ビレッジハウスの口コミ・評判 3ページ目

住んで3年くらいになりますが、今となれば『やめておくべきだった』の一言です。
入居後、元いた外国人と入れ替わりで別の外国人が引っ越してきました。
それから土日は朝から夜まで重低音が響き渡り、管理人さんにも注意してもらいましたが、全く改善されず、再度注意をお願いすると、『そんなにうるさくなかった。土日は休みだから仕方ない。少し様子を見て我慢してくれ』と言われる始末。

心の中で私の休みは不定期なので、休みだったら私もどれだけ騒がしくしてもいいんですか？と聞きたくなりました。

それからはや半年。
件の入居者は、今は仲間を呼んで調子に乗り、夜の11時を過ぎても平気で部屋で大音量でエコーをかけてカラオケで歌っています。
土日・朝昼夜・関係なく大きな音で重低音を盛り込んで音楽を聴いています。
その入居者の部屋の前にいくと、音楽がはっきり聞こえるレベルの音量で音楽を垂れ流しています。

正直に申し上げて、ストレスが半端ないので、ビレッジハウスと騒音元の入居者で私の引越し費用と退去費用を負担してくれるなら今すぐにでも引っ越します。

退去に伴い問い合わせをしていたが平日17:00までしか繋がらない為、折り返しお願いしても何時間後かにしか連絡がなく急いでいても、繋がりにくい。そのくせ、問い合わせする度に初めから同じ話を一からしないといけなく何故履歴が残ってないのか不思議です。対応する人によっては適当な対応で、口調も何言ってるの？という上からの態度でかなり気分がわるいです。

残高不足で引き落としできてなかったら手紙やメール、電話などで教えてくれればいいのに何も触れられずにいきなり決まりだからという理由で、最後に延滞金だけを支払う羽目になりました。電話で問い合わせした時にこちらから、これ以上支払いに金額かからないか何度も確認したのに…こんな事だったら最初から言ってほしい。

みなさんが言うようにレスポンスが遅い、自分達の非を認めない、人によって認識不足があり大事な情報が得られない。
ここまで酷い管理会社は初めてです。

【相談内容】
・不法侵入者（14Ｆから線路撮影のための撮り鉄、遊び場として屋上侵入、宗教の勧誘）が多いため、対策を考えてほしい
・居住者以外の人たちによる通り抜けのためのエレベータ使用が目立つため対策を考えてほしい

【東京支社の対応】
・立ち入り禁止の簡易的な張り紙のみ

【品川八潮タワーが抱える不法侵入問題】
とにかく不法侵入が多いため、他棟のように立ち入り禁止看板設置をお願いしましたが、回答は以下の通りでした。

・エレベータの運用費は居住者の負担ではないため、通り抜け使用は気にしなくても良いと言われた
　⇒「どこからエレベータの費用が出ているのか？」と質問したら「管理費はいただいていない」との回答。
「家賃からエレベータの運用費がでているのですよね？」と質問したら「それは分かりません」の堂々巡りでした。

・「撮り鉄がきたら警察に通報して対処して」と言われた
　⇒「看板設置が難しい理由は？」と質問したら「コンプライアンスの関係」と意味不明の回答でした。

私が住んでいた最初はURだったのですが、その後ビレッジハウスに変わり地獄に。
上階に引っ越して来た爺が夜中に起き出し酔っ払いドコドコドコドコと足音、小便のジョボジョボ音が毎日1年程響く。

その後酔っ払い爺が引っ越し暫くは平穏だったが新たに引っ越して来た中年の馬鹿夫婦が夜中や早朝4:00、5:00と普通なら寝てる時間にやはりドコドコドコドコ足音、夜中の1:00や2:00に謎のコンコン音を響かす。
余りに煩いので管理人に注意して貰ったが直さず。
管理会社に注意して貰うが自分達では無く、4階や他が原因、煩いののはあなた達、その時寝てるから自分達では無いと管理会社の社員にも嘘を付く。
足音なんか4階から2階に伝わるのと3階から2階に伝わるのは流石に違いが分かる。
因みにドアに向かって左側は2階3階共に空き部屋である。
更にに引っ越して来た時期と騒音が鳴りだした時期が全く一緒。
足音がドコドコ鳴ってる時に換気扇早朝5:45にブンブン回してるのも確認。
管理会社の社員も宛にならずこっちの言い分を信じてくれず被害者の私が泣き寝入りである。

一人だけ他の住人の話を聞いたが酔っ払いの家族を怒鳴りつけてる等の話を聞き住民の民度は家賃が安いだけあり最低と思う。
ちなみに麻薬でパトカーが来た事があるので治安も怪しい。
本当に騒音に関してはまともじゃない人間が上階だととてつもなく酷いので穏やかに眠りたい方は絶対止めたが方がいい。
また管理会社も宛にならなかったので不信感すらある。

私が住んでる所はゴキも大量に出る（シュッとすれば出てこない云々のスプレーやブラックキャップで対策しても十匹以上見た）

最後に個人的に感想を書くが、分が悪い運任せであり総じてここに住む事は当たり前の平穏は諦めなければならない。

公開されていた空き室に申し込みをしましたが、審査に落ちました。私は支払い能力には問題がなく、過去に滞納履歴もなく、犯罪歴もなく、書類の誤りも無く、下見も問い合わせも全て穏やかに済ませましたし、審査落ちの理由が全く分かりません。電話で問い合わせると、審査内容は公開できない、1度審査に落ちると、一生涯ビレッジハウスには住めない、との回答。心当たりといえば、ネットの口コミでよく見かける「障害者」であることくらいでしょうか。

