ユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)の口コミ・評判 5ページ目

キティちゃんのお部屋で写真を撮る時に、とにかくスタッフにマイカメラで撮影するのを遮られます！
見事に身を挺して被せてきます！
写真を撮りたい親と、撮らせたくないスタッフとの攻防！ミートミッキーと同様に考えていたら痛い目に合います！
写真を撮ってよいとも向こうから言われないので、撮りたければ、撮影者は徹底して撮影者に徹するべし！絶対家族全員で撮ってはいけません！！子供もミッキーは撮らせてくれるのになんで？と涙目。

根本的になぜこのような不満が出るのか冷静に考えてみると、事前説明がないのです。マイカメラオッケーとかマイカメラはやめてくださいと一言説明してくれればいいのにね。

まあ写真を買えばよいのですが、そのように不愉快な気分で撮られた写真なんか見向きもしたくないし、拝金主義にげんなりでスルーしました。同じお金を払うならスタジオアリスで気分良く撮ってもらいますし。

器が小さい

しかしUSJに子供を連れて行くメリットもあります。

とにかくお金さえあれば嫌な思いをする割合は低くなるということ！お金がないと雑に扱われるよと教えるには絶好の施設です。子供もそれを嫌と言うほど体感する施設です。

年パスは買わないことにします。

皆さんのクチコミも拝見済みです。
私は舞浜のパーク好きですが、以前からハリーポッターやモンハンなど、CMや既に行った友人の話等を聞いて楽しみにしていました！
今回セーラームーン目当てで、エクスプレスパスを購入して入りましたが随分高いですね…一応ある程度用意・覚悟していましたがまさか2人でいきなり入場して2万4千円飛ぶとは思ってませんでした、舞浜のパーク約3回分っておい…まぁただの勉強不足です^^;

あと、確かに何でもかんでも有料ですね。特にフォトスポットでは気のいいクルーさんに捕まってしまうと、有料写真セールスの嵐…あの流れ、断ることに抵抗のある気の弱い私にはとても辛かったです^^; ジュラシックパークは負けて購入、ハリーポッターはなんとか逃れました。

エクスプレスパスを買ったセーラームーンに関しては金額の割には何かもう少しあってもよかったのになぁ…と物足りなさを感じましたね。あのボリュームなら2千円くらいでいいのでは？^^;アトラクションはスパイダーマンとバック・トゥ・ザ・フューチャーがとても気に入りました！楽しかったー！ミニオンズやスヌーピーなどのコーナーも可愛くてウキウキしました！

ただ来場者の3分の2以上といってもいいくらい外国人ばかりで…どこかよその国にきてしまったのか…と思うほどでした。マナーも悪く、アトラクションや飲食店やカフェワゴンなどで列や席を抜かされ横取りされるのは当たり前、お土産を取られそうになったり、子供だけでなく大人にもガンガンぶつかられたり…散々でした（泣）舞浜のパークが夢の国なら、USJは自由の国！という声を聞いたことがありますが…自由は良いけど、ある程度は制限してほしいものです。

舞浜のパークとは違った楽しみのある場所だと思いますが、１回行けばいいかなぁという感じですね。とにかく持ち物には気をつけた方がいいです、当たり前ですが特に貴重品はしっかり管理した方がいいですよ！通りすがり様とかアトラクション並んでる最中にスっと手を伸ばしてくる(他の方の荷物にも手を伸ばしていた)中国人が複数名いました。多分常習犯かと。

幼い頃からUSJが好きで、大学時代はクルーもやってたし、社会人になってからは3年程ずっと年パスを持っていました。
2018年の話になりますが、母を連れてUSJに行きました。
母は誕生日だったので、とにかく楽しんでもらいたかったのです。

セーラームーンが好きな親子なので、セーラームーングッズを買ったり、とにかく楽しんでました。
母はThe大阪のオバチャンなので、アトラクションのクルーの方や、レストランのクルーの方と喋る事を楽しんでおり、やっぱりUSJって凄く楽しいと思っていました。
｢ハリーポッターの城にも行ってみたいわ！｣とノリノリで母が言い、ブーランジェリーのクルーが｢今日は平日だから整理券無しでも入れるよ！｣と教えてくれたのでルンルンでハリーポッターエリアへ行きました。

ハリーポッターエリアでもテンション爆上がりの母は、バタービールを買いに行ったり、そこら辺のクルーとお喋りを楽しんでいる様子でした。
｢大阪のテーマパークだけあって、みんな面白いね！｣と母はずっとご満悦の様子でした。

ここまでは、楽しかったんですよ。

母は映像系のアトラクションに抵抗がある人なので、ハリーポッターのアトラクションは辞め、キャッスルウォークをする事にしました。
ホグワーツ城の入口のクルーに声をかけたら、にこやかに｢お散歩、楽しんでくださいね！｣とお見送りされました。
母は全くハリーポッターを知りませんが、お城の精巧な作りに感激している様子でした。

暗かったので手すりを掴みながら歩いていると、ヌルッとした感触があり、ビックリして匂いを嗅いだら洗剤のようなものが付着してました。それも何メートルにも渡って。
母もビックリしてたので、わたしはクルーを探して呼んできたら、明らかに面倒くさそうに付いてきて目視だけ。無言で。

私と母は何も言わず、ハンカチで手をとりあえず拭いて、道なりに歩くも出口が分からず。
非常灯を見つけたので、そこへ歩いて行くとクルーが数人固まって雑談をしてる様子でした。
｢ここ、出口ですか？｣と私が聞くと、｢どうぞ｣と言われドアを開けられました。

なんとなく、イラッとしました。

母と｢ホグワーツ城は二度と行きたくないね｣と話しながら、テンションも下がったのでUSJから出ました。

エントランスのクルーは爽やかで｢また来てくださいね！｣と手を振ってくれて好感触でした。
本当にハリーポッターエリアのホグワーツ城だけが最悪でした。

私もUSJで働いてたので分かりますが、派遣クルーは減らすべきでは？と思います。クルーの時給を上げて、直属雇用のクルーを増やしてください。
自分がUSJで働いているんだぞ！アトラクションなんだぞ！って誇れる人ばかりになればいいのに。

年パスユーザーですが、確かに常に楽しいパークじゃないです。
まず、舞浜の夢の国とよく比例対象にされますが、テーマが違う、パーク同士です。比例対象にはならないと思います。
基本的に夢の国は、夢の国、ユニバはユニバと思って楽しまれる事をお勧めします。
パークに遊びに行く前には、少なからず事前に情報を集めておくのもお勧めします。
情報通り行くのも、行かないのもパークの楽しみの一つです。
パークに行く時は、入る前も、園内も、余裕を持って楽しんで下さい。
待ち時間長いなどのイライラ、列に早く並ぼうとして走って転倒など怪我、そこからパークが楽しめなく原因にもなります。
日本国内外からたくさんの人が来ています。まずは、
自分がちょっとでもパークを楽しもうと気持ちの余裕を持つ事もお勧めします。元を取ろうなんて思わないで下さい。
皆様があげておられる通り、人が多い人もあるし、対応下手なクルーさんもいますし、長時間待たされた挙句、休止、上演中止。
安全管理上仕方がない時もあります。
その逆もありきです。
人が少ない日もあるし、対応が素晴らしいスタッフさんに出会える事もあるし、短い時間でアトラクションが体験、ショーステージが鑑賞できる事もあります。当たり外れはかなりあります。
アトラクションは、まず全部乗ろうと思わないで、絶対に体験したい、乗りたいと思うものをリストアップ、順番をつけてください
基本的には、待ちます。
ファストパスは、無理して買わなくてもいいと思います。
意外と待ち時間より早く乗れたりします笑
絶対に体験したいアトラクションのファストパスの購入はいいと思います。残った時間で他のアトラクションも体験出来ます。某メガネのサッカー好き、正体隠して、探偵事務所に居候している少年探偵の謎解きアトラクションなど追加で料金を支払わないと体験出来ないアトラクションを除いて、オールインみたいなファストパスはお勧めしません。
食事系は、高い値段出して、食べたいとは思わないですね。パーク情報を、ある程度事前に調べておくのも有益です。
私も、買うとて、アルコールぐらいです。
食事は、パークの最寄駅から、パークまでの道のりにモールみたいなのがあるので、余程食べたいスイーツ、フード、ポップコーンケースが無ければ、そちらで飲食される事をお勧めします。（おにぎり屋さんから、マクド、サイゼリア、たこ焼きのエリア、色々あります笑）
可能であれば、閑散期を狙ってパークに行くのもいいかもですね。
高いお金を払って、最悪なサービスを受けたら、最悪の思い出になります。そこは割り切って、パークアウトしてしまうのも一つの手です。大阪には、観光地はいっぱいあります。ユニバから、本数限定ですが、海遊館という水族館への海上バスもあります。
環状線をぐるっと回れば、通天閣、あべのハルカスでおなじみの天王寺、コリアタウンの鶴橋など、地味に観光スポットもあります。
ユニバに行って、最悪のサービスでパークアウトしても、先程文面で紹介したモール内に、ユニバのオフィシャルショップがあるので、もしお土産を怒り心頭で買い忘れた方は購入もできます（ハリポタの杖とかもありますよ笑）
中途半端な情報ではありますが、これからユニバに行かれる、お出かけになる皆様が、パークインした日が最高に楽しい思い出になりますように・・・

妹が私の誕生日に連れて行ってくれました。
遊び疲れ池が見渡せるベンチで休むことに。ベンチは湖畔にズラリと並んでおりゲスト達が心地よくくつろいでおりました。
すると突然警備らしき人達がワラワラとやって来て、ベンチの人々の前に散り池を背に仁王立ち。
少ししてお笑いの TKOがやってきて同じ場所でロケが始まる模様。警備員達は「撮影はしないでください！」とゲスト達に怖い顔で何度も連呼し始めました。
芸能人のロケにはこういった配慮が必要な事はわかりますが、しかし先にくつろいでいたゲストの気持ちはどうなるのでしょうか。
おかげで一帯がとても緊張した空気に包まれました。
せっかくの見晴らしの良い湖畔の景色を仁王立ちの警備員に遮られ、ロケをするともなんとも説明がないままカメラは回り出し。
TKOの背後にいた私たちもカメラには映っていると思うのですが、私だって映されたくないんだけど？
ゲストに注意するにしても皆を楽しませる場所なんですから、 もう少しやり方があるのではないでしょうか。アトラクションが楽しかっただけにテーマパークと思えぬこの対応にとても残念な気持ちになりました。

早起きをして朝一番でニンテンドーワールドへ。余裕で乗れる身長をクリアしているこどもが声をかけられ、せっかく早く来たのに足止め。なんだよと思っていたら122センチクリアのバンドをもらえた！122はないかなーと思っていたので背が伸びたね！と大喜びで、その日は初めてのハリーポッターにも乗れ、マリオカートやジュラシックパークのシングルライダーも思う存分楽しめた。ただ、身長を測るのに時間がかかるため、タイムロスを減らしたいとこどもは翌日までバンドをつけっぱなしに。
翌日、シングルライダーでマリオカートに乗ろうとしたところ、取れかけているので付け直すと声をかけられ、お願いするとなぜか身長計測へ。そこで、身長が足りていないので渡せないと言われる。たしかにギリギリだけど、昨日と同じ靴で昨日と同じ場所での計測。昨日はハリーポッターにも乗って1番好き！今日も絶対乗る！と張り切っていたのにバンドがもらえない。昨日は乗れたのになぜ？バンドつけてましたよね？（取り外したのはキャスト）と言っても、計測の仕方で昨日のキャストは大丈夫だったけど今日はダメ。申し訳ございませんの一点張り。昨日乗れたものに今日乗れないって言われるこどもの気持ち、時間かけないようにバンドつけっぱなしで頑張っていたこどもの気持ち考えて！と思いました。
結局、ヨッシーのたまごに乗ってから改めて同じ場所で測ったところOKがでてバンドGET。翌日も身長計測一発クリア。NGだしてきたキャストには、はがれかかってるバンドを付け替える場合は再度計測すると言われたけれど、ジュラシックパークで濡れたてはがれかけたバンドの付け替えをお願いしたときは特に計測なし。
あの人だけやたら厳しく何度も上も下も見て体さわりまくってこどももとても嫌な気持ちをしました。
ちなみにマリオカートのキャストの服装ではなく、茶色っぽい少し違う服装をしていたので社員？なのか？
こんなに嫌な気持ちをすると思いませんでした。

また、乗り物に乗る際の説明が足りなすぎる。何度も乗っていれば勝手はわかるけれど、ハリーポッターで荷物を全て預けて渡された紙だけ持っていく説明も不十分、マリオカートも映像見るだけなので最初はなんだかよくわからない、チャイルドスイッチはどこに行っても手際が悪く散々待たされる。その間にスタンバイの人は続々と並んでいく。
ハリウッドコースターではチャイルドスイッチをお願いして書き始めたから待っているのに、そのキャストが別の人に道を聞かれて一緒に地図を覗き込みこっちのチケットはあとまわし。
同じくハリウッドの別キャストは身長が足りない8歳児に1人で待てないですか？と言ってきた。8歳児を1人で70分待たせろと？なんのためのチャイルドスイッチ？
別日のハリウッドのキャストは、また大きくなったら乗りに来てね！と声をかけてくれてとても気持ち良かったのに差がありすぎる。

関東在住なのでディズニーと比べてしまうが、対応が雑、高圧的、感じが悪いと感じることが多々。
慣れている人、シングルライダーが乗れるこどもには良いけれど、初めてで勝手がわからない、小さい子連れだとあまり楽しめないと思う。

ハミクマグッズが、今年も、発売して、約2週間で売り切れました。
グッズ購入を目当てに、遠方から訪れたのに、がっかりしました。
売り切れ後、2週間後に、予約販売を始めましたが、売り切れ中の来訪者の救済措置はなく、パークの在庫管理や対応に問題があると思います。
又、１人1個の購入制限は、ありますが、予約販売には抜け道があり、ブラウザを切り替えてアカウントを作成すれば、複数購入が出来、転売ヤーが横行する結果を招いています。
グッズを販売し始めてから、約3年、在庫管理を何も学んでいないと思います。
商品は、すべて並んでいて当たり前です。（ハロウィンの終わる時期位に欠品するのは仕方ないですが…）
アトラクションや、ショー、食事、グッズの購入をすべて込みでみんな楽しむ為に来ています。
パークを訪れて、不満や思い残す事がないように、みんなが楽しかったと思って帰れるようにして頂きたいと思います。

娘達が大好きなキティちゃんと一緒に写真を撮りたいと順番を待っていました。ですが、順番なんて関係ない様子。グイグイいくのが苦手な私達。キティちゃんの回りに人が減るのを待ち、やっとキティちゃんの側に。

娘と一緒に声掛けるも、キティちゃんも従業員の方も聞こえていない様子。目を合わせ存在アピール後、声を掛けるも再び無視。キティちゃん&従業員は、別のグループへ一直線で行ってしまい、そのグループとは友達のように話していました。娘も私も放心状態。

何かUSJへ何度も足を運んで顔見知りにならないとキティちゃんレベルには近付いてならないなど、暗黙のルールが存在するのかも…調べて来なかったばかりに娘達に嫌な思いをさせてしまったと私は後悔。
上の娘は「キティちゃん酷い。二度と会いたくない。」とポロポロと涙が…。

その一部始終を偶然みていたダニエルとダニエル付の従業員の方が話掛けてくださり、お陰様で楽しく過ごす事が出来ました。有り難うございました。

関西圏なので何度も行っていて、年パスも持っている。
スタッフは当たった人によって、かなりのばらつきがある。ひどい人は、舌打ち。苛立ちをぶつけられる。即答してくれないことが多い。今やってるイベントさえ把握していない。パーク好きではなくとも、行ったことさえないんじゃないかと思う人もいる。対応が人それぞれで、得することも損することもある。待つよう言われると、すぐにもういいと言って解放してもらう。待ってて良かったことがない。とっても親切な方もいる。でも、うちの子供にはシールをくれたが、それを見ていた他の子供にはどうでもいい言い訳で拒否していて、かわいそうになったりして、親切にされても嫌な思いになることもある。
誕生日とかで、無意識に期待値をあげて行くと、大抵嫌な思いをする。ケーキ予約特典の記念写真で、一人は目をつぶって、子供は違う方向を向いてるのに、こんな記念写真ないと思うので逆に思い出になりますよねって言われたこともある。

あと限定のイベント席やグッズ、入手困難なのはまあ分かるとしても、例えば各コラボの園内ラリーの冊子なんか、もう少し売ってもいいんじゃないかと思う。子供だとそれでも楽しめるのに。何度も来れる人ばかりじゃないのに、冊子にまでレア感を出す意味がわからない。

