本音本音

UQ WiMAXの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

306件中 111〜120件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート -
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

2mbps

個人的には最悪です。 場所による格差なのか 自宅では今まで10Mbps以上見た事はありません。 最低で2mbps。。
2mですよ? 2m! Mではありません。YouTubeなど強制ログアウト。 アンテナは立っていてこの数値。 クチコミでよく10~70Mbpsとか見ますが、は?となります。 通信制限かかるかどうかではなく通信できないんです。 もはやこれは通信機器風端末。 それに月々お金を払うのはうんざり。 違約金払ってでも解約しようかと思っています。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

詐欺会社

始めから圏外だったので返そうと思ったら7ギガで制限されるモードを勧められ、我慢して2年使いました。
2年後解約したと思っていたら、2ヶ月請求が来たので、電話したら解約出来てませんと言われました。
2ヶ月分は仕方ないので払うよと伝えたら、更に解約金がかかると、偉い人出せと電話で言ったら、リーダーとかいう人が対応して来たけど話にならず。
役職聞けばただのリーダー
ダチョウ倶楽部かと思った。
値段の問題ではなく、2年我慢したのに勝手に更新されて、久々にクソ会社と思った。
この会社はいずれ小さくなり何処かに吸収されて終わるだろう

参考になりましたか?

最悪幻滅 

11月3日税込16,500円で端末購入し契約
11月21日に端末の電源側が盛り上って接続部分に隙間が出来ているのを発見、電源も入らない
2.3日前より本体が熱くなるのを何度も確認していました
直ぐにお客様センターに連絡を入れるとauショップに修理に出すようにとのことで指示どおりに持ち込みました
翌日やはりこの端末は恐くて持てない返品したいと連絡すると修理に出した端末を戻しに行って下さい、検討しますとの事
後日こちらの勝手で解約したのでやはり返金返品応じられない修理も解約したから出来ないと、じゃあこの端末はどうするんだと問うと地元のゴミ処理方法に乗っ取って捨てて下さいとの事
購入して18日目で買った端末は何の価値も無い物と化しました
最低な会社の対応悔しいです!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 2.00

最悪 解約します

今まで使っていたWIFIルータの契約更新時に新しい端末を進められたので購入して更新したところ、
パソコンにつないでいてもすぐに接続が切れてしまい、その都度接続しなくてはいけない始末。
サポートセンターに電話したが、
「接続のお手伝いのオプションを契約していないので、ご自分で解決してください」と木で鼻をくくったような対応。
ちなみに端末はHUAWEI。
現在、別のWIFIルータを注文中で、それが到着次第解約します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

もう二度と使わない

屋内でも屋外でも不安定すぎて全然接続できません。
電話で問い合わせるとお住まいの地域は△なのでと言われました(自分でエリアマップ調べると◯)

Wi-Fi契約がはじめてで試行錯誤しましたが本当にだめでもう解約しようと解約の電話対応も
そんなご意見もらったことありませんって私がおかしいもの扱い…
違約金も20000円。。。。高い勉強代でした。
こちらで他の方も書いてましたがdocomoの低速より遅いです。使い物になりません。
docomoから変えるんじゃなかった。
全くおすすめできません

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 1.00

何度イライラしてルーターを叩きつけたか

通信上限なしの契約したときは3日で10GB超えるとよる22時位から遅くなるって書いてあった。まぁしょうがないと思った。

いつの間にか契約が変わって18時以降から遅くなった。そもそも10GB超えてないのに遅くなる

安いからこうなるのも仕方ないと諦めていたが流石に最近はもっと酷い

物にあたるのは良くないし、するべきではないけど通信の不具合それも人為的な物にものすごくイライラが溜まる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 1.00

skype会議は無理

wimax2+です。東京23区内の住宅街の一戸建ての2階窓際でも、最大で40Mbしか出ません。夕方から夜にかけては10〜20Mb程度。skypeのビデオ講座では、音声が途切れるし、途中で接続切れるしで使い物にならない!長年我慢して使ってきましたが、テレワークするようになったらもう耐えられない!早速他社の光回線を申し込みました。解約料払っても、こんなにストレスがたまる端末捨てられるならましです!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • サポート 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

対応!電波!最悪~翌日に解約!!

先日ドコモから母とUQモバイルに変更したのですが自宅に帰ると電話が掛からずネットは繋がらずLINEも無理で仕事に影響が出てショップに電話を入れて対応を求めると曖昧な電話対応で再度ショップに出向き改善されたと安心して帰宅すると又使用不可能に…又ショップに電話を入れると新しく機種を購入し手続きし直すように言われ…余りの理不尽に直ぐドコモに戻りました。
解約金に1ヶ月使用料金を返して欲しいですガソリンも使い無駄な時間も使い精神的に疲れ本当に最悪です。

参考になりましたか?

カガタサキさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

弱い

しょっちゅう再起動しないとすぐ回線弱くなります。

参考になりましたか?

1.00

サポートがダメ

解約手続きをしたいのにサポートセンターに何回かけても繋がらない。
家電量販店で購入したのでそこに電話をかけるとサポートセンターでしか対応できないと言われ再度かけ直す事に。
それで数回でようやく繋がりました。
解約させないようにわざと繋がらなくさせてると思えざる得ないです。
二度と使用はしません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • サポート
  • or
  • 通信品質
  • or
  • 通信速度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード