ビレッジハウスの口コミ・評判 3ページ目

退去に伴い問い合わせをしていたが平日17:00までしか繋がらない為、折り返しお願いしても何時間後かにしか連絡がなく急いでいても、繋がりにくい。そのくせ、問い合わせする度に初めから同じ話を一からしないといけなく何故履歴が残ってないのか不思議です。対応する人によっては適当な対応で、口調も何言ってるの？という上からの態度でかなり気分がわるいです。

残高不足で引き落としできてなかったら手紙やメール、電話などで教えてくれればいいのに何も触れられずにいきなり決まりだからという理由で、最後に延滞金だけを支払う羽目になりました。電話で問い合わせした時にこちらから、これ以上支払いに金額かからないか何度も確認したのに…こんな事だったら最初から言ってほしい。

みなさんが言うようにレスポンスが遅い、自分達の非を認めない、人によって認識不足があり大事な情報が得られない。
ここまで酷い管理会社は初めてです。

入居して3年になります。
とにかく、建物が古く部屋も汚い。
何年か空室になってたみたいですが、リフォームも掃除もされてませんでした。
それでも最初は何とか暮らしていましたが、入居から1年経つ前から、隣人の嫌がらせが始まりました。
隣人は80歳代くらいのおばあさんです。
朝早くにドアを叩く、部屋の中やベランダで大声で叫ぶ、部屋の前にゴミを置かれる。
管理会社に相談しましたが、管理人に言うように言われました。
管理人に連絡しましたが、返事はありません。
何回も警察に通報しました。
それでも嫌がらせはなくなりません。
ババアも管理会社もクズです。

作りが悪いのかやたら音が大きく響いて常に階下の人間やらとトラブルになる事が多い、その為か引っ越しも頻繁にあるし外国人が多く住み出して夕方や夜に屯して歩くのが怖いという女性の声が多いのが事実である。パトカーとかが来て何やらいつも問題が起きている現状です。部屋内のトラブルも相談窓口に電話しても対応してもらうまでが物凄く長い月日がかかります、普通は遅くても2、3日で処理することも何ヶ月もかかったり中には一年も放置された例もあります。家賃が安くて保証人もいらないと言うけれど保証人が必要ですと言われた場合もあります
とにもかくにも家賃が安いと言うけれどもう少し出せばもっと良い物件の賃貸はたくさんあると思います

ざっくり説明するとビレッジハウスが代理店の保険に期限日までに入って契約しないと賃貸契約を解除する可能性がありますとの内容の書類。
国の管轄の消費生活センターに全て報告したら内容が脅迫で仮にビレッジが裁判を起こしたとしても契約解除して追い出す事は出来ないとの見解でした。
ビレッジに直接問い合わせをしたら契約解除にはなりません、保険に入ってもらえるなら期限を過ぎても大丈夫ですとの返事でした。
大元の保険会社にも財務局に相談してから問い合わせしましたが、今後は改善できる様にビレッジの保険の窓口を設けれる様に努力しますとの事でした。
賃貸契約解除と期限をほのめかし、引換に保険契約をしなければ家まで押し掛ける文言も入っていて非常に恐ろしさと不快で、不信感です。
怖いので全てコピーして証拠として取っておきます。

申込みの手続き中に、こちらからキャンセルしました。
とにかく、ここで借りて大丈夫か？みたいな会社。
直近のメイン口座のページの写真を言われたままに送ったら、指の骨折で丸々1ヶ月休職していたので、所属会社の口座に社会保険料を振り込んだ印字を、会社から給料が振り込まれてますが。給料明細を添付して下さいとのメール。
通帳の写真の送ったページを見れば、会社から振り込まれた物か、こちらが振り込んだ物か、通帳のお支払金額、お預り金額の、お支払い金額欄に金額が記載されてれば、こちらから振り込んだ物だと、審査のプロなら、わかるでしょう？
そこをこちらも説明した所、またメールにて、緊急連絡先を親にしていたのですが、高齢者なので、他の方にしてもらいたいとのメール。なら最初に指摘しろと思いました。
また、訂正期限も記載されていましたが、何か高圧的な印象が歪めず。
他の方達の口コミも低評価ばかりが目立ち、申込み手続き時点で、自分が過去に契約した何件かの賃貸契約の流れの中でも対応が最低でした。
もう2度と申込みはしません。

