ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 40ページ目

あまり人当たりが良く明るいクルーは居ないんですね。ワクワクしながら並んだジュラシックパークでは真顔のクルーに手で払い除けられてしまい早々に気持ちが現実に引き戻されました。引き戻される以前に夢の時間なんてありませんでしたが(苦笑)。

その後も微妙な対応ばかりで某東パークへ行くべきだったかなあ…という気持ちを抑えるのに必死でしたが、パレードだけはきっと凄いのだろうと思い最後の砦のような思いで鑑賞しました。結論から言うと楽しめましたが、それだけです。感動は一切ありません。フロートの数もダンサーの数も少なく正直迫力に欠けます。ただ紙吹雪を皆で投げたりは楽しかったです。でも本当にそれだけ。一切期待しないで行けば良かった?！！失敗！

ホットドッグを買ったのが1番の失敗！！まずい！高い！200円程の市販のパンの方が断然美味しいです。パサパサのパンは是非改善して欲しいです…。もう買うことは無いので正直どうでもいいですが。

ウォーターワールドは演者さんや観客の雰囲気が最高だったのでまた観たいです。
ゾンビのダンスもとっても格好良かった。

この三連休の初日9/21に行ってきました。通算3回目でしたが正直、アトラクションのシステムやスタッフの対応には0点です。まずアトラクションが昼間と夜間（18時?）で区切られている仕組みがよく理解できませんでした。ジェラシックパークで16時半頃に並ぼうとしたら、スタッフが『通常運行の受付は終了しました。』というので『本日は終わったんですか？』と聞きました。すると『いえ、運行しています。動きは一緒ですがハロウィンやホラーナイト仕様になっているだけです。』と。ここで17時までの運行受付が終わりという事に気づかなかった私も知識不足だったのでしょうが、実際並びだしたら全く進まないので我慢できず少ないスタッフに確認したら『いまの列は18時から運行するための列との事。なので18時になってもそこから自分達の番がくるまでゆうに1時間以上かかるみたい。つまり軽く2時間以上はかかる長さ。即あきらめました。最初にたずねたスタッフはそんな仕組みである事を一切言ってくれなかった。並んでいる他の大半の方もたぶん勘違いしていたと思います。私達のやり取りを聞いてけっこうあきらめる人が出ましたから。あとパレードが間近になると露店以外の店舗もクローズしてしまったのでUSJのウリでもあるビールが買えなくなたのでスタッフに『ビール買えるお店は知りませんか?』と尋ねたら、あっさり『わかりません』。ガッカリです。あと荷物検査もしないのでけっこうみな好き放題なのは驚きでした。マク○ナル○のテイクアウトを堂々と食している方もいましたし…。少なくともテロ対策向けにディズニーのように手荷物検査はした方が良いかと。なにもディズニーと同じようにする必要はないでしょうがもう少し違う視点で来園者の気持ちをとらえた運営をしてほしいです。ユニバーサルと名前がついた場所なんですから全世界を見据えて欲しい。

ユニバのクルーって本当に最悪。
クルーは遊びに来てるの？なんで客の悪口を客の前でいうの？
なんでマナー違反の客を注意しないの？
なんでグリーティングの場所を嘘いうの？
なんで不機嫌に対応するの？
無意味に声をかけてくるくせに必要な情報は覚えてないし。コールセンターの対応も最悪。早く潰れないかな。
ユニバの年パスかいやくしたいな。買わなければよかった

怪盗グルーのおひるねミニオンぬいぐるみのボブ、お手入れ方法がわからず、切ってしまった紙タグに何か書いていないかを問い合わせたところ、レシートがないと商品の特定ができないのでお答えできないそうですー。
この名前のぬいぐるみは他になく、大きさも、購入時期と金額と売り場、おひるねミニオンとして売っているクッションにもと書いてあるもの、と伝えても、商品の特定ができないので、わかりません。
布タグには何も洗濯表示がないので、紙タグに記載があるかどうかだけでも教えて欲しいと言っても、商品の特定ができませんので、しか言わない。

