ベローチェの口コミ・評判 2ページ目

ベローチェは比較的安くて味もとくに悪くないのでちょくちょく利用します。が、博多大博通り店の女子スタッフでとても感じ悪い人がいて不快です。
他のスタッフの方は男女ともにごく普通の接客態度ですが、その人は「いやいやながらバイトしてんのかな?」と思うくらい感じが悪いので、お店に入ってその人がいた時は「あー別のベローチェに行けばよかった」と思ってしまいます。

行く理由は一番に安さがあります。お手軽に利用できるって感じです。コーヒーやカフェオレを飲みたいって時にはちょうどいいかな。でも安いからこそ、混雑しているお店は多いですね。それでも、空いてる席が一席もないってことはないけど。
コーヒーゼリーとかも、好きです。チェーン店でどの街にいってもあるので、いいですね。

どうしても家で集中力がつづかなくて、外にでてカフェ探したらベローチェだけ営業してました！
今営業してるって、世の中的には賛否両論ありそうですけど私は助かりました。
しっかりやり終えたい仕事をして帰ることができました。

コーヒーもMが210円で相場かなという感覚なので文句なし！

企業努力に感謝な1日でした。

30年近く通っています。この5年ほど、バイトの店員さんにロクに教えずに店に出していたり、サービスの水準がかなり低下していると感じることがしばしば。安かろう悪かろうの方針なのかな。
まず重要なコーヒーの量。ブレンドのＬを注文すると、カップのふちから3cmもある少なすぎる人がいます。たまになみなみ注いでくれる人もいますが。これが一番酷いね。カップのここまでと決めて守らせるといった基本的なことが全くできていません。
同じモーニングを注文した人の順番を無視して、後に注文した目の前にいる客に渡してしまう店員がいました。
食器の返却棚が満タンで、前を通っても片付けず、プレートが積み重なる醜い状態も。
昔はあり得なかったな。近くに競合がいたらすぐ移りたいよ。

新橋にある店に行ったが、店員同士（男女）が仲良く一緒に帰る姿に疑問。話しながら客席の前を通るのは客の目もあるので止めたほうが良い。アルバイト同士なのだろうが、職場意識をもっと持つべき。まさか男性も、女性も相手を探す目的で勤めているわけでもないだろう。出会うのであれば外に出てからにしたらどうだろう。客商売の根本を理解すべき。もしかしたらベローチェの全体がそのような雰囲気にしているのであれば余計なことですが。

モーニング頼んで1時間過ぎたあたりから、朝から誰も座ってないテーブルを大袈裟に拭き掃除を始めたりずれていない椅子を整頓するふりをして人が座っている椅子に椅子の脚をぶつけてきて早く出て行けアピールが凄いです！
良く見ていると少し長くいる他のお客にも同じことをしています。
本部に問い合わせたところ滞在時間90分を過ぎたお客には出て行くように声をかけるように指導をしているそうです！
会社の方針だからしょうがないですが、空いている時間帯はもう少し臨機応変に対応してもらいたいと思います。

他のチェーン店でも回転率を上げるために決まりがあるのは分かりますが、まったく落ち着きません

先日大宮店に初めて行きメニューや料金、お店の雰囲気は良かったのですが、店員さんの接客態度が少し気になりました。
レジの店員さんは親切でとても良かったのですが、商品を渡す店員の方は商品を渡すだけでセルフサービスのストローやミルク、シロップなどが置いてある場所のアナウンスは全くなく、探すためににうろうろしている方が多かったです。
また、店内で購入した商品を食べている際に携帯が鳴ってしまい、飲食中だったこともあり後でかけ直そうとすぐに着信をきったのですが、掃除をしていた店員の方に「店内での通話禁止ですので、店外で行ってください！」と通話していないのに強めに言われました。
接客の差が激しすぎるので今後は利用しないと思います。

会社の近くにあり、いつもより少し早めに家を出て本でも読みながら過ごそうと思い利用しました。
店員の接客が冷たいです。全く笑顔もなく、目も見ずにただ注文だけ聞いてくるイメージです。
そして、注文した際もため息を１つ。そんなに働きたくないならばやめればいいのではと思ってしまいました。
極め付けはその方が店長であるということ。
もう二度と利用しません。

【福岡 赤坂門】夜に生クリームの乗った飲み物を頼んだのだが、淹れてる途中で生クリームがなくて出来ないとのこと。
出来ないならそれでしょうがないけど、いきなりオヤジ店員が来て「できないんですけど」と当たり前のように、言い放った。
そこは、すみませんが、とか詫びの言葉を付けるとこではないの？
責任者みたいだけど、呆れてモノが言えない。この人の指導で店員さんって育つの？
ちなみに、仕事でよく利用してたけど2度といきません。

宮城県の定禅寺通り店を時々利用します。
立地が良いです。レジの方の感じも良いです。
ただ、たまたまなのか行く度、調理をしてくれる方の調理が汚いです。あと提供時に客を見ずにトレイに片手で置いて終了。味は美味しいし、場所も便利でまた来たいとは思ってますが、接客指導の無い職場なのだろうなと認識しています。改善されたらもっと行きたくなるお店だなと思い書かせていただきました。