ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 39ページ目

娘に招待され楽しみにして行ったのですがかなりガッカリしました。
スタッフ同士の無駄口
スタッフが少ない
スタッフの感じが悪い
レストランが高すぎの割には量が少ない。
ポップコーンケースが高すぎ
お誕生日シールを貼っていてもキャラクターは来ない。
某テーマパークと料金が同じならそっちらの方が良かったかも…
多分もう行かないです。
キャラクターも固定の子しか写真を撮らない。周りに３才以下の小さな子が触っているにも関わらず１人の子と遊んでいた。サービスが足りなかった…
凄くガッカリ…キャラクターは可愛いのにもったいない気がしました。

３年前年パスを買い、すべてのシーズンに行きました。一番混んでたのは春休みでした。その次はハロウィンシーズンです。夏休みもまぁまぁ混んでたけど、夜は比較的空いてきてアトラクションの待ち時間も減っていました。今回三年ぶり 12月１日の日曜日に行きました。入場は９時過ぎスマホでダイレクトインで並ばす入場。すぐに一番混みそうなフライングダイナソーに60分待ちで並びました。その日いちぱん並んだのはこれで、その他はほとんど20分～40分待ちで乗れました。３年前よりすごく空いていて、正直びっくりしました。昼過ぎの混む時間帯はクリスマスビュッフェを予約していたので、ゆっくり食事ができました。ローストビーフ美味しかったです🍴 クリスマスの約束のショーは一時間位前から場所取りしていました。ショーはきれいでした。でも花火がショボいかな………そこをばばーんっともっと！！CMくらいあればもっと感動するのになーってちょっと残念でした。夜はハリポタエリアへ。よるは空いていてすぐに乗れました。やっぱりほんとにほうきで飛んでるみたい……年をとったせいか今回は乗り物よいした……でも たのしかった。ミニオンのハチャメチャライドもかわいかった。キャストさんへの期待はもともとありません。だってアルバイトだし、人間だし、大変な中お仕事ごくろうさまと思います。感謝です。ミニオンのTシャツを着ていた娘に 必ずといっていいくらいにいいねーっと声をかけてくれたので喜んでました✨感謝です！楽しめるかどうかは自分次第！！また行きたいです！

USJの年間パス１９８００円を購入しました。
合わせてクールジャパン4の待ち時間を短縮するチケットも１人３５００円（日にち指定＆進撃の巨人13：30～14：00・エヴァ14：30～15：00・ハリポタ入場15：10～・ハリポタフォービトゥンジャーニー15：30～16：00の時間指定あり）を払い購入！
所が行く日の一週間前に後でメールでハリポタのフォービトゥジャーニーが14：30までの営業短縮・パリポタエリアが16：30で締まるとの連絡が来たのだった。
せっかく時間の予定を立てたのに丸崩れ。
メールには9：30～14：30の間にフォービトゥンジャーニーを乗り終えてください！と書いてあった。
そしてハリポタエリアは一回退場すると再入園できませんって・・・どういう事？？
進撃＆エヴァ体験するのにパリポタエリア一度でなくてはいけないんですけど・・・
電話で聞いたらチケットセンター責任者が15：10～パリポタ入場は買った通りのクールジャパン4のチケットを持っていても再入場はできませんとの事。
USJの都合で9：30～14：30にハリポタに入ってアトラクション行かなくてはならなくなった訳で・・・
朝に一回エリアは行ったら本来の時間15：10～は入れない！と言い切られた対応にはビックリ～
せっかく料金払って時間短縮どころか午後からの予定が朝一行かなくてはならなくなって全くの予定丸つぶれなんですけど・・・アトラクションの営業変更は仕方ないけど・・チケット通りの15：10～のハリポタエリアの入場位はさせてくれてもいいんじゃないの？と・・
チケットセンターの責任者に相談したら申し訳ないの一言もなし！
こっちは売ってやっているんだから・・・口調で横柄で攻撃的な口調だったのでこっちもそんな口調になるわなぁ～
嫌だったらキャンセル受け付けるしと言われ・・・融通は利きませんの一点張りなのでこっちも立腹してしまった。
お宅が感情的になるからこっち（USJ側）も怒ったような口調になるんですから・・・と感情的に言われて悲しかったです。
それで当日どうすれば良いのかその電話で話にもならず確認したい事も確認できずにケンカ腰なので嫌になって電話切らさせていただきました。
夢のある商売やってんじゃないのかなぁ～USJ！
本当に残念！
年間パス買ったけどもう行きたくなくなっちゃったよ
ディズニーランドとは大違いだよな～！

