本音本音

UR賃貸住宅の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

偉そうな対応の人がチラホラ

退去時にクリーニング費用は安かったが、畳と襖の交換費があり(特に破損とかはなし)問い合わせたら逆ギレ気味で横柄な対応をされた。元公団のお役所感覚で高齢職員?天下り?っぽい人がチラホラいて昔の感覚(貸主が偉い)で時代の変化に対応出来ていないと思った。後役所並にセクショナリズムが酷く担当外の事は他所で聞いてくれとたらい回しに遭うことが多い。

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鳩の糞がそのままで、皆、無視

共用廊下に鳩が糞をしたままの状態が続いている。管理室に電話したら「クリーニング(清掃担当者?)に言っておきます」で終わり。民間の賃貸物件と比較してもUR物件の管理費は決して安くなく、むしろ高額設定であるし、年度末には、「物価高騰により管理費をあげざるを得ない」という内容のお知らせが配られたが、実際に管理作業が必要である旨を通知すると「情報を伝達する」と言われるだけで、実際の行動は全くなし。費用対効果が全く感じられない。

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3.00

これから入居を検討

内覧を5-6回して、これから住もうと考えているものです。
気に入った部屋に空きが出て、2回ほど同じ部屋の内覧をしました。

ドアを開けた瞬間に、ペンキの臭いがし、クローゼットや収納棚、お手洗いが、少しタバコの臭い?が気になりました。

他の部屋を内覧した際は、賃料とは関係なしにエレベーターホールはもちろん、部屋もタバコ臭かったです。
空き部屋が空けば色んな建物の鉄筋コンクリートを見たが、なぜどこもタバコ臭いところが多いのか。。

一般的な賃貸のマンションに変えるべき?

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1.00

全然ダメ

家賃は当たり前、修繕は後回し。
まず連絡がこない、時間守らない。午前中には連絡します。終日連絡来ないのはもう当たり前。キツく言うと答えは退去していただくしかありません。
自分達の不注意で破損させたわけじゃないのに何かと理由つけて後回し。
住むのに補償いらない、更新無しぐらいが取り柄!これから考えている方は是非辞めた方がよいよ!なんでも良い人は良いかもだけど。

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1.00

UR都市機構そのものの指導で「住人トラブルは見て見ぬふり」

引っ越して間もなく上階の住人の走り回る騒音や、玄関から共有階段へのゴミの掃き出しと階下へのはき落とし、共有階段に汚いゴミや植木鉢などを置く、などに耐えられず管理事務所に相談しました。 近隣住人同士のトラブル回避のため、社会的に管理人・会社などの管理する第三者に間に入ってもらうのが基本となっていると教わっているからです。 ところが管理事務所からは「直接言いに行け」と言われ、今まさに聞こえている騒音を電話口で聞いてもらって「確かにこの音は酷い」と同意されたのに次には「騒音は個人的な感覚だからどうしようもない」と返され、しまいには「音が大きく聞こえるのはあなたの頭がおかしいからじゃないですか」と返され「その団地で孤独死した人の後始末で忙しい」という理由で電話を切られました。 ゴミの掃き出し掃き下ろしについては「現地で確認して注意した」と言うのですが次の日にまたゴミが掃き下ろされました。 地域の管理事務所ではどうにもならないと考えて、UR都市機構そのものに問い合わせたら「住人同士のトラブルは住人同士で直接やりとりさせるのが基本」と返されました。
URは基本的に管理事務所があっても「人間」への対応はしません。 周囲への迷惑など気にせず、やりたい放題やった者勝ち、という場所です。

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築50年以上の団地で改装された部屋は手抜き工事が目立ちます。

キッチンと向かい合わせの部屋は元は和室だったのか、フローリング材の
厚みが余り無いのかすぐに凹んで、今はホームセンターで切って貰った合
板の上に家具やTVなどを置いています。

冬場は結露が酷いですね。特にトイレは日陰なのに熱が篭って壁に水が
流れるように溜まり、拭いても拭いても収まらず最後は一面にカビが生え
てしまい、やむなく傷んだ壁紙を剥がしました。

ドアノブも注意が必要です。見た目が綺麗だったから工事業者も目視で
済ませたのでしょうが、ベランダのドアは雑に扱っていないのにシャフト
部分が折れてしまい、ノブを回しても空回りするだけでした。もしも
ベランダに出てて外にいたらと思うとゾッとします。以来、同種のドア
ノブが付いているバスルームなどは閉じられなくなりました。一人でいる
時、入浴時に開かなくなっても出れませんからね。ちなみに部屋内の有料
修理は指定業者が決まっており、自分で安く直せないのは全く不便です。

