本音本音

UR賃貸住宅の口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

結露

大阪のUR
とにかく結露がすごい
北向きの窓なので覚悟はしてたけど
結露どころか雨垂れ状態です
アルミサッシの枠に貼っていた結露防止テープがぐしょぐしょになって
落ちて来ます。
冬、玄関ドアなんか午後2時頃には
結露がつき始めます。

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1.00

住まいセンターずさんな対応がいつまでも改善しない。

壁は薄く、足音に話し声、夜から朝までテレビの音、苦情を出しても貼り紙のみ。そして設備は古く不調が多い。住まいセンターに修理依頼を何度もしたが、業者から連絡しますとのことだが、業者から連絡は来ない。こちらから来ないと苦情を入れて初めて業者から言い訳の連絡がくる。そして中には修理にくると言って来ない業者もいる。住まいセンターは住民から修理依頼があると業者に連絡した後は丸投げ。その後のことはまったく把握していないよう。これまで5.6回の修理依頼をしたがまともに連絡がきて、修理までスムーズにいったのが1回だけでした。そしてまだまだ使えるエントランスのポストを何年かおきに交換し予算の無駄遣いをしている。ポストが交換されると鍵をかえなければならない。そんな予算があるなら安っぽい最低モデルの設備をなんとしてほしい。あまりひどいので意見をいいたいが、監督官庁は国土交通省かという質問にはまだ返答がない。

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1.00

騒音と悪臭がストレス、安いには理由あり

話し声やTV、ラジオなどの音はほとんど聞こえないが、
足音、ドアの開け閉めの音がものすごく響く。寝ていても起きちゃうほど。

調べると、
URは民間の物件より上下の防音の素材が著しく薄くて、
鉄筋だから声は響かないけど上下の騒音振動は他よりすごい、とのこと。
まさにそんな感じです。
上階に子供が住んでいて、走り回っていて、これはかなり迷惑…

URは地域によっては管理がいい加減なので、
苦情の処理や対応もまちまちです。
基本、大したことはしてくれないし、
態度や対応も気持ちいいとは言えないかも。


リフォームはところどころしています。
ただ、浴室の排水口がさびてボロボロ、どんなに掃除してもすぐぬめるし、
排水口からいやなニオイ(近隣の香料や漂白剤やカビっぽいなどのブレンドでかなり悪臭)
があがってきます。
住まいセンターはそれを認めないのですが、確かに上がってきます。


他に困るのは、
物件自体の通気が悪くて、冬場の和室の畳にカビ、窓際の押入の木材もびしょびしょになるので、収納も部屋の一部も使えない。

あと、窓を閉めていても近隣の殺虫剤?消臭芳香剤のような悪臭、

また、これはURに限りませんが、柔軟剤や洗剤などの有毒な香害は団地全体です。
団地は多くの住戸があるので、気分悪くなります。

これまで、いくつか民間の賃貸、築年数が古い物件にもいくつか住んだが、
ここまでの悪臭と騒音、湿気はなかったので、
やはりURは安いにはわけがあります。

近所の人がどういう人かは運でもあるので、
安ければ他は耐えられる、という覚悟がある人にだけ、URや団地はおすすめします。

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1.00

家賃に見合った対応は期待できません。

以前、平成中期に建てられたURに数年住んでおり、住み心地も良く管理サービス事務所の対応も親身だったため、数年間民間の賃貸に住んだ後、再びURに転居しました。

築年数は数年以内のきれいな物件ですが、とにかく上階からの騒音がひどいです。早朝からコロコロ?でフロア全体を掃除する音が毎日のように続き、入居後すぐにURへ相談しましたが、おかげで睡眠不足になってしまいました。

入居後数ヶ月経ち、騒音の都度URに連絡していますが、途中からメールを無視されています。(証拠に残すため電話ではなくメールで連絡をとっています)
チラシ投函でもだめなら個別に聞き取り調査をしますとの回答でしたが、聞き取り調査が面倒なのか、チラシ投函が行われた後から連絡が来なくなりました。

管理物件も以前より少なくなり、築50年前後のストック再生事業住宅か、新築物件に二分されています。
昨今の材料費高騰もあり、逆に新築に近い物件は床や壁にコンクリートが詰まっていないような音がするので音漏れがひどいのではないかな?と思います。

民間住宅にも言えることですが、1980〜2000年頃にコンクリートなどをきちんと使い建てられた物件以外は慎重に選ぶことが必要です。

残念ですが、今のURの対応、物件の程度、家賃水準を総合的に考えるとおすすめはできません。

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1.00

騒音ヤバイし、管理事務所、UR最悪!

