ビレッジハウスの口コミ・評判 15ページ目

内見したのですが住人ほとんどが外国人。案内されてる途中隣の棟の1階の一室に周りの外国人が集まってきた所に遭遇しました。入ってきた瞬間大声で叫びまくり、大音量の音楽。祝日の13時頃でした。内見した日にこのような事があってほんとに運が良かったです。もちろん契約はしませんでした。あの光景がなかったら契約していた所でした。

ずっと保証人をまた別の人に変えて欲しい。と、言われ続けます。どんなにきちんとした人に保証人をお願いしていても、別の人に……と。
これは、ただただ個人情報抜かれてるだけとしか思えないほどです。
入居させる気がないならそう言えばいい。
一生入居出来んやん。

入居前の審査や書類手続きの際のレスポンスの悪さもひどいですが、入居後も最悪でした。


①１ヶ月以上前から注文してあった照明器具は入居後数日たってから納品。
②ガスの配管が終わっておらず、風呂・シャワーが使えない。
③排水管が詰まっていて、流すたびに逆流して汚水が上がってくる。

全て入居前に確認されていて当然のチェックが全然行われていませんでした。

相談窓口に電話し、回答の意図が分からず聞き返しました。その後は逆に説教されてる気持ちになるような対応。何度も同じことを確認したのが行けなかったのでしょうか。オペレータースタッフはイラついているような声色で、こちらも気分がよくなかったです。何のための相談窓口なのか分からないですね(笑)

廊下の蛍光灯が何故か消せるようになっており
消す奴がいる。
夜暗いし危なっかしい。
管理会社はろくに対応しない!最悪!
入居時の費用はリーズナブル。
あと駐車場のラインと数字が消えかかっており見えねぇ！なんとかしろ!

値段が安いからといって飛びつくとひどい目にあう。
個人情報の提出要求が度を過ぎている。
通帳の残高と内容がまで出した上に、勝手にＳＮＳなどを調べて
提出していない個人情報の内容までつついてくる。

最初の入力フォームは簡単でレスポンスもいいが、
審査方法には疑問が残ります。

申し込みの条件、必要書類を最初からＨＰに書いておいてほしい。。
面倒な手続きの期間、時間を無駄にしました。

ネットでは審査が一番甘いと書いてありますが、大嘘つき。普通に不動産屋で対応してもらう方が審査が通りますよ。ビレッジハウスは家賃はそれほど安くもないし、審査も厳しい。ソフバンクグループとは思えない融通が利かない最悪会社。

住んで3年目になるんですがその間に換気扇は壊れたしチャイムも壊れたしトイレのレバーも壊れて排水管も詰まってるし最悪です( ˘̀^˘́ )
管理会社の人に連絡しても平日しか対応してないし全然住民のこと考えてない会社だなっと思いました。
チャイムはなおしてくれないしどうなってるんだ！！

家賃引き落としされてないと連絡が2ヶ月後くらいにありましたそれまで全く連絡無し
コールセンターに電話したら引き落としは自分で確認して引き落としされてなければ振り込みして下さいだって
どんだけ自分たちの連絡とかの経費節約優先なんだよ

家賃は安いはずなのに審査は厳しく審査落ち。
メールでのやり取りなので対応は遅く無愛想な感じもしました。内見に行った時の方の対応は良かったのですが、住めなければただの骨折り損。住もうと思ったのは4階でしたが、これはどうやって家電を持ち込むのかというくらい辛い。古いから下の階は水漏れもするらしい。それでも安いからと待ってましたが1週間後に審査落ち。別に行っておけばよかったなと。