落し物、何度かあって、並んだ末に届けてみるが、見つかったことがない。一度は場所も分かっていて、閉園間近で今まさに置いてきたところで、必ずあるはずだったが、ゲストはそのエリアにはもう入れないので後で連絡となって、結局見つからなかった。

アトラクションは普通に楽しい。なので、スタッフとはなるべく関わらないよう、嫌な対応をされても気にしないよう、こんなもの、と思って行くと楽しめる。

6月に彼氏と2人で初のUSJへ行ってきました！
ディズニーは何度も2人で行きましたが、大阪＆USJは初めてだったので1ヶ月前からアトラクションの回る順番やどんなお土産を買うか考えて、とてもワクワクしていました。
USJの率直な感想から言いますと、「もう行くなくていいや」という感じです。笑
というのも、どうしてもディズニーと比べてしまい、良くない部分が目立ったからです。
まず１つ目に進撃の巨人のアトラクションへ向かいました。ゲートにはキャストさんが誰もおらず、多くの人がゲートで記念撮影をしているのみ。とりあえず並ぼうと人の流れについていくとたくさんのロッカーが並んでおり、親切だなと思っていましたが周りを見渡すと全員が荷物を預けていました。そこで荷物を預けてから乗るアトラクションだと知り、全て預け1時間以上並んでいました。その間扇風機はありますが屋外で湿気も多く熱中症になるかと思いました。ディズニーのように並んでる間、何かキャラクター物があるわけでもなく密集した中で待つのはこのご時世もあって本当に苦痛でした。しばらくしてやっとアトラクションの説明がありそこでロッカーに荷物を預けるようにとキャラクターが説明していましたが、言うの遅っ！と心の中で突っ込みました。また、自分の頭の大きさの問題なのか出発した瞬間ゴーグルが取れそうになり、ずっと左手で支えるような状態でした。（途中でゴーグルずらして外見てました笑）
盛り上がる場面では急に映像が止まりBGMだけ流れ続け、少し経った後動き出したのですがそのシーンの登場人物が無言になり、ある意味面白かったです。
お昼頃にニンテンドーワールドへ向かい、マリオカートのアトラクションへ行きました。キャストさんが中で説明してくれるのかだと思いきや特に説明はなく、キャラクターが説明してくれるのかとも思いましたがそれもなく、急にスタートして走り出し、最後にスコア一覧が出てそこでようやく、コインを集め競うアトラクションなのだと知りました。
ハリーポッターのフォービドゥンではキャストさんがグループに分けてゴーグルの付け方や注意点などを説明するのですが、遠過ぎて何も聞こえずとりあえず周りに合わせるという感じでした。
初めての方には優しくないというイメージです。
逆に良かったところは、絶叫系が本気を出してきて楽しかったです！今まで自分は絶叫好きだと思っていましたが、甘かったです。笑　フライングダイナソーとドリームザライドに乗りましたが、どちらも叫んでないと無理、という感じでした。当日ローファーで行ったのですが、落ちないようにバンドを渡してくれるので安心です。しかし、付けるのが面倒な上に、ハリドリではなぜか乗る直前に渡され急いでつけなければならずとても嫌な思いをしました。ですので絶叫系に乗る予定の方は脱げにくい靴を履くのがベターです。
もう一つ良かったのはキャストさんの声かけです。どこへ行くにも必ず声をかけてくれました。それはとても嬉しいのですが、キャストさんがゲストと話している間周りに他のキャストがおらずアトラクションの入り口に立っているのに何の機能も果たしていないというのを目撃しました。USJはキャストの教育がまだ追いついていないというイメージです。
また、ご飯が美味しくないという噂を聞いていましたが、私がお昼に行ったジョーズの近くにあるお店で頼んだチキン&ポテトは普通に美味しかったです！
そこでも不安要素が一つありました。店の入り口に立っているキャストがお客さんにメニューの内容を聞かれており、その質問に対して「あー、そうかもしれないですねー！笑」とうやむやに答えており心配になりました。
今回は1日で周り尚且つ初めてだったためあまり余裕がありませんでした。ですので2日間で行ったらもっとUSJを楽しめたかもしれません。しかし入場時間が早められても特に告知がない、キャストの対応に疑問が残る、細かい部分まで手が回っていないという所が印象深く残ってしまい、もう行こうとは思っていません。