住んで2年近くになります。安さだけで選び後悔しました。
壁が薄いです。上の階の音はもちろん、上の上の階の生活音まだ聞こえます。上の階に関してはトイレする音も聞こえ鳥肌がたちました。深夜2時まで水の音、物を引きずる音が聞こえます。
築年数が古いためウォーターハンマーの音がドンドン聞こえ、昼はかなりうるさいです。上の階の方が外国人で騒音に悩まされました。騒音のクレームを管理人にいれるとすぐ注意してくださいました．住まい相談にも電話しましたが対応は私的にはよかったです。
ここに住むメリットは家賃が安くお部屋が広いことです。
デメリットは、壁が薄い。外国人の方が多く騒音トラブルになりやすい。水回りの匂いがひどい。ゴミ捨て場が汚くマナーが悪い。

審査が緩いので民度が低くなりつつあると思いました。

音に敏感な方はおすすめしません。

契約書には協議の上、賃料を増額可能と明記されていますが、
電話したところ協議など全く応じてくれず、合意書にサインして返送するか自主退去の二択を迫るような論調でした。
とても合意できる内容ではないから協議のため電話したんですけどね。

某匿名掲示板を見る限り、同じような値上げが他所のビレッジハウスでもされているようです。気をつけてください。

オペレーターの対応だけならば★1どころかマイナスに振り切るくらいですが、
住居そのものには不満がないため★2とさせていただきます。

住み始めて1年ちょっとですが、何度かやり取りしていますが会社の対応は最悪です。
トイレが壊れて水が出っぱなしになっていて、修理はやってくれましたが水道代は全額請求、引き落とししてくるわ。(壊れて出てた分の水道代をなぜ払わないといかんのやと何度か電話連絡したら超過分は返金されました。)
(2回目のトイレの漏水の件はまだ返事がないです)

駐輪場で蜂に刺されたのに、こちらの落ち度は有りませんと言われ迷惑料どころか病院代すら払いません。
アレルギー反応が酷く出て大変な思いで救急病院に行って治療をしていたのに。
病院に行かれたのは貴方の判断なので病院代は払いませんの一点張りでした、刺された時は領収書は置いといて下さいと言っていたはずなのに？
電話対応の人間は特に酷いです。
管理人さんは、ちゃんと話しが通じるのですが電話の向こうの人間は外国人なのか？と思う位話しが通じません(日本語の分からない日本人です！)

そしてビレッジハウスは外国人の無法地帯ですので、駐車場には勝手に停めるわ、騒音は五月蝿いわ(夜中でも大声で喋ってます)
住んで思ったのですが、外国人研修生の寮として使っている会社が多いと思います。
なので安くてもオススメはしません。

変な人といっても外国人は日本の環境や人の接し方がわからないのはわかるけど、平気でごみをポイ捨てするし注意したら向こうの方でキレてるし、隣人は生活保護老人女、だからタバコバンバン吸うし迷惑考えないベトナム人はバイク深夜でもうるさいから、上の方に住むが吉。
たまにヤンキー高校生が近隣の高校への駐車場がわりのビレッジハウスを使う、当然ヤンキーだから
迷惑考えられない頭。だけど家賃安いのでお金はたまるかな、安い分管理もずさん対応もずさんです
たまにビレッジハウスお勧め販売？のチラシが入るけど、対応ずさんなのに、高くても外部で契約するわ
お金のためにずさんな人間の巣窟へ

陸前高田2号棟
2024年12月から棟全体で夜間帯に水が出なくなることが多発。
管理会社に連絡するも、夜間であるため対応できない。翌日見に行く。とだけしか返答がない。
解決能力も無く、補償や代替案も無い。
本当に点検しているかも不明。

あと、どこかの部屋がとんでもなく臭い。
1年通して、窓を閉めていても匂いが入ってくる。
夏場はエアコンをかけると異臭が入ってきて、当然窓を開けることも匂いのためできず…

隙間風がひどいせいでもあるか？
風が強い日は、全てのドアと窓を閉めていても押し入れの襖が風で揺れる。

友人には絶対におすすめしない。