ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 41ページ目

怪盗グルーのおひるねミニオンぬいぐるみのボブ、お手入れ方法がわからず、切ってしまった紙タグに何か書いていないかを問い合わせたところ、レシートがないと商品の特定ができないのでお答えできないそうですー。
この名前のぬいぐるみは他になく、大きさも、購入時期と金額と売り場、おひるねミニオンとして売っているクッションにもと書いてあるもの、と伝えても、商品の特定ができないので、わかりません。
布タグには何も洗濯表示がないので、紙タグに記載があるかどうかだけでも教えて欲しいと言っても、商品の特定ができませんので、しか言わない。

子供がＵＳＪ好きなので年パスもってよく行きます。
私（大人）としては行きたくないのですが、子供のために我慢していきます。
最近は入場者数もどんどん増えてＵＳＪとしてはウハウハでしょうが・・・。
行く度に従業員のレベルの低さが低下していきます。
もう底なし沼のようです。
これはＴＤＬと比べて云々の話ではありません。
接客業として体をなしていません。
具体的には皆さんの記入されている通りです。
管理者クラスの方が早く対策されますように！！

先日　USJに行ってきたが　とても混んでいた。消毒は　あちこちにあったが　レストランも混んでいて　長く並んだ。やっと食事をしたが　席が長蛇の列のすぐそばにあり　皆　大声で騒いでるし　食べているところをのぞきこまれたりした。いやな予感がしたが　USJから帰って　3日後　コロナ感染した。乗り物も人数制限ないし　とにかく並んで待つの繰り返し。その間も皆　大声で騒いでる。この時期に　USJなど　若者が大勢で騒ぐ場所は危険だと思う。　医者からも　USJで感染したのは間違いない〜と言われた。

まず、スタッフの対応が悪い。乗り物やコンセプトはいいのに、対応が追いついていない感じ。新しいものを作るのはいいけど、もう少し頑張らなきゃいけないことがあるんじゃないのかと。
初めて行った客が、場所がわからないかったりハリーポッターのゾーンの入場の仕方がわからないのは当たり前。わからなくてスタッフの人に聞いたのに、わからない方がおかしいというかのような対応をされた。まるで話しかけられるのが嫌なのかという態度をされました。あまりにも対応が酷かったので、投稿させて頂きました。
教育の仕方、徹底、モチベーションがなっていない。
せっかく、楽しみにして行ったのに楽しみきれませんでした。今後の改善を期待します。

クールジャパンで進撃の巨人をしていた時リブァイのリアルな等身大の置物の前で連れ2人でクルーに写真をスマホで写してもらったんですが連れは半分しか写っておらずメガネかけた糞女クルーのせいでユニバは最悪になりました！あの糞まだいるのかな

今月、学校の友達と久しぶりにユニバへ遊びに行ってきました！?
年パスなど持っていなかったので、チケットの列から並んだのですが…
長い（笑）チケット買うのに何分かかるんだ?って、思えるぐらいでした。
なんで、人あんまり並んでないのにこんなに並ぶんだろう？って、思って自分より前に並んでる方のを盗み聞きしたら
なんと、お客さんが怒鳴ってる
しかもその怒ってる内容が
エクスプレス販売終了なんて聞いてない(電工掲示板に書いてる)
間違って買ったチケットを返金しろ
旅行会社から送られたチケットが間違ってる(旅行会社に言えばいいのでは？)
などなど
お客さんだからって、あんな言い方はどうかな？って、思えるものでした。
そりゃ一回にあんだけ怒鳴られたりしたら、遅いと思います。
あと、クルーの方もちょっと不機嫌？って感じで対応してて、どっちもどっちじゃないかなーって、思えました。
アトラクションでは横入りしてくるお客さんめっちゃいるし、アトラクションのクルーも誘導が怒鳴っていたりと、呆れるところがありました。
楽しかったですが、あちこちでクレームやクルーの感じが悪い言い方ばかりで、ちょっと楽しい気持ちが薄れました。

アトラクションが最高に楽しいです。
自分は初めてUSJに行ったときはどの映画も全く
見ていませんでしたが、アトラクションでその映画の
世界観に引き込まれ後からレンタルしてしまいました。
食べ物はめちゃくちゃ高いと思いましたが年パスを
購入してからは再入場が可能になり外に食べにいけるように
なりましたので隣接するユニバーサルシティで
たこ焼きや串カツといった大阪名物を楽しめます。
スタッフの対応に不満を持った意見がありますが
限られた空間に何万人もの人がいるわけですから
不自由なことのほうが多いのは当然でしょう。
自分のことだけ考えてる人ほどああいう場所では
腹を立てているのでしょう。

五時代の天使のショーか終わった直後、まだレジャーシートなりを片付ける時間もなく、後ろから人が押しよせ、一緒にきていた人が倒されました。てをついてなんとか耐えましたが、もっともっと押してこられ、堪えるのに必死でした。子供と一緒にきていましたが、子供が後ろにいたかと思うと、倒されて踏み潰されてたと思います。ものすごく怖い体験を、まさかUsjですることになるとは思いませんでした。一瞬の出来事でした。ディズニーなら、一人が大人数にたいして、一人でマイクを持って高い所から注意を促すだけ、なんてことはない。もっと人員配置し、座ってる方がたつまで、ロープをひき、スタッフが守ってくれる。子供を呼びたいなら、もっと考えるべき。大人だけ対象にしたらどうですか。何もなくてよかったものの、usj ってそういうのはっかりですよね。

夢の国と比べると少し総合的に値段高いですね
後スターライトパレード何故ディズニーと同じ様なものをつかうのですか
シンデレラとか色々ディズニーのものではないけど搭乗人物なとがめちゃくちゃで誰が誰が分かりませんでした
チップとデールのぬいばばっぐにつけてたんですがお店のスタッフに怒り口調で「チップとデール好きなんですか？可愛いですもんねー」みたいなこと言われました。
お店のグッズ買おうと思ったのに…そんなこと言われるともう行きたくなくなります。後値段高いので親が「値段下がるまでユニバーサル行かないディズニーはいくか」とか言ってました。
ディズニーと比べるワケデないですがもう少しスタッフに教育させたらどうですか？
後道を聞いたときに地図を出してるスタッフが
何で俺に頼むんやみたいなことをボソっと言ってました
でもショーとかは前より凄いなとおもいます
映画を押し出して欲しいです

スタッフの対応がものすごく悪い。
スヌーピーなどと一緒に写真を取ろうとする女性が多く、混雑しているのに近くにいるスタッフは「スヌーピー可愛いですね」や「私も写真とりたいです」などと言って全く仕事をしない。
並んで順番に写真を撮るように整備してくれればいいのに何もしずにただ遠くからみている。ありえません。
また、高校生の女性はマナーを守らず自分勝手な行動をするのでなんとかしてほしいです。