本音本音

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 47ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

726件中 465〜474件目表示

チケット対応最悪。

今年の3月にプレゼントとしてギフトチケットを買いました。しかし、コロナの影響で休業し、こちらの事情としても3月に行くために購入し、その他の日は行ける日がないため返金を求めたところ、できませんの一点張り。融通がきかない。USJ側はチケット料金をもう受け取っているから客の気持ち、状況は関係ないんですね。なぜ、ギフトチケットは返金できないのかという理由もなく、期間延長で対応だけというのが理解できない。こちらの状況は何も考慮されず、お金だけ取る、最悪としか言えないですね。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 世界観 5.00
  • 接客 5.00
  • 混雑 5.00

やっぱクソ

私は、先月ここへ来たのですが、スタッフの人と肩がぶつかったときに舌打ちをされ、とてもびっくりしたと同時にUSJのテーマパークとしてのレベルが知れたような気がしました。もう行きたくないと思ってしまいました。これは私がテーマパークというものに期待をしすぎているのでしょうか。

参考になりましたか?

4.00

久しぶり

久しぶりにユニバへ家族で行きました。週末の割には空いてたので、余裕で乗りたいアトラクションへ乗れ満足でした。大人気アトラで何度も注意事項をアナウンスしたりしてるにも関わらずマナーを守れないゲストの為に何時間も待って、次に乗れると喜んだ矢先にそのゲストが物を落下させ、探してる最中との事で運営が一時中止とは寒い中で同じゲストとして、アホかと憤りを覚えました。他のゲストに迷惑が掛かると思わないのかとあきれましたが…食事や歩いてる途中でもキャストが声をかけて来てほんわかな気分になりました。しいて言えば割高な面もありますが久しぶりに家族で楽しめた1日でした。

参考になりましたか?

5.00

ユニバ楽しい!

やっぱユニバは最高です!自分自身年パスを持ってるぐらいで月一~二回は行っています!自分が知る限り熱狂的なディズニーファンはユニバのダメな所を必死に言い過ぎです少しぐらいはユニバの良い所を言ってくれてもいいと思いますディズニーにもいい所があると思いますでもユニバにもいい所があるはずです一つのエリアに何個の工夫もされていますしともかくユニバにもいい所があるので皆さんぜひ一度はユニバに行ってみてください!楽しいですよ!

参考になりましたか?

1.00

パレードで

パレードでネックレスを投げるというイベントがありましたが、
私の前の家族ずれの方たちは何十本も取っていて、その横のお母さんと娘さん2人の方たちは1本しか取れずに妹さんのほうが泣きじゃくっているのを見て違和感を感じました。
知り合いなのか分かりませんがパレードのネックレスを投げる人が前の家族連れに、投げると言うよりも手渡しでネックレスの束を渡しているという感じでした。

そこで苦情を言おうと思いスタッフの方に聞いてみた所、意見すら言える場所がないことにビックリしました。

用紙に書いて投函するなどの場所すらないのはどうでしょうか?

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 3.00
  • 世界観 3.00
  • 接客 3.00
  • 混雑 3.00

楽しすぎ^^w

今年の5月17日に行きました!
兄弟2人で日帰りで行きました。
新アトラクションが多くて楽しかったです^^w
特にジョーズのレストランで昼ご飯を食べに行ったときに
レジをしてくれた女性のクルーの方がすごく親切でいろいろ話かけてくれて
すごくいい思い出になりました!
昔のUSJとは違ってクルーの方もアトラクションも
楽しかったです^^
またお金貯めて行きたいです!

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 4.00
  • 接客 4.00
  • 混雑 1.00

進撃込みのEパス全額返金できた

進撃が目的で、2デイズパスと2日目のEパスをWEBにて購入。が、1週間前に進撃が終了の発表。何度も問い合わせた結果、進撃分は後日返金してくれるとの事でした。(約3,000円/枚)
 当日は1日目に殆どのアトラクションに乗れた為、帰りにゲストサービスで交渉して、翌日のEパス全額返金してもらえました。
 WEBにて一括購入だった為、本来は2デイズパスは使用すると返金出来ないとの表記だったのだが、窓口で聞いてみたらあっさり返金してもらえました。
 ただ、閉演間際だった為、30分位かかったのは結構こたえました。
 家族4人分で約8万返ってきたのは助かりました。でもやっぱり進撃は乗りたかったなぁ。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 世界観 5.00
  • 接客 5.00
  • 混雑 2.00

アトラクションはUSJ

アトラクションはUSJ
パレードはディズニー

そんな感じでした!絶叫系やホラーが多くて楽しかったです!
ディズニーはアトラクションが少しお子様向けですがUSJは刺激的なアトラクションが多かったです。
ホラーナイトすべて行けましたし絶叫系も全部乗れて満足です。

また行きたいと思います

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 世界観 2.00
  • 接客 2.00
  • 混雑 5.00

二度と行かない

平日に行きましたが、凄く混んでいました。
待ち時間が長くて、ほとんど何もできない。
しかも、どのアトラクションも本当につまらない。
どれも似たり寄ったり。画面見ながら椅子が動くだけ。不快過ぎる。時間とお金の無駄。ただストレスを溜めに行っただけ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 世界観 -
  • 接客 1.00
  • 混雑 -

最悪な気持ちに

8月の連休に行きました。初めてのマリオカートですごく楽しかったのに、ゴールについた瞬間クルーから「お兄さん!もう少しレバー下げてくださいね!」と注意を受けました。実際のウエストより細く見られる体型だからなのでしょうか、、自分ではお腹にしっかり当てていて出発前にクルーの方も確認してくれたのに。自分だけ名指しで注意され横に座っていたお客さんもきょとんとしていました。夏休みにやっといけると楽しみにしていたのに、一気に悲しい思い出になりました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 世界観
  • or
  • 接客
  • or
  • 混雑
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード