ビレッジハウスの口コミ・評判 7ページ目

雇用促進住宅から、途中で管理会社が代わっての利用になります。
管理人さんも代わり、問題が発生して電話をしても、「特定の日にしかそちらは行かないので行った日に対応します。」とのお返事でとても驚きました。
台風で敷地内の木が倒れて我が家の車は修理不可能な程壊れてしまい電話して早急に対処をお願い致しましたが上記の対応で、しかもある日気が付いたらこちらに一言もなく突然木が退かされていて、それで終わりです。
台風の被害が全国的に大きく、たまたま情報番組でアパートの植木が倒れて車等に破損が有った場合、管理会社に保証を請求出来ると知り、再度連絡して車の事など話しましたが、こちらに払う気はないと少し怒り気味で言われ、電話を切られてしまい呆然としました。
車は全壊で動かせない状態でしたが、駐車場は借りているので置いたままにしておいたら連絡があり直ぐに撤去して欲しいと言われて更に驚きました。
何故お金を払って駐車場を借りているのにそんなことを言われなくてはいけないのか、それならせめてレッカー代金くらいは保証すべきではないでしょうか。
結局何の保証も無くおしまいです。
本当に最悪で、2度と利用しません。

入居時にトイレのウォシュレットが出なかったので対応して欲しいといったが、いつまで経っても管理人が来ることはなかった
最寄りの有料駐車場が徒歩1時間以上かかるため、長くは使わないので数時間の間不動産用駐車場を使わせて欲しいとお願いしたが拒否され、近くの有料駐車場に行けと言われる。またある時は、数時間程度なら大丈夫と許可されたが、ほかの管理人が車の前に駐禁ポールを置き嫌がらせを受けたり、レンタカーで来た友人の車に紙が挟まれてたりした。
上の階の住民がうるさいので対応してくれとお願いしたが、幻聴じゃないですか？ ほかの住民からは苦情来てないんで とか言われて相手にして貰えなかった
理由があり家賃支払いが数日遅れてしまったときには、早く払えと何度も電話がかかって来るし、部屋凸までされる始末
最近では入居する際に講座の残高を見せなければならず、所持金が無いと拒否される
などなど、利用者の気持ちを全く考えておらず、不快な思いばかりする毎日です。正直オススメできる部分がありません。
特に、仙台市社管轄はより酷い扱いをして来るので、東北で考えている人は注意して欲しい。

私は、転勤のため家賃が安い「ビレッジハウス」を選びました。そして、事前に下見をしたいので、電話で予約をしており、日時などをコールセンターの人と打ち合わせしていました。そして、いざ建物についてみましたが、家賃が安いためか建物はボロでした。私も贅沢は言っている余裕がないので、管理人さんに「では、この物件でお願いします」と言ったところ、管理人さんも親切な方で、ここでセンターに電話かけて申し込みしますという電話だけをしておいたほうが良い「要は別の人の申し込みが着たら困るから」と親切に教えてくれましたので、早速コールセンターに電話してみたところ、これがなかなかつながらず、やっと電話がつながり「のこ物件で申し込みします」と伝えたら何と！
「この物件は、すでに申し込みが来ているから、入居はできません」といわれました。正直私は見学のため、６時間以上もかけてきたのに、「しかも事前にアポもとっておいて」いざ入居しますと言うと「できません」「すでに申し込みが来ています」という調子です。さすがに私も呆れて、横にいた管理人さん「７０過ぎの人の良さそうなオジサン」に電話を変わってもらうと、その管理人さんのオジサンもカンカンに怒っています「怒るのは当然です」
そして、こういう事は頻繁にあるようです。
これでは、わざわざ６時間以上もかけて見学に行った意味がありません。
「初めから入居できないのであれば、できませんと伝えるのが筋ではないでしょうか。」その癖して、見学だけさせておいて、イザ申し込みしますと言うと「入居できません」「申し込みが来てます」といわれると本当に怒り心頭です。また管理人のオジサンも同様に怒り心頭していました。

ビレッジハウスに入居した間もない頃から
隣りの騒音に毎日のように苦しめられました。外国人かな？と思いきや日本人。
宗教か？と思うぐらい気持ちの悪い叫び声
がほぼ毎日夜中から朝方にかけて。
ノイローゼ気味になり
挙句仕事も行けなくなり…
管理人さんやビレッジハウスの方に
相談しても全く変わらず…
違約金が発生するが１年で退去を決断。
違約金の支払いも本来なら納得がいかない。
未だ働く事が
できないくらい苦しめられたのに…
違約金も一括で支払う事が難しい為
分割をお願いしたが毎月のように
催促の電話。
まるで取立て
こちら側の事情を全く汲み取らない。
もう２度と近づきたくない物件です！

定年退職に伴い低賃料の物件を探していた時にネットでの釣りに引っ掛かり当時住んでいた処の退去日も迫っていた為バタバタで申し込みし転居後に、怒涛の様なトラブルの連続にてぶっちゃけ疲弊し後悔ばかりでしたね。

先ずは内観日は時間も無くパッと見はリフォーム済みだった為に綺麗に感じ次の内観者の予約が詰まってるとの話しに唆されて即決して大失敗！
審査合格後引越し前に間取り寸法等の確認の為訪れてよく良く室内を確認すると問題部分が次から次へと現れビックリ‼️
兎に角リフォーム施工が全て荒く雑で呆れる位のやっつけ仕事でしたね。
また、見えない部分は全く清掃もされておらずカビの巣窟となっており入居前に丸々2日間清掃に追われる事となりました。
更に換気扇類は全てオンボロ昭和期のままでキッチンはガラガラ音、トイレは全く吸気無し、バスはカビの塊でほぼ機能せず！
という様なザマでした。
更に更に壁紙クロスは安物のペラペラな物でチョット物が当たっただけで直ぐ剥がれるあり様で、室内各部白いペンキにて仕上げているのだが、コレもあらゆる処がペリペリと簡単に剥がれであんぐりとしてしまいます。
電気系もヤバい位デタラメでキッチンの冷蔵庫用のコンセントにプラグを差し込むと一発でブレーカーが落ちビビる。
よく見るとプラグはグラグラしており違和感大にて使用を中止しカバーを外しよく見るとホコリと汚れが内部にたんまり溜まっており湿気も相まってトラッキング状態となりスパークしてブレーカーが落ちた事が判明し衝撃をうける。
蛍光灯類は全て古くグローも真っ黒でスイッチを入れても中々着かない懐かしの昭和仕様にて涙しました。
この事から見える処だけの上っ面だけ繕い見えない処はそのままでのコスト削減にて、業者や職人もレベルの低い奴らの施工にてのクォリティとなってるのが現実です。
事実クレーム後の修繕に来た業者の職人は態度も悪く呆れる位で狭い室内で腰ベルトに長物の工具を差したままで壁紙にキズを付けてシカトしている様な輩でした。

まぁ当方の確認不足が原因でもある訳ですが、低賃料に惹かれての決定にてある程度は覚悟していたものの余りにも酷い状態にて当方も元職人の為に毎日コツコツと荒を直す日々です。

住めば都とは言いますがコレからどんなトラブルが出るのか怖い気も致しますね。

兎に角低賃金ローコストを最優先で細かい事は気にしないならば良いのですが、几帳面な方や神経質な方には絶対におススメ出来ません。

唯一良かったのは立地ですかね。
それと場所柄非常に静かなのも良かった位で建屋に関しては無いですね。

当初､駐車場は敷地内に止められると言われ､審査かけたのに審査結果が出るまで待っていると1本の電話が…審査結果の電話だと思い電話出たら､駐車場が満車になったので止められないとのこと…そうゆう事って､もっと早く連絡欲しかったし､管理会社はなにをしてるの？と思いましたね｡
個人情報が載ってる書類とかは､しっかり提出してください｡とか次々と言ってきたのに､こうゆう駐車場の管理はしっかりしてないんですね｡
なんで､駐車場が満車になったのかも教えてくれないし､理由聞きたかったのですが､今､思うとこんなずさんな管理してるとこに住まないで良かったと思いました｡

駐車場に空きがあると言われても審査中に駐車場が満車になりました｡と連絡がくることもありますので､皆さんも審査かける時は気をつけてください｡

家族全員の個人情報だけをもらっておいて､駐車場が止められなくなった理由も教えてくれないし､すごく気分が悪いし､個人情報はしっかりとっておいて､すごく怪しい管理会社だと思います｡

以前2号棟の2回にいました。先程、募集しているのビレッジハウス公式サイトでを見ました。
とにかくおすすめしません！
上の部屋の人がうるさくて頭がおかしくなりそうでした。
騒音が酷いです。
何度、苦情をいれても。
何の解決にもなりませんでした。
結局、自分が。
私は我慢出来なくなり、1号棟に部屋移動しましたよ。
2026年1月18日現在の。
以前いた私の個人的な情報です。

リノベーションと聞いていたがあまりにも雑にペンキが塗られていた
柱や鴨居のペンキもセンスなさすぎのツヤありでチョコレートをべったり塗ったような感じしかも壁の白がはみ出して汚れがいっぱい
畳もべこべこ窓際の板の部分もべこべこ
壁の穴の修復も素人以下
玄関やトイレのドアもびっくりするぐらいの雑なペンキの塗り方
正直全部自分でやった方が綺麗にできる
それなのに自分で塗ったら出る時は現状回復とのこと
汚く戻すんですか？とびっくり
壁も部分部分で同じ白でも色がまだらでびっくり
とにかく雑の一言
それでも安いので割り切ろうと思ったらなかなか審査が進まない
ちょこちょこ追加書類が発生したり（他の方も言ってますが何回やらせるねん！って感じ）
散々入力させておいて保証人を変えろ‥とか
永遠に終わらない気がするのとここまで個人情報出さないといけないことに疑問を感じてこちらからお断りしました。
あんな物件でよくここまで要求できるなと感心する
出した個人情報特に保証人の、ちゃんと消してほしいけどしてくれなさそう
リノベーションの仕事のいい加減さと事務処理能力の無さになんだかな〜って感じ　あれはリノベーションではない
時間の無駄でした

1.まずは管理人
なんの権限もなし、管理人さんは只の暇潰し
当てに出来ません、これ本当です

2.何か知らんけど
電話番号ばかり
集中してる為、地域外にかかります、その為に
本当に苦情が届いているのか解りません、現状維持ですから
電話対応にしても最悪、地域外ばかり
対応出来る訳ないです。これ本当です

3.次に
無法駐車に対する態度
住民任せです、これも本当です、駐車枠も出鱈目
一応紐とかでやつているけどボロボロで斜め駐車ばかりです
言っても知らん振りです、これ本当です
でも
しつかり駐車場代３０００円取られます

最後にビレッジハウスに入居お考えの方はこういった事が
改善されるかどうかご確認の上希望した方が宜しいかと思います
ウェーブサイトより実際にお話しした方が良いと思います

注意
上から目線ですので気分を害してはいけません
最後に飲料水、最悪です
水道水が濁ってます、飲めるかも知れないけど
ビレッジハウスの社員に飲んで貰いたいけど無視です
これも苦情入れてますが改善されません

こまごまと書き込みしましたけどこれは全部本当の事です
あしからず

終わり

祖父の住居を探していて、ビレッジハウスに内見と入居申込みをしました。
申込み後、ウェブの物件情報が「空室なし」の表示になったので
電話で確認したところ「大丈夫です」と言われました。祖父も私も安心していました。

内見までは数週間日があったのですが
前日になっても内見の打ち合わせや確認の連絡がないのはおかしいと思って
ビレッジハウスに電話をしたところ、しどろもどろな対応をされて
その1時間後に突然メールで内見キャンセルの通知がきました。

私などは、空室なしの状態になってから数週間の時間があれば
その間に内見キャンセルの連絡は出来たのではないのかな？と思ってしまいます。
まして、こちらは電話で確認もしているのですから。

祖父は現在、高齢者を入居させてくれる部屋探しからやり直しです。
数週間あれば、入居先が見つかっていたかもしれません。

ビレッジハウスを利用される方は入居日まで
ここの対応は信用されない方がいいかもしれません。