都内の物件に住んでいます!
前に住んでいた所が狭く…何年も住んでいたのに、突然言われも無い事を言われて、更新しないでUR住宅に入居しました!
前より広くなり、料理もしやすくウキウキでしたが、入居した日に上階の騒音にビックリしました!
でも、しばらくは我慢していましたが、走り回る音、飛んだり跳ねたりする音、室内で何か乗り物に乗っている音…テレビの音が聞き取れ無い程の音がするので、管理事務所に電話したら、上に聞いて連絡します!と!上ってURです!
数日後連絡あり、上階の騒音とは限らない!と!だから、家に来て調べて頂いて良いので、とにかく聞いて下さい!と言ったら、もし上でも、私達が言ってご近所トラブルになったら良くないので言えない!と!嫌!ご近所トラブルを避ける為にお願いしてるのでは?と思いそれを言おうと思ったら、まさかの言葉が!どうしても我慢出来ないなら自分達で言って下さい!と!は?もしトラブルになっても私達は責任無いから…勝手にやって!って事だよね!結局責任逃れ…最悪!
警察、弁護士に相談しようカナ!と思っていたら、掲示板にまさかの貼り出しが!私達と同じ思いをされた方が、動かれ煩い部屋に対して苦情を言ったら、URがその苦情は誹謗中傷だと!法的手段に出るだと!は?あなたたちが何もしてくれないから、自分達で動けと言っておいて、自分達で動いたら誹謗中傷?何!被害にあった人間の方が悪者?最悪!じゃ、どうすれば?我慢なの!同じ様にURから部屋を借りてるのに、苦情を言った方が悪者?どんな会社だよ!と…
長々すみません…でもこれからURを考えてる方…おすすめは絶対にしません!CMは絶対に信用しないで下さい!
住みやすい?全く住みやすくない!住む人に優しい?優しく無い!住む人に寄り添う?全く寄り添って無い!
あ!最後に…URは日本人より外国人に優しい?ってか、外国人に対して何も言わないし、言えない!日本人には我慢を求めてる!
外国人も日本にとって大切な人達だとは思うけど…外国人に対しては本当に何も言わないから…

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

病みます

上の階
必ず朝と夜ドカンと音をたてる
寝た頃を見計らって昨夜もドカンと落とすでかい音

7時過ぎの掃除機 昼間いるクセに
何でこの時間にかける、毎日

ドカドカ歩きは横に共鳴してるし階下だけではないんだ
かかと歩きする奴 他に配慮できないのは
集合住宅に住むな!

一言言いたい
何故迷惑かけられている方が出て行くのだ
この迷惑住人に適切な対処もしないUR側の適当な態度
ちゃんと仕事してください
モラルある人間が病むから出ていくけど
本当に何もしてくれない 病みます ほんとに

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3.00

内覧

内覧の時間て大体30分位(地域・URサービス
事務所によって差があります)なので
家具の置き場所の計測する人と
修繕の必要がある部分をチェックする人と
分けた方がいいです。
浴室内のカビや防水テープの剥がれ、水栓
回りなんかスクショして案内所の人に見せ
入居日までに修繕して貰うようにした方が
いいです。結構修理し忘れとかカビの消し
忘れとかあります。
懐中電灯は必ず持参してください。

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騒音とペットと臭い

騒音、ペット、臭い どこにでもある問題だが、UR賃貸は管理会社が対応してくれません。
どこの階のどの部屋が原因かも突き止めず、思い込みで天井叩きまくり、引戸サッシ強く開閉しまくり、ベランダ手すり叩き、八つ当たりし、苦情の手紙を投函してくる婆ちゃんがいるが、認知機能に問題あるんだとおもうと他人事。
警察か御家族を呼んで話したらって、御家族なんて連絡先知らない。
本当に認知機能が原因なら、URが御家族よんだらいいのに。

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民泊まがいの使い方には無対応?

神戸のURに居住しています。土地柄、外国の方の居住者が多いです。多数の方は何のトラブルのなく、国籍にかかわらずに穏やかな関係でいるように感じます。
しかしながら、一部の外国人の方は、まるで民泊のような使い方をしていて、居住者以外の出入りが激しく落ち着きません。明らかに住人でない人だけで数泊していることもあります。声や廊下ですれ違う時にわかります。
旅行で来られるのですから、当然、テンションが高く、昼夜を問わず騒いでいますし、深夜早朝の出入りの騒音にも迷惑しています。管理事務所に数度訴えましたが、「確認のしようがない」ということで、対応なし。
独特の匂いが漂ってくることもあります。タバコ?お香?
「何を証拠に言っているのか」「気にしすぎ」「他から苦情は来ていない」など、嘘つき扱いされました。
週末の昨日今日、深夜から昼前の現在まで、隣家から大声の外国語(話し声、音楽、ラジオ?)が響いています。変なにおいが洗濯物に染み付てしまいました。室内干しにもかかわらず。洗い直しです。休日に心身が休まりません。これが入居以来の数年続いています。
民泊まがいの使い方の入居者に対して、適切な対応を求めます。が、「知り合いが遊びに来ているのを止めることはできない」と以前に言い返されたので、もうあきらめています。心身が崩壊しそうです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

相談出来ない

民間の管理会社も当たりハズレあると思いますが、ここの某住まいセンターの人があまりにも知識が無く本当に困ってしまった。
仕事で必要な知識なのに何で知らないんだろう?分からないから話が通じなくトンチンカンな回答。
お願いですから業務上で知らなければならないことは勉強してください。
それか分かっている人を配置してください。
まさか住まいセンターの人のことで悩まされるとは思わなかった・・・
相談先の人が話が通じないのは本当に困ります。

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