本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

二度と行かない

11/3は祝日ということで混雑はある程度覚悟していきましたが、
8時30分オープンで、9時くらいに到着。
既にほとんどのアトラクションが80分以上待ち。
エクスプレスパスはもちろん完売。
子供と行きましたが、スヌーピーらへんも待ち80分以上。
よやくのり?ってのがありましたが、んなもん初めて知ったわ。
事前情報入れていかなアカン遊園地って、なんなん。教えて下さいよ。初めに。
パークの人になんとかなりませんか?って聞いたら「平日なら空いてます」やと。んなことわかってます。平日行かれへんから土日祝に来てんねん。
レストランでは先に席を確保することを止められるし。え?今から買うのに?買ってから席無かったらどうすんの?待つの?
「お客様だけそれを許してしまうと公平じゃなくなるんで」やと。
トイレもアトラクション並に混雑してるし。
どこと比べるとかじゃないけど、長時間並ぶのが前提なら体感待ち時間を減らす工夫必要ですよね。。
あと、パレードの時のビーズ?はひとつも貰えませんでした。
公平性に欠けるテーマパークであることは間違いありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

初めて行きました

金曜日でしたが、あまり混雑もなく楽しめました。ジョーズは期待が大きかった分、少しハズレ感あり。
ガイド嬢の口調が流れ作業みたいでイマイチ聞き取りにくかった。
ハリポッター、ミニヨンが面白かったです。
昼食・夕食をとりましたが、エコ対策なのかどちらもウェットティシューがなくて、外のトイレまで
手を洗いに出て行きました。

夜のイルミネーションパレードですが、追加料金1300円を払った割には場所がひどかったです。
冷たく固い石(通路)の上に強制的に座らされまま長時間(場所取りのため)、始まるころには
体が痛かったです。なぜ仕切りの後方で立って見てはダメなのか?腹が立って仕方なかったです。
その割にパレードは、ダンサーの人数などが少なくて寂しく感じました。

でも巨大なツリーのイルミネーションは圧巻でした。

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2.00

どんなもんかと行ってみたが

一時期ディズニーより楽しい、なんて言われていたりテーマパーク1位なんて言われてたりして期待大で家族で行ってみました。当方大のアメコミ好き、映画好きで、ハリー・ポッターも楽しみのひとつでしたが、実際行ってみると、いやあ酔うわ酔うわ。顔面蒼白で酷いもんでした。二度と乗りたくない。今の時期エヴァも進撃もモンハンもバイオも無いとあって、唯一凄く楽しかったのはスパイダーマンだけ。エルモもキティもスヌーピーもミニオンも大して興味無かったんで、パレードは全無視でした。昼食が高過ぎて歩き疲れたのもあって昼前には早々に帰りました。
結果はディズニーランドのが断然楽しいって事。夜のパレードも乗り物の質もキャストも雰囲気も、ずっと居たい、楽しい、もう帰りなの?帰りたくないって思えるテーマパークではなかった。多分もう行かないかも。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 2.00

アトラクションの3D メガネとその他

母と子供と3人で行って来ました。
ナイトショーは感動と最高✨
毎回、アトラクションの3D用のメガネが少し不満なのですが、メガネをかけてる人にメガネなのでレンズに少しキズも付いたり、ズレるので映像が微妙にぼやけるのでハリポタのように改善してメガネ無しでも楽しめるようにしてもらいたい。
他は接客のばらつきもチラチラ、某飲食店では席に案内をされても全く水一つ持って来ないし、同じ物を頼んでも他の客や母とより小さく乗せてる物もほんの点くらいな量なので腑に落ちないので店員に言うと
「言われたら、お客様のは少ないですね。
分かりました」と小皿に乗せてる物を持って来てもらったが、きちんと統一してもらいたい。
この2点のみで、他は凄く楽しく満足度でした。

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1.00

ご飯が不味い!チュロスだけ美味しい。笑

ハリポタエリアで昼食をとりましたが、肉がクサイ&不味くてびっくりしました。
勝手にマクドナルドのようなファーストフード味を期待していたためほとんど食べれず残しました…。

料金もぼったくりに近いですよね。
値段高くてもいいので美味しいものを仕入れて提供してほしい。

スタッフが世界観無視で関西弁バリバリ話すのもどうかと思います。
土産コーナーでもむやみやたらに話しかけないでほしい(スルーできないし、こっちが逆接客になって辛い)

接客マニュアルを大手航空会社風にした方がいいですよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 3.00

もう行かないなあ、、

初めて訪れました。うーん、料金設定高いよね?!
キノピオカフェのメニュー見た時「たかっっ!」って思ってしまった。1年のうちで1番の閑散期だったけど11時から並び1時間待ちましたよ
。クルーに聞くと今日は整理券出ないとのこと。整理券出してくれたらその時間まで他回れたのになぁ。
ヨッシーも80分待ち。ゆるいアトラクションに拍子抜け(@_@)閑散期とは、、?!
バンドも4500円くらいするし高過ぎないか?
どのエリアのクルーも割と私語多め。
ミニオンのエリアの室内のアトラクション→アトラクション始まるまで映像説明流すぎ!こんなんでは待ち時間長くなるわけだ。もうちょっと効率よく待ち時間短縮できないのかな?!
企画する人たちよ、、
唯一良かったのはusj出てすぐそばのシティウォーク。混んでなければここらへんでご飯を済ませた方がいい!
新幹線代払って1泊してまで行かなくてもいい。子ども達がまた行きたいと言いませんように。。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

接客

年パス保持者です。
入場ゲートでバーコードを翳して通るのですが、隣の人が翳し方がわからずあたふたしていました。

その際女性クルーは「違いますよー。違いますよー。」の繰り返し。

私もわからずクルーに尋ねると、面倒くさそうに「こうです。」と言って、私も隣の人も入場しました。


園内でも、パンフレットが欲しくて何人かのクルーに聞いたら。
「いつもはそこにあるんですが…あちらのお店で聞いてもらえますか?」と全員に言われました(笑)


忙しくて接客が厳かになるのもわかりますが、もう少し丁寧な接客を心掛けて頂きたいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

次は無いな

朝から雨だったのですが中韓アジア系のお客さんで混んで居ました、ハリポタは諦めジュラシックパークへ、メンテナンス中だと ? しかも今日は夜7時から貸し切りだそうです ! 2時頃には閉めてるショップやアトラクションがあって何か調整してるのかと思ってしまいました
仕方無く子供エリアに行ってコーヒーカップに乗る時椅子が濡れていたのでカッパをお尻にひいたらクルーが危ないので引かないで!は? じゃあおまえらがせめて拭けよと思った、 入り口のウッドペッカーの女の子着た奴は写真撮ってとポーズ決めてるのにバカみたいに踊って撮らさせなかった、あんたの仕事は何ですか ? 道を聞いてもイマイチなクルーも居たり、作り笑いが不気味だった、ディズニーの10分の1 の満足でした 。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

最悪

33度の暑い日に 行きました。
前日 ゲート前のホテルに泊まり コンビニで買ったドリンクを翌日持っていたところ、荷物検査のところで キャップ付きの缶コーヒー3本と ファイブミニ1本を 取り上げられ、帰りに渡される訳でも無く、当たり前のような顔で没収。しかも その時の係員は
ニヤつきながらの対応。数年前、飲み物を買うにも スナックを買うにも並んだので よく調べずに持っていったのですが、取り上げられるのは違うと思います。高いチケットを買って 楽しみに行くのに 最初から いきなり カツアゲですか? 帰りに返してくれるシステムを作ってください。気分悪いです。
それから、従業員が居なさ過ぎて用が足りません。ゴミ箱も 午前中から いっぱいです!お土産も 何でも異常に高いです!なのにカツアゲとは……皆さん、気をつけてください。もう二度と行きません! 因みに 旅行客の皆さんが皆いい人だったのが唯一の救いでした。 USJそのものは最悪なイメージしかありません!

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1.00

スタッフの対応が最低

天使のくれた奇跡の後にリベラのショーがあったが、案内が確り出来ていなく、知らないお客さんが立って出ていこうとしたところに、後ろのお客さんが詰め寄せてメッチャクチャに、なのにスタッフは何もせず、そのままショーが始まり場所取りで何時間もかけたのに台無しに。
もぅ少しで将棋倒しになってもおかしくない状態。
それに観覧にチケットが必要とか、エクスプレスパスとかお金をとりすぎ。
クレームを言ってもスタッフの対応が悪すぎて、もぅバカらしくなりました。
もぅ一生行かないって思いました。
夢のあるディズニーを見習ったらどうでしょう。

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