あと私だけがそのような人物と遭遇したのかも知れませんが、団地内の
管理事務所で解決しなかった件で担当エリアの住まいセンターに連絡
したところ、責任者らしき男性担当者の横柄な物言いに閉口しました。
きっとまだ役人気質が抜け切れてないんですね。最初に出た受付の女性の
方とは大違いです。居住者に対して上から目線の姿勢で、将来的に民営化
を考えているとは全く理解に苦しみました。

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4.00

トータルコストを抑えられます

この賃貸サービスの最大のメリットは、入居時の礼金や仲介手数料が無料なこと、更新料が不要なことです。一般の不動産屋が仲介する賃貸と比べ、家賃が割高と言う人もいますが、私が家を探した地域では殆ど差はなかったので、トータルでかなりコストを抑えることができました。物件を探していて気になった点は、交通アクセスがあまり良くなく、築年数が経っている物件が多いということです。リノベーションされている物件も多いですが、建物自体が古いため、最新の物件と比べるとどうしても利便性に劣る気がします。ただ、壁は厚いので隣の物音は気にならないのは気に入っています。私は閑静な場所で少しでも広い部屋に住みたかったので、大満足ですが、築年や交通アクセスにこだわりたい人は一般の賃貸物件を探した方が良いかもしれません。

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1.00

隣室のベランダ喫煙で部屋が白くけむっていた。

名古屋の古い団地で、隣室に近い部屋を開けると、タバコの煙が充満して白くけむるほどでした。原因はお隣の夫婦のベランダ喫煙です。スーツやおしゃれ着を全てクリーニングに出し、その部屋から移動させ 部屋を使わないようにしましたが、リビングにも窓の隙間や換気扇から煙が常に入ってきて、体調を崩し引っ越しました。地獄でした。他にも喫煙者だらけで、階段を上がって来る時も、玄関で吸っているのか郵便受けからタバコの煙が漏れ出し階段に充満し、自室につくまでに私の衣服と髪がタバコまみれになります。恐ろしいほどひどい環境でした。U Rの方は自主的に自らきちんとしたルールを作る気はないのでしょうか。これだけタバコの害が明らかになっているにも関わらず、子供も含めた住民の方々を常にタバコの煙に晒し、健康被害を与え続けたまま放置していてはいけないのではないでしょうか。はりがみする程度の対応ではなんの解決にもならないと思います。

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1.00

環境良く新しめの物件でも入居しないほうが良い

東京都S区のUR賃貸。2011年建て替え完成なので、見た目はきれい。そのため、家賃は強気設定。でも、安普請。入居直後から、隣人の意図的な騒音振動いやがらせが始まりましたが、住まいセンターに電話しても、具体的な改善につながる措置は講じられていない、という意味で、まったく効果なし。物損が発生しても、「自分たちはノータッチ。自分で、警察に相談せよ」と言われ、警察を呼んで現場検証し調書を作成してもらった。上階からは、明らかに、意図的に、床を棒で叩く音が聞こえてくるが、対応は、掲示板の張り紙。普通の賃貸だと審査ではねられるであろう精神異常者が居住しているとしか思えない。UR物件では、迷惑行為者見逃しで被害者無視。ゴミ置き場や敷地内の清掃は、キチンとしているが、「老人向け見守りサービス」宣伝チラシを配るのであれば、根本的な住環境の向上に取り組むべき。他に行き場のない老人の住み家になっているのか、とも思える。「壁・天井を叩いても良い」「入居後のトラブルには対応しない」ということであれば、それを、見学・契約時に、入居検討者に、キチンと提示すべきである。

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1.00

住まいセンターずさんな対応がいつまでも改善しない。

壁は薄く、足音に話し声、夜から朝までテレビの音、苦情を出しても貼り紙のみ。そして設備は古く不調が多い。住まいセンターに修理依頼を何度もしたが、業者から連絡しますとのことだが、業者から連絡は来ない。こちらから来ないと苦情を入れて初めて業者から言い訳の連絡がくる。そして中には修理にくると言って来ない業者もいる。住まいセンターは住民から修理依頼があると業者に連絡した後は丸投げ。その後のことはまったく把握していないよう。これまで5.6回の修理依頼をしたがまともに連絡がきて、修理までスムーズにいったのが1回だけでした。そしてまだまだ使えるエントランスのポストを何年かおきに交換し予算の無駄遣いをしている。ポストが交換されると鍵をかえなければならない。そんな予算があるなら安っぽい最低モデルの設備をなんとしてほしい。あまりひどいので意見をいいたいが、監督官庁は国土交通省かという質問にはまだ返答がない。

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