子供がＵＳＪ好きなので年パスもってよく行きます。
私（大人）としては行きたくないのですが、子供のために我慢していきます。
最近は入場者数もどんどん増えてＵＳＪとしてはウハウハでしょうが・・・。
行く度に従業員のレベルの低さが低下していきます。
もう底なし沼のようです。
これはＴＤＬと比べて云々の話ではありません。
接客業として体をなしていません。
具体的には皆さんの記入されている通りです。
管理者クラスの方が早く対策されますように！！

先日　USJに行ってきたが　とても混んでいた。消毒は　あちこちにあったが　レストランも混んでいて　長く並んだ。やっと食事をしたが　席が長蛇の列のすぐそばにあり　皆　大声で騒いでるし　食べているところをのぞきこまれたりした。いやな予感がしたが　USJから帰って　3日後　コロナ感染した。乗り物も人数制限ないし　とにかく並んで待つの繰り返し。その間も皆　大声で騒いでる。この時期に　USJなど　若者が大勢で騒ぐ場所は危険だと思う。　医者からも　USJで感染したのは間違いない〜と言われた。

まず、スタッフの対応が悪い。乗り物やコンセプトはいいのに、対応が追いついていない感じ。新しいものを作るのはいいけど、もう少し頑張らなきゃいけないことがあるんじゃないのかと。
初めて行った客が、場所がわからないかったりハリーポッターのゾーンの入場の仕方がわからないのは当たり前。わからなくてスタッフの人に聞いたのに、わからない方がおかしいというかのような対応をされた。まるで話しかけられるのが嫌なのかという態度をされました。あまりにも対応が酷かったので、投稿させて頂きました。
教育の仕方、徹底、モチベーションがなっていない。
せっかく、楽しみにして行ったのに楽しみきれませんでした。今後の改善を期待します。

クールジャパンで進撃の巨人をしていた時リブァイのリアルな等身大の置物の前で連れ2人でクルーに写真をスマホで写してもらったんですが連れは半分しか写っておらずメガネかけた糞女クルーのせいでユニバは最悪になりました！あの糞まだいるのかな

今月、学校の友達と久しぶりにユニバへ遊びに行ってきました！?
年パスなど持っていなかったので、チケットの列から並んだのですが…
長い（笑）チケット買うのに何分かかるんだ?って、思えるぐらいでした。
なんで、人あんまり並んでないのにこんなに並ぶんだろう？って、思って自分より前に並んでる方のを盗み聞きしたら
なんと、お客さんが怒鳴ってる
しかもその怒ってる内容が
エクスプレス販売終了なんて聞いてない(電工掲示板に書いてる)
間違って買ったチケットを返金しろ
旅行会社から送られたチケットが間違ってる(旅行会社に言えばいいのでは？)
などなど
お客さんだからって、あんな言い方はどうかな？って、思えるものでした。
そりゃ一回にあんだけ怒鳴られたりしたら、遅いと思います。
あと、クルーの方もちょっと不機嫌？って感じで対応してて、どっちもどっちじゃないかなーって、思えました。
アトラクションでは横入りしてくるお客さんめっちゃいるし、アトラクションのクルーも誘導が怒鳴っていたりと、呆れるところがありました。
楽しかったですが、あちこちでクレームやクルーの感じが悪い言い方ばかりで、ちょっと楽しい気持ちが薄れました。

アトラクションが最高に楽しいです。
自分は初めてUSJに行ったときはどの映画も全く
見ていませんでしたが、アトラクションでその映画の
世界観に引き込まれ後からレンタルしてしまいました。
食べ物はめちゃくちゃ高いと思いましたが年パスを
購入してからは再入場が可能になり外に食べにいけるように
なりましたので隣接するユニバーサルシティで
たこ焼きや串カツといった大阪名物を楽しめます。
スタッフの対応に不満を持った意見がありますが
限られた空間に何万人もの人がいるわけですから
不自由なことのほうが多いのは当然でしょう。
自分のことだけ考えてる人ほどああいう場所では
腹を立てているのでしょう。