ベローチェの口コミ・評判 3ページ目

新橋にある店に行ったが、店員同士（男女）が仲良く一緒に帰る姿に疑問。話しながら客席の前を通るのは客の目もあるので止めたほうが良い。アルバイト同士なのだろうが、職場意識をもっと持つべき。まさか男性も、女性も相手を探す目的で勤めているわけでもないだろう。出会うのであれば外に出てからにしたらどうだろう。客商売の根本を理解すべき。もしかしたらベローチェの全体がそのような雰囲気にしているのであれば余計なことですが。

岩合光昭さんのこねこクリアファイルにつられて行ったのが失敗でした。広島八丁堀店を利用。
テイクアウトで注文。
その方がマグカップで出してきたので、え？！と思い「すみません、テイクアウトなんですけど…」と伝える。
すると店員さんは、嫌な顔をされ無言ですぐ作り直してくれました。そして無言でカウンターにドンと置く感じ。
思わずキャンセルしたい気持ちでいっぱいでした。
もしかしたら、私が注文する際に言い間違えたのかもしれませんね。
でしたらごめんなさいね、ただ怖かったです。
あんなに美味しいないカフェオレははじめてでした。
キャンペーンや商品的な魅力はあるのに、残念ですね。
価格は高いても他社のカフェの方が、接客に不満なく利用出来ます。

【福岡 赤坂門】夜に生クリームの乗った飲み物を頼んだのだが、淹れてる途中で生クリームがなくて出来ないとのこと。
出来ないならそれでしょうがないけど、いきなりオヤジ店員が来て「できないんですけど」と当たり前のように、言い放った。
そこは、すみませんが、とか詫びの言葉を付けるとこではないの？
責任者みたいだけど、呆れてモノが言えない。この人の指導で店員さんって育つの？
ちなみに、仕事でよく利用してたけど2度といきません。

宮城県の定禅寺通り店を時々利用します。
立地が良いです。レジの方の感じも良いです。
ただ、たまたまなのか行く度、調理をしてくれる方の調理が汚いです。あと提供時に客を見ずにトレイに片手で置いて終了。味は美味しいし、場所も便利でまた来たいとは思ってますが、接客指導の無い職場なのだろうなと認識しています。改善されたらもっと行きたくなるお店だなと思い書かせていただきました。

先日大宮店に初めて行きメニューや料金、お店の雰囲気は良かったのですが、店員さんの接客態度が少し気になりました。
レジの店員さんは親切でとても良かったのですが、商品を渡す店員の方は商品を渡すだけでセルフサービスのストローやミルク、シロップなどが置いてある場所のアナウンスは全くなく、探すためににうろうろしている方が多かったです。
また、店内で購入した商品を食べている際に携帯が鳴ってしまい、飲食中だったこともあり後でかけ直そうとすぐに着信をきったのですが、掃除をしていた店員の方に「店内での通話禁止ですので、店外で行ってください！」と通話していないのに強めに言われました。
接客の差が激しすぎるので今後は利用しないと思います。

ほぼ毎日新御茶ノ水店を利用していますが、今回テイクアウトではないのに、紙コップでコーヒーを出されました。
以前も食べるものを頼んでも皿を忘れたり、カップが汚れたままだったり、なんだかなぁ。
そういうこと、店長はしっているのかな？

会社の近くにあり、いつもより少し早めに家を出て本でも読みながら過ごそうと思い利用しました。
店員の接客が冷たいです。全く笑顔もなく、目も見ずにただ注文だけ聞いてくるイメージです。
そして、注文した際もため息を１つ。そんなに働きたくないならばやめればいいのではと思ってしまいました。
極め付けはその方が店長であるということ。
もう二度と利用しません。

うーん、写真とればよかった。マンゴープリンのアイスクリームが少なすぎてがっかり。コーヒーゼリーの方がやっぱいい。味も好みではなかった。柔らかすぎ。コーヒーゼリーは他よりいいよ。

東京、大阪、他全国的にあるのかな？どこにでもあるので便利。
コンセント席があったりもするし、安いし、コーヒーやカフェオレ、フロート系、コーヒーゼリー、ケーキなど、ほどほどに美味しいと思います。
たまにとんでもなく寒い席やとんでもなく寒いトイレがあったりするのは何故かなと思うけど、接客なども普通かと。

モーニング頼んで1時間過ぎたあたりから、朝から誰も座ってないテーブルを大袈裟に拭き掃除を始めたりずれていない椅子を整頓するふりをして人が座っている椅子に椅子の脚をぶつけてきて早く出て行けアピールが凄いです！
良く見ていると少し長くいる他のお客にも同じことをしています。
本部に問い合わせたところ滞在時間90分を過ぎたお客には出て行くように声をかけるように指導をしているそうです！
会社の方針だからしょうがないですが、空いている時間帯はもう少し臨機応変に対応してもらいたいと思います。

他のチェーン店でも回転率を上げるために決まりがあるのは分かりますが、まったく落ち着きません