ビレッジハウスの口コミ・評判 16ページ目

ビレッジハウスに住んでいますが、先日「ごみの分別について」とのお知らせがポストに投げ込まれていました。
内容は、ごみの分別がひどいので、
・今後間違えたらごみ袋を空けて個人を特定して、部屋前にごみを返す
・その手間代10000円
・その際ごみ置き場の今後一切使用禁止
と記載されていて、脅しともとれる文章でとても怖いです。

外国人多いのに日本語だけだし、そもそも手間代10000円の内訳は？？
自治会費も払ってるのに；；

脅しが怖いので早めに出て行くつもりです。

夜逃げする人も多いわけだと納得しました。

内装工事めちゃくちゃ。内見した時は綺麗になると言いながら
引っ越しした２日後にはお風呂は詰まり、キッチン油つきっぱなし
ベランダも汚い状態ですぐ文句言いました。
もー何もないかと思いきや駐車場は勝手に使われたり
駐車場は隣に当てられそうなくらい全て狭いし。
案の定当たられた。夜中なのに外人うるさすぎる。
結構な勢いでパトカーよく来てる。
エレベーターは汚いし、ビレッジハウスの愚痴を言うと
皆んなが皆口を揃えて言うのが絶対あそこには
住みたくないだった。

半年家賃半額で借りましたが毎月金額が違う。
ちょっと車を建物脇に止めただけで違反の張り紙。
夜中何台も止めてるから！見に来いよ！

古くから居る人には優しく新しいよそ者には厳しい。
ごみ袋に名前と携帯電話書くようにって…個人情報ですが？市役所に聞いたらそんな指導はしていないと。

バイク置場にナンバー無しのバイクを止めてたら掲示板に写真付きで放置バイクの為強制撤去の張り紙。
イヤイヤナンバー取りに行けないだけですが…。
駐車場に放置車は古くから居る人だから見て見ぬふり。
まぁ管理人にごますり住人が言ったんだろうけどね。

住む場所にお金をかけたくなかった為、ビレッジハウスを選んだ。

いい点は家賃が安いのと初期費用が少ない

悪い点は
夏場ゴキブリがヤバい
月1の清掃活動（出ないと罰金）
外人（アジア系）が多い
前々から住んでる重鎮は優遇される傾向がある
2年縛り契約
結露がヤバい
電話対応も悪い

悪い点は上げたらキリがない。私は我慢出来ず1年で退去します。その為違約金が発生しますが、１０万オーバーになります。駐車場２台借りてましたが、なんで駐車場分の違約金が発生するんだ、、

退拠費用の振り込みの際に何度も"入金が確認できません"と同じ内容で電話してくる。その度に同じ説明をして情報共有してください、と伝えても次から振り出しに戻る。挙げ句に"分割で払うことも可能です"と言ったのはそちらなのに"そもそも貴方が一括で払えないからこうなってるんです"と逆ギレ。"私達は好意で分割で払わせてあげてるんです"とまで言ってくる始末。イライラし過ぎて残り全額すぐに支払ってきました。

保証人をお願いした方のお給料、年齢、所得証明書等、ありとあらゆる情報が必要となり、個人情報筒抜けになります。他社の会社さんでここまで聞かれたことないのに必要以上の情報が渡り、その後の取扱いが非常に心配になるレベルです。
しかも他の方も記載してましたが、オペレーターの方の対応が最悪です。会社の方針ですので…の一点張りで、上から目線の酷い言いざまでした。
まともな会社ならそのような事はないかと思います。絶対おすすめしません！

良いところは何もない。洗濯機置き場はあるが排水穴が無いので洗濯のたびに風呂場まで排水ホースを伸ばさないといけない。排水も上手く流れずゴボゴボ言うし、設備が古すぎて見たことない排水構造で悪臭が上がってくる。夏には共用部分に多数のゴキブリ。不備や故障が起きて管理人と本部に連絡したが、結局2ヶ月待っても何もしてもらえず許可を取り自分で補修した。あり得ない対応。絶対に住まない方が良い。短期で出ると違約金があるので住んでいるが無ければ明日にでも出て行きたい。

住人に不審者が居るのに
それを通報してもちゃんと対応しない。管理人も何の為に週一？ぐらいに来て二、三時間居て帰りますね。
階段も虫の死骸や蜘蛛の巣だらけで本当に汚過ぎる。
自転車置き場も蜘蛛の巣が放置自転車、単車に絡んで気持ち悪いです。街灯も暗いので女の人の一人暮らしに選ぶのはおすすめ出来ません。
敷地内の草は生え放題で
ゴミやタバコも捨てられ放題。敷地内の管理も酷すぎる。

数年前に引越してきましたが、荷物を入れ終わってから床の状態を確認したら汚れてました。掃除から入る始末。出来れば管理側が入居者が入ると分かった時点で綺麗にしておくべきではないでしょうか。時間帯もあるのでしょうが、管理人さんが管理室に居るところを見た事がないです。階段は虫だらけで、掃いても汚れがこびりついていて汚いです。外壁もカビや雨垂れのしみで外観も悪いです。

草むしりや設備の点検はキチンとされてますし、部屋もリフォームされていてきれいでしたので、もう少し掃除の方に力を入れて頂いたら住みやすいと思います。

賃料の支払いに関して納得がいかない。
初回賃料は前納、3回目から振替引落だったのですが、申請から2ヶ月も経過した時点での振替状況確認を借主側にさせ、引落口座の手続きが銀行都合で遅れて振替ができない場合にも連絡も請求もなく、いきなり督促状を送りつけて遅延損害金を求めてくる。
サービスセンターに問い合わせを行っても、借主が口座の振替状況を確認し、引落がない場合は指定口座に振込様に契約書に記載しているため、案内はしているとの一点張りでした。
事前にそういった状況の対応を説明すべきと指摘しても全て契約書に記載している、仲介業者ではないため口頭での説明責任はないとの繰り返し。
同様のクレームが起こっているのに借主に留意事項としての親切、丁寧な説明がなく、借主を馬鹿にしているとしか感じなかった。