UQ mobileに関するみんなの評判
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694件中 424〜433件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.27
他社移行ができない
至急MNP予約番号が欲しいのですが、契約者窓口に何度も電話しても、電話が繋がる前に電話を強制終了されてしまいます。新規申込窓口は繋がりましたが、MNP予約番号は対応してもらえませんでした。新規受付窓口も繋がらないなら納得はできますが、契約者のみ電話を繋げないのは非常に悪意を感じます。
8
- Faaabjapanさん
おすすめしません！
Kyocera Digno L 購入し一週間後故障！操作中に数回"SIMカード読み取り中"表示し画面が消えます！
最悪！不良品だ！
故障サポートに電話しても、修理と言われて、交換してくれない！二週間たったので、まだ修理に取りに来ていません！使えません！金額発生する！
146
- ｋさん
- 投稿日：2018.05.21
ネット中心なんでね
UQスポットは販売のみで契約内容照会や変更は出来ない。店員も態度悪い。そっけない。売ったあとは、ネットで個人責任でやれというスタイル。キャリアは高いけど、笑顔が良いし、手とり足取り面倒見が良い。ここを理解して契約しないとダメですよ
7
- メンションさん
格安simで小遣いアップ
夫婦で以前はauのスマホを利用していました。プランは妻まかせでしたが、毎月通話代を含めると二人で1万5千円以上掛かっていました。マイホームが欲しいので少しでも貯金をしたいので、以前から気になっていた格安simを使ったUQ mobileに変更しました。すると本当に毎月のスマホ料金は半分ほどになりました。最初は誇大広告だと思っていたのですが、私達のようにあまり通話とネットをしなければ間違いなく効果があります。それと懸念する人が多いネット速度ですが、状況にもよりますが基本的に普通に使うには遅いと感じる人はいないと思います。特別容量が大きいものをダウンロードしないかぎり、問題ありません。
2
- Ejipapaさん
- 投稿日：2017.09.26
サポート最低
誠意のない対応。
マニュアル通りの対応しかできないから、できないことまでしろという始末。
こちらが怒ってるのに、薄笑いするオペレーター。
改善がないと、次に契約する気にはなれない。
39
- プッチョさん
料金・通信品質共に大満足！
当時、いわゆる大手キャリアにてスマホの通信契約をしていたのですが、正直言って料金体型には疑問というか不適正な印象を抱いていました。とはいえ、格安系の通信網で契約することにも不安（通信速度など）があって、日本のスマホ事情にはなんとも幻滅していたものです。が、友人の勧めで思い切って格安ＳＩＭ（UQ mobile）を導入してみたところ、驚くほど快適にネットに繋がるではありませんか。大手キャリアの主張する高級な通信品質なんて言うのは、私のようなライトユーザーには全く持って不必要なものである事をまざまざと実感しました。月額にしておよそ５０００円ほどの節約になり、ああ、もっと早く切り替えておけばよかった・・。
3
- あいさん
- 投稿日：2023.05.22
乗り換えと購入
携帯の故障で番号のたらい回しでした。
対応は人によりかなり違います。
UQショップの電話口で新規乗り換えと、中古で携帯を購入した私も悪いですが、全然不便なく使えますよと言われたのに1ヶ月で故障。30日を過ぎているので保証が使えず自腹で修理。それなら新品を買いました。
購入は新品がやはり良いなと思いました。1番は自分の判断が悪いのですが、、乗り換えの契約電話は半年間毎週あり替えたのに故障1ヶ月で自己責任だなんて。モヤモヤです。
5
- 通りすがりさん
速度が遅くなった
以前は繋がりにくいと感じたことはなかったのですが、イチキュパ割が始まってから切り替える人が多くなったのか、通信速度がどんどん落ちています。
既契約者にはなんの割引もないのに、不便にだけなってしまいました…。2年契約で契約してしまったのに…。ひどい(;_;)
21
- たい焼き君さん
- 投稿日：2017.08.06
やめておけ❗最悪でした
最悪でした。全く通じないし、使えず。解約しました。解約も電話のみの対応。電話対応も最悪でした。
マイネオに変更しました。同じau回線でも違いが
全く違う。よくWimaxのキャッシュバックは絶対ダメ。
10
- りりさん
- 投稿日：2020.11.06
Try UQ!のはずが、Tryできませんでした。
現在他社MVNOを使用中ですが、通勤途中でどうしても電波が来ないところがあるので乗り換えを検討し、お試しSIMをレンタルしました。
iPhone7で使えることをサイトにて確認してレンタルしましたが、何度入れなおしてもSIMなしとなり使用できませんでした。
問い合わせ用にも電話はつながらず、メールは契約者のみ。
全く使えなかったのでメモをつけて返却しましたが、その件には一切触れることなく「返却ありがとうございました」というテンプレメール。
ここを見ててもサポートが悪そうな感じだったので、UQは候補から外します。
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