夫婦で平日に行きましたが混みすぎていて全くアトラクションに乗れませんでした。
エクスプレスパスも全て完売。
ハリポタもニンテンドーワールドの整理券もはずれて観れる物なし。
挙げ句の果てにレストランも出店も行列。
コインロッカーも全て満杯で疲労するばかり。
240分待ちとか並べません。
子連れや年配の方には向かない場所です。
ディズニーと比べてはいけませんね。

私は友達と一緒にユニバに行ったのですが、アトラクションに並んでいるときに具合が悪くなってほんとに泣きそうなくらいしんどくなって、座りこんで休んでいたら、たくさんのスタッフさんが声をかけてくれました！その中の1人のスタッフさんには、すごくお世話になりました！とても感謝しています！不安で苦しいときに本当にやさしく丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました！とても心強かったです！声をかけてくれたスタッフさん！本当にありがとうございました！「またユニバに行きたい！」って思えるような1日でした！！！また絶対ユニバ行きます！本当にありがとうございました！！！！！これからもお仕事頑張ってください！応援してます！！！

チケット事前購入し朝も8時には着きました。しかし入場もなかなか進まず、ハリーポッタの整理券もすぐに並んでゲットはしましたが、お城の見学しか出来ず、がっかり！！なんのためにきたのか…他のアトラクションも2時間待ち以上ばかりで、トイレも自販機に並ぶのでさえ、物凄い行列で、ヘトヘト。このクオリティーであの入場料は高すぎる!!ほとんど乗れず、不満足で帰りました。ディズニーと比べるのは良くないけど、入場料同じくらいですよね？もう少し安くするか、効率よくまわるようお客の事をかんがてほしい!!

日付変更期限が、本当の期限と違う。
表示されている日付があるのに、違うとか言われても納得できないでしょ。
しかも、音声ガイダンスで解決できないのに、スタッフ対応を選べる番号が選択できない。またかけ直し。本当に分かりにくい。
金とることには熱心なのに、フォローが不十分。
行く前からテンションだだ下がり。
もうチケット買いたくない。不信感強くなった。

アトラクションは絶叫系あり、子供が楽しめるものあり、楽しかったです。
しかしまぁキャストの質の悪いこと悪いこと。
ディズニーとの比較どころか、先月行った枚方パークの方がよほど皆丁寧で優しく、笑顔が素敵でした。
子供のボールプールにいたスタッフなど靴を履かずに入った子供に指を指し、大声で注意し、乱暴に抱き上げて排除。
ハリウッドドリームのキャストさんも閉園時間30分前にエクスプレスパスで乗りに行ったら睨んでくる始末。
あーすいません、早く帰りたいんですよね。。ごめんなさいという申し訳ない気持ちになりました。
けど追加でお金払って何でそんか顔されにゃいかんのでしょうね。
USJキャストはよほど待遇が悪いんでしょうか。
全体的にイライラしてますね皆。

天使の奇跡今年でラスト！
子供へのクリスマスプレゼントに夕方からのチケットで行くことにした。特別鑑賞エリアも購入できた。システム不具合で中止！！！ありえない。そんな奇跡ある？！エリア購入者は金券で返金しますだって。
おみやげや食事に使えますって結局そちらの売上じゃん。申し訳ない気持ちが一切伝わってこなかった。名古屋から車で往復6時間、ガソリン高速、駐車料金、入場料、楽しみにして待った時間。全て返してほしい。悲しくて悔しくて泣けてきた。アトラクション何も乗ってないしほんとうに奇跡の為だけに行ったのに。エリア代だけ返せばいいという安易な考えに納得いかない。人生最悪の日になった。システム不具合もありえない。すぐに諦めたのもありえない。実際2回目はできたんだから。謝罪の気持ちの見える対応がほしかった。

沢山の人に笑顔や手を降ったり一人ひとりが気持ちよくなる声掛けをしていて　楽しさが倍増しました。
スーパーマリオのエリアで家族写真がなかなかとれなかったときに快く場所を変えてまで何枚も撮って下さり大切な思い出ができました。ANDOさんありがとうございました(^^)