住み始めて1年ちょっとですが、何度かやり取りしていますが会社の対応は最悪です。
トイレが壊れて水が出っぱなしになっていて、修理はやってくれましたが水道代は全額請求、引き落とししてくるわ。(壊れて出てた分の水道代をなぜ払わないといかんのやと何度か電話連絡したら超過分は返金されました。)
(2回目のトイレの漏水の件はまだ返事がないです)

駐輪場で蜂に刺されたのに、こちらの落ち度は有りませんと言われ迷惑料どころか病院代すら払いません。
アレルギー反応が酷く出て大変な思いで救急病院に行って治療をしていたのに。
病院に行かれたのは貴方の判断なので病院代は払いませんの一点張りでした、刺された時は領収書は置いといて下さいと言っていたはずなのに？
電話対応の人間は特に酷いです。
管理人さんは、ちゃんと話しが通じるのですが電話の向こうの人間は外国人なのか？と思う位話しが通じません(日本語の分からない日本人です！)

そしてビレッジハウスは外国人の無法地帯ですので、駐車場には勝手に停めるわ、騒音は五月蝿いわ(夜中でも大声で喋ってます)
住んで思ったのですが、外国人研修生の寮として使っている会社が多いと思います。
なので安くてもオススメはしません。

建物昭和です。そこをしっかりと理解できているのなら、安いですし、それなりのリノベもされています。本当にそれなりの。冬は確かにすきま風や換気扇から冷たい風が少し入ってきますが、私はいい空気の流れがあるなぁと前向きに捉えています。逆に夏場は風通しよく冷房いらずです。昭和の建物だからか、雨が降ってきても外窓を閉めても、内窓の上の部分を開けられる仕組みになっており、防犯もできているけど、暑い時の対応もできる便利な窓です。レトロ好きな方には心くすぐる価値を見いだせます。注意が必要なのは、水まわりです。洗面はどんなに新しいものを取り付けても冷水しか出ないので、冬場はキッチンにて洗顔をします。トイレは便座は新しいものでしたが、元々備え付けられているものは自分なりにしっかりと清掃しました。清掃会社入ってますがいいかげんかな。団地なので水圧もおかしくて、家を何日か空けると汚水が溜まってますが流せば解決できますし。問題はお風呂です。排水が悪いので、定期的に薬剤で詰まらないようにすることが必要です。排水管とか古いんでしょうねぇ。あと冬場は家を2日以上開ける時は、水を抜くことを必ずしないと凍結します。私は部屋の外の水抜き栓が凍結しましたが、保険で全額支払われました。管理人さんがとてもいい人ですが、本社の組織が昭和すぎて、現場の意見がとおるまでに時間がかかりすぎたり、融通が効かない組織なんだなぁと感じます。
駐車場を使わなくなったとか、引っ越しが決まったとか早目に伝えないと、余計なお金を取られることもあるので注意が必要です。入居する時はそれなりに安く入れますが、出る時に部屋の広さ×決まった金額の清掃代を取られるようです。ざっと計算すると月の賃料の1.5くらいの料金かと。
部屋も南向きですしベランダも広く、布団も干せて、スーパーも夜間遅くまでやっている場所なので、住めば都です。メリットデメリットはどこで相殺するかだと思います。

住んで2年近くになります。安さだけで選び後悔しました。
壁が薄いです。上の階の音はもちろん、上の上の階の生活音まだ聞こえます。上の階に関してはトイレする音も聞こえ鳥肌がたちました。深夜2時まで水の音、物を引きずる音が聞こえます。
築年数が古いためウォーターハンマーの音がドンドン聞こえ、昼はかなりうるさいです。上の階の方が外国人で騒音に悩まされました。騒音のクレームを管理人にいれるとすぐ注意してくださいました．住まい相談にも電話しましたが対応は私的にはよかったです。
ここに住むメリットは家賃が安くお部屋が広いことです。
デメリットは、壁が薄い。外国人の方が多く騒音トラブルになりやすい。水回りの匂いがひどい。ゴミ捨て場が汚くマナーが悪い。

審査が緩いので民度が低くなりつつあると思いました。

音に敏感な方はおすすめしません。

まず私が調べたところ民法第601条で
『大家は一定の良好な環境を提供しなければならない』
とあるが掲載している内容はそれらが守られていないことになります。
それは条例違反でこのような状況が続くと非常に危険です。
私も騒音トラブルで管理会社や管理人に何回も相談しましたが注意喚起や張り紙をする程度で良くなるところか曖昧な対応をするのでますますひどくなる一方でした。
こんな状況なので新たに入居しようとしている日本人の方がいらっしゃるのならば全く思っておすすめなどできません。
自分は思うに派遣会社を通して外国人を中心に入居させているようで日本人はあまり視野には入れていない感じがします。
外国人が我が物顔で歩き、お酒を飲んで騒いでタバコやゴミなどのポイ捨てをしているのが現状です。
これでトラブル対応をしないのなら一体どうしたらいいの？という状況になります。
管理人に言っても外国人のお国柄的な言い逃れで何も変わりません。弁護士とのやり取りも考えられますがそちらも費用がかかるので大変です。
現状を書いただけで強いて言うならば初期費用が抑えられるというのは良いとは思うがそれも退去時に違約金や部屋の修理、清掃等に当てられ、相当なお金がかかるようです。家賃の値上げ等の話も出ているので『君子危うきに寄らず』が良い例えかもしれません。