも楽しいかも知れない。

最後に、パレードの時間変更してた日もあったり、雨だと中止の場合もあるため、当日は確認をしたほうが良い。

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1.00

二度と行きたくない

小さい子を連れて、久々のUSJでした。結論から言うともう二度と行きたくないです。
まず、大雨でしたが、休む場所もない。店や露店は長蛇の列で、どこも人だらけ。年パス以外は再入場も出来ないっておかしくない?小さい子を連れて、ホテルで休みたい人だっているんですよ。
小さい子が楽しめる乗り物も少なく、待ち時間も待てないので仕方なく休憩するために、一旦ホテル戻って再入場のためチケット買い直しましたよ。頭来るでしょ?こんなひどいテーマパーク。
昔行ったときは再入場可で、それなりに楽しめた気がします。

あと、エクスプレスパスも高すぎる。コスパ最悪。
ニ度といかない。年パスのない小さいお子さん連れのご家庭はよ〜く考えてから行かれたほうが良いですよ。

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1.00

もう行きません

先日、親子で行きました。
パーク内のロッカーに荷物を置いていた為、閉園時間の少し過ぎに、ロッカーに寄り荷物を出したのですが、子供がカバンを一つ出し忘れていたようなのです。
私は、それに気付かず、ロッカーは開けたのだから忘れ物は無いはず、と帰宅しました。帰ってからカバンが無い事に気付き、後日忘れ物センターに問い合わせをしました。
幸い、荷物は見つかりましたが、引き取りに行く事を伝えると、ロッカーの鍵を持って来て下さい。と言われました。
荷物を出さずに帰ったのではないので、こちらに鍵は有りません、そう伝えると、
このロッカーは鍵がかかったままになっていたので、鍵本体を交換したと報告があります。なので引き取り時には、鍵の交換代2000円と延滞代600円が必要です。と言われました。
他の荷物は持って帰って来ているので、鍵を開けた事は確かです。
USJのロッカーは、夜になると わざわざお金を入れて、また鍵をかけるんですか!?
2600円、払わないと子供の大事な物、返してもらえないなら払いますけど、納得出来なくて気分悪いです。
マニュアル通りにしか対応できない、頭の悪い人達が働くパークには、もう行きません。
ディズニーと比べるつもりは有りませんでしたが、こうなると、やはり比べてしまいます。ディズニーの方が楽しく、何度も行きたくなる場所です。
ディズニーに、USJのキャラクターのTシャツやファンキャップなど身に付けている人は、全くと言っていい程 見かけませんが、USJにディズニーグッズの方は山ほど見かけます。
パーク内のレストランのテラス席では、コンビニで買って来られたお弁当を食べている人も多いです。
従業員さんの質が、ゲストの質に影響しているのではないでしょうか。
15周年で色々とテンション上げ気味でされてますが、子供は全員パレード等に参加したい訳ではありません。
目が合ったからと言って、半強制的に引っ張り込まれても、子供は楽しいはずもなく、ただのストレスです。
楽しそうなものを見ているだけでも、十分満足している子供もいます。
本当にUSJを通してゲストを楽しませたいと思っているなら、従業員さんの勉強が必要